零售行業(yè)無疑是數(shù)字標(biāo)牌最廣泛的應(yīng)用行業(yè)范疇。傳統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌，信息的傳遞方式是單向的，也就是數(shù)字標(biāo)牌向受眾發(fā)送信息。近年開始流行的觸摸互動(dòng)機(jī)，最初只是將按鈕改成觸摸屏上的靜態(tài)圖片，隨著智能數(shù)字標(biāo)牌技術(shù)的發(fā)展，加入了面部識(shí)別系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌貨架、3D等前沿科技，越來越多的精彩效果和應(yīng)用被帶進(jìn)數(shù)字標(biāo)牌現(xiàn)場(chǎng)。

 

　　英特爾的數(shù)字標(biāo)牌

 

　　提到智能數(shù)字標(biāo)牌，不得不說說英特爾的這兩款，覆蓋了時(shí)下最受歡迎的數(shù)字標(biāo)牌功能：虛擬試衣間、拿起產(chǎn)品即介紹、手勢(shì)交互，以及面部識(shí)別技術(shù)，應(yīng)該能代表智能數(shù)字標(biāo)牌的典型應(yīng)用了。

 

　　圖：英特爾智能貨架

 

　　數(shù)字標(biāo)牌自動(dòng)試衣系統(tǒng)，我們可以觸摸屏幕進(jìn)行交互，瀏覽衣服詳情，并且進(jìn)行模擬試穿。通過這種智能數(shù)字標(biāo)牌，原來的信息接收者一方也能進(jìn)行互動(dòng)，通過數(shù)字標(biāo)牌獲取自己想要的信息。

 

 

　　上圖是英特爾展示的一款使用英特爾®主動(dòng)管理技術(shù)(Intel AMT) 進(jìn)行遠(yuǎn)程管理的智能售貨機(jī)。通過網(wǎng)絡(luò)獲取售貨機(jī)的存貨情況，可以及時(shí)通知供應(yīng)商補(bǔ)貨。還可根據(jù)匿名視頻分析系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析購(gòu)買人的行為，根據(jù)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同人群主動(dòng)調(diào)整供貨策略。

 

　　通過貨柜中隱藏的一顆攝像頭，系統(tǒng)可以采集到用戶的動(dòng)作和操作指令，支持類似微軟Kinect那樣利用手勢(shì)交互控制，在屏幕上瀏覽、查找商品的信息。其具備匿名視頻分析功能，同時(shí)還可以與手機(jī)設(shè)備進(jìn)行交換信息方面的互動(dòng)。此外，這個(gè)概念型的智能貨架還支持使用RFID技術(shù)，拿起桌面上的剃須刀后，屏幕可顯示出這款剃須刀的特點(diǎn)以及價(jià)格等信息，非常實(shí)用、方便。同時(shí)該產(chǎn)品還支持手機(jī)錢包。

 

　　線下應(yīng)用

 

 

　　日本JR East Water Business和富士零售系統(tǒng)共同開發(fā)，在品川火車站布置的智能數(shù)字標(biāo)牌自動(dòng)販賣機(jī)。通過WiMAX無線寬帶技術(shù)接收?qǐng)D片和視頻，根據(jù)季節(jié)和一天時(shí)段的不同為用戶提供飲品建議。比如，夏季推薦冰水，早晨推薦咖啡等。當(dāng)用戶站在自動(dòng)販賣機(jī)前時(shí)，顯示屏將顯示販賣機(jī)中的瓶裝、罐裝飲料，用戶可以通過觸摸的方式使其商品圖標(biāo)放大并獲得詳細(xì)信息，然后在使用現(xiàn)金或電子付款的方式購(gòu)買。該自動(dòng)販賣機(jī)還內(nèi)置面部識(shí)別系統(tǒng)，可識(shí)別人的性別和年齡。通過此方式販賣機(jī)日后可向用戶推薦購(gòu)買量較多的產(chǎn)品。販賣機(jī)記錄的用戶數(shù)據(jù)可用在未來的產(chǎn)品營(yíng)銷當(dāng)中。隨著產(chǎn)品推薦功能的不斷完善，JR East預(yù)計(jì)該自動(dòng)販賣機(jī)將比標(biāo)準(zhǔn)販賣機(jī)多賣30%。

 

　　觸摸屏販賣機(jī)

 

　　類似于現(xiàn)實(shí)商店購(gòu)買。通過觸摸顯示屏上的可樂圖像就可以購(gòu)買商品，免去按鈕的麻煩步驟。商品圖像能3D旋轉(zhuǎn)，現(xiàn)金和信用卡皆可消費(fèi)。

 

　　除了自動(dòng)售貨機(jī)外，可口可樂公司的其他促銷活動(dòng)也有廣泛利用這類互動(dòng)科技，新奇的科技成分能讓觀眾積極參加互動(dòng)游戲，在數(shù)字標(biāo)牌互動(dòng)中加深記憶，從而獲得更好的品牌宣傳效果。來看看你是不是也很想玩呢！