在北京,多年來廣告違法平均控制率在1%以下,而醫(yī)療類廣告的違法控制率卻在5%左右。今年第一季度,北京市廣告監(jiān)測中心監(jiān)測到的3.7501萬條涉及醫(yī)藥和醫(yī)療用品類廣告中,違法的有1007條。虛假醫(yī)療廣告之所以成為監(jiān)管中的難點,部分私立醫(yī)院難辭其咎。在北京去年查處的典型違法廣告中,乾坤醫(yī)院、長峰醫(yī)院等私立醫(yī)院名列其中。據(jù)記者調(diào)查,一些私立醫(yī)院為了牟利,發(fā)布廣告時信口開河。 發(fā)布虛假廣告被罰萬元 北京市工商局豐臺分局前不久查處了一起私立醫(yī)院信口開河、虛構(gòu)患者大做違法醫(yī)療廣告的典型案例。據(jù)豐臺工商分局有關(guān)負責人介紹,自2004年10月份起,北京中山醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)及有關(guān)媒體,把自己醫(yī)院的皮科、心血管科等科室,夸大宣傳為“北京中山醫(yī)院皮膚白斑治療中心”、“心臟病治療中心”、“白癜風治療中心”,虛構(gòu)李某某等5個病人在該醫(yī)院得到治愈的病例。 工商執(zhí)法人員認為,上述行為違反了《廣告管理條例》第3條“廣告內(nèi)容必須真實、健康、清晰、明白,不得以任何形式欺騙用戶和消費者”的規(guī)定,屬于利用廣告弄虛作假欺騙消費者的行為。依據(jù)《廣告管理條例實施細則》的有關(guān)規(guī)定,豐臺工商分局正式對北京中山醫(yī)院做出《行政處罰決定書》,責令其在相應(yīng)的范圍內(nèi)發(fā)布更正廣告,并處罰款1萬元。6月10日,記者從豐臺工商分局獲悉,北京中山醫(yī)院已經(jīng)繳納罰款。 私立醫(yī)院大做患者證言宣傳 6月10日,記者來到位于北京市朝陽區(qū)望京地區(qū)的北京北亞醫(yī)院。在二層的分診臺上擺放著一些宣傳資料。記者打開一本名為《北亞強直性脊柱炎治療與防治》的小冊子,翻開正文第一頁就有一個名為蘇楊媚的16歲少女患者的典型病例,除有3幅照片外,還用了近兩頁的篇幅介紹其入院前的病情,以及經(jīng)過北亞醫(yī)院治療臨床痊愈回家修養(yǎng)的經(jīng)過?!安∪酥綦p拐被家人攙扶入院,發(fā)燒37度,晨起腰背部僵硬、沉重、疼痛……通過我院使用‘四補益腎活血’綜合療法住院治療病情明顯好轉(zhuǎn),2003年3月22日復(fù)查,患者體溫36.5度左右,晨起腰背部僵硬、疼痛癥狀減輕……2003年5月14日復(fù)查,左膝關(guān)節(jié)腫脹發(fā)熱癥狀消失,左踝關(guān)節(jié)腫脹痛疼消失……臨床痊愈回家修養(yǎng)”。 在另外的宣傳冊中,也附有治愈患者的親身經(jīng)歷。有關(guān)部門表示,對醫(yī)院印刷品廣告刊登患者病歷是否合法將進行調(diào)查。 在宣武區(qū),一家打著某中醫(yī)研究院的私立醫(yī)院,號稱專治疑難雜癥。記者看到其介紹的醫(yī)生中并沒有治療股骨頭壞死的醫(yī)生,就以股骨頭壞死患者的朋友身份咨詢。一工作人員說某某大夫就是治療這種病的專家,并且治好了幾十位這類患者。記者注意到墻上張貼有該大夫的簡介,這位號稱從某知名中醫(yī)院退休的老中醫(yī)專家,既能治不孕不育,也能治糖尿病,還能治骨科病。據(jù)宣武區(qū)消費者協(xié)會工作人員介紹,在他們受理的投訴中,有患者反映到一些知名醫(yī)院看病時,被醫(yī)托以能治愈患者的說詞帶至此地,往往花上數(shù)千元買了一大包治百病的普通中藥材。 在6月10日、11日的兩天采訪中,記者走訪了4家私立醫(yī)院,這些醫(yī)院無一例外地在以患者的名義做證言廣告。 各類私立醫(yī)院成投訴重點 記者從北京市消協(xié)投訴與法律事務(wù)部獲悉,夸大療效宣傳是引發(fā)消費者對醫(yī)療廣告投訴主要原因。據(jù)了解,僅今年前5個月,北京市消協(xié)受理群眾對各類私立醫(yī)院、門診部的投訴就達130多起。 據(jù)北京市消協(xié)投訴與法律事務(wù)部分析,這些投訴反映的主要問題有4方面: 一、 夸大治療效果,誤導(dǎo)或欺騙消費者。一些醫(yī)療機構(gòu)斥巨資在媒體上進行夸大宣傳,宣稱其具有多年行醫(yī)經(jīng)驗的“專家”,對一些特殊疾病能“精確診斷和有效治療”,誘使消費者對其“高超”的醫(yī)療技術(shù)深信不疑。 二、宣稱“專治疑難雜癥,效果顯著”欺騙消費者。一些醫(yī)療機構(gòu)大打“專治疑難雜癥”牌,心血管疾病、皮膚病、不孕不育、男科婦科、糖尿病甚至癌癥等疑難雜癥往往是這些醫(yī)療機構(gòu)最“擅長治療”的。 三、隱瞞診療實情,開具大額藥方。一些消費者反映廣告中稱“一次治愈,療程短,見效快”,實際上一些醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生在診病時,將無病說成有病,將輕癥說成重癥,將一次用藥可以治愈的說成病情嚴重或不易治療,需要幾個療程,而患者往往是幾個療程花費巨大,仍無法治愈。 四、不明示處方的真實內(nèi)容和藥品的真實成分。一些醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生在診病后開出的處方不明示真實內(nèi)容,而是用“××號膠囊”、“××號口服液”、“××號藥”來代替,自制的藥品也





