近日，惠普大幅面打印機(jī)推出一系列用戶增值服務(wù)活動(dòng)，不僅為用戶在設(shè)備使用中提供更加完善的支持，同時(shí)也鼓勵(lì)用戶通過(guò)資料登記等方式與惠普建立聯(lián)系，以便惠普能夠獲得來(lái)自用戶的反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)。除了目前已經(jīng)在進(jìn)行中的延長(zhǎng)保修活動(dòng)之外，惠普此次還增加了針對(duì)大幅面打印機(jī)墨盒的用戶回饋活動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)前不久推出的惠普ePrint & Share移動(dòng)應(yīng)用，也將以用戶分享的方式收集更多來(lái)自用戶的聲音。
注冊(cè)用戶信息即獲產(chǎn)品延長(zhǎng)保修
惠普大幅面打印機(jī)于今年5月1日推出了注冊(cè)獲得設(shè)備保修期延長(zhǎng)一年的增值服務(wù)。在活動(dòng)期間，只要用戶購(gòu)買(mǎi)了以下型號(hào)的惠普大幅面打印機(jī)：HP Designjet 111、HP Designjet 510、HP Designjet T790、HP Designjet T1300、HP Designjet T2300、HP Designjet T7100、HP Designjet Z6200，并在惠普官方網(wǎng)站指定頁(yè)面（http://h20468.www2.hp.com/RegisterForm.aspx?formid=BFB8E7FF-925B-4587-A2BB-FAD37D53C8F4）進(jìn)行注冊(cè)，在注冊(cè)信息經(jīng)HP核實(shí)后，即可享受惠普金牌服務(wù)由一年擴(kuò)展至兩年的免費(fèi)升級(jí)優(yōu)惠政策。
目前此項(xiàng)活動(dòng)仍在進(jìn)行中，并將一直持續(xù)至今年10月31日。對(duì)于近期購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備的用戶來(lái)說(shuō)，增加一年的保修無(wú)疑是極具吸引力的增值服務(wù)體驗(yàn)。
返還墨盒包裝獲得話費(fèi)回饋
惠普同時(shí)從8月1日起至8月31日，開(kāi)展返還墨盒包裝獲得話費(fèi)回饋活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)面對(duì)所有擁有惠普Deskjet 1000系列，Deskjet 4000系列以及Deskjet 5500系列大幅面打印機(jī)的用戶。用戶可在注冊(cè)用戶信息后，按活動(dòng)要求將貼有防偽標(biāo)簽的墨盒外包裝盒及設(shè)備打印測(cè)試頁(yè)寄回給惠普，每個(gè)貼有標(biāo)簽的外包裝盒即可更換價(jià)值人民幣50元的電話卡。目前，以上產(chǎn)品系列支持并可參與活動(dòng)的耗材型號(hào)包括：C4990A、C4991A、C4992A、C4993A、C4994A、C4995A、C5078A、C5079A、C5080A、C5081A、C4890A、C4891A、C4892A、C4893A等。
免費(fèi)試用ePrint & Share分享用戶體驗(yàn)
目前，惠普ePrint & Share打印及共享工具可供免費(fèi)下載體驗(yàn)。用戶只需填寫(xiě)產(chǎn)品及相關(guān)用戶信息，即可獲得ePrint & Share帶來(lái)的遠(yuǎn)程共享及無(wú)驅(qū)動(dòng)打印等便利功能。在提交注冊(cè)信息后，惠普網(wǎng)站還將出現(xiàn)邀請(qǐng)?zhí)顚?xiě)使用心得的頁(yè)面，邀請(qǐng)用戶分享產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)讓惠普得到來(lái)自終端用戶的反饋，傾聽(tīng)用戶聲音。
惠普ePrint & Share平臺(tái)是一款打印及共享工具，幫助建筑、設(shè)計(jì)與施工（AEC）行業(yè)的設(shè)計(jì)人員輕松定位并訪問(wèn)云端大幅面設(shè)計(jì)圖。使用這一工具，無(wú)論文件大小與格式如何，均可與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行共享，調(diào)整頁(yè)面布局、預(yù)覽打印頁(yè)面并創(chuàng)建打印準(zhǔn)備文件。此外，惠普ePrint & Share 工具還可簡(jiǎn)化大幅面文件打印輸出，用戶無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)程序或開(kāi)啟應(yīng)用即可完成打印，從而優(yōu)化工作流程。
HP大幅面打印機(jī)設(shè)備一直關(guān)注用戶的使用體驗(yàn)。通過(guò)增值活動(dòng)與用戶建立緊密聯(lián)系，將有利于惠普獲得最直觀的用戶反饋，從而能夠更及時(shí)的對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的打印體驗(yàn)。
