在辦公自動化普及的今天，打印機越來越多地被應(yīng)用于企業(yè)辦公的同時也拉動了另一個市場的快速發(fā)展，那就是打印耗材市場。根據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測，2008～2012年，中國打印耗材市場銷售額會保持14.2%的增長率。然而，就是這樣一個龐大且高速成長的市場卻是國外知名品牌、國產(chǎn)品牌、假冒偽劣產(chǎn)品三分天下。而國產(chǎn)耗材企業(yè)在艱難開拓市場的同時還遭受了打印機原廠商的瘋狂打壓，可謂是在夾縫中求生存。國產(chǎn)打印耗材企業(yè)未來的出路到底在哪里？現(xiàn)有國產(chǎn)耗材企業(yè)中哪一家企業(yè)可為我們提供有益借鑒？

 

　　三分天下的亂象

 

　　打印耗材按生產(chǎn)的廠家分為原裝和通用兩大類，但是，現(xiàn)在的市場除了這兩種來源的耗材外，還有另外一種耗材與前述兩種呈三分天下的格局，那就是假冒偽劣耗材！根據(jù)有關(guān)調(diào)查，目前市場上原裝、通用耗材、假冒的三者比例大致為5∶2∶3，即各大品牌原裝耗材占五成左右，通用耗材占將近兩成，三成以上的市場份額被假冒偽劣產(chǎn)品所占據(jù)。

 

　　二手翻新商從消費者手中回收（或者從國外進口）廢舊墨盒，對墨盒進行簡單的翻新后，馬上按照低于正品的價格投入市場，整個翻新包括更換包裝、擦洗墨盒、加墨、做標記……過程僅需要10分鐘。過程雖然很短，但卻已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，由此而形成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)。

 

　　假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，嚴重侵害了品牌企業(yè)的利益，也對市場的健康發(fā)展造成巨大的傷害，于是打假成了惠普、佳能等廠家的重要工作。

 

 

　　因為打印耗材有很強的針對性，不僅各打印機廠商之間的耗材互不兼容，就連同一廠商不同的打印機系列型號之間，它們所采用的耗材常常也是不能相互替換的，造成消費者不得不購買原裝耗材，形成了“逼迫消費”。廠家也因此不斷以低價的打印機來吸引消費者，同時卻以高價銷售打印耗材，由此形成了原裝打印機廠家的贏利模式。主流的各打印機廠家靠耗材賺取大量的利潤。

 

　　由于“購機便宜，買材貴”，很多消費者尋求購買更加便宜的耗材。例如家庭消費者，購買一臺彩色打印機僅五六百元，打印彩色照片，墨水將很快用完，如果購買原裝墨盒，至少得需要花一二百元，相當于購買一個新打印機價錢的1/5，甚至1/3，消費者覺得很不值，不愿總是花太多的錢去購買原裝的耗材。通用耗材的廠家看準這個巨大需求，進行針對性的產(chǎn)品開發(fā)，試圖以低價格搶奪這部分客戶的市場。由于家用噴墨打印機購置量猛增，為耗材本地化提供了巨大的市場空間。通過多年的努力，格之格、天威、巨彩等品牌逐步站穩(wěn)了腳跟，成為通用耗材市場的主導(dǎo)力量。

 

　　兼容性的通用耗材以低價格不斷搶奪原裝廠家的市場，由此也影響了原裝廠的利潤。根據(jù)相關(guān)資料分析，在“337”案之前，中國已經(jīng)成為世界打印耗材的制造中心，其中墨盒的產(chǎn)量占據(jù)了全球總產(chǎn)量的60%，珠海納思達和格力磁電產(chǎn)量的90%都出口到海外，對原來打印耗材巨頭愛普生、惠普、佳能造成嚴重沖擊。于是，原裝廠家不斷通過專利申請來保護自己的利益，動輒以侵犯專利權(quán)來起訴通用耗材廠家。

 

　　由于中國企業(yè)自身不具備完善的打印機生產(chǎn)技術(shù)，打印耗材廠家必須從屬于國外企業(yè)。在信息安全越來越成為國家核心戰(zhàn)略利益的今天，中國應(yīng)及早擁有本國****自主的打印機技術(shù)，不能永遠受制于日本、美國廠商。因此，努力發(fā)展****的打印機技術(shù)成了擺在國內(nèi)企業(yè)乃至于國家面前的一個戰(zhàn)略性任務(wù)。

 

　　突圍路徑選擇

 

　　作為原裝打印機的“附屬品”，在打印機廠家紛紛把耗材作為主要利潤來源時，對侵蝕自己利益的通用耗材生產(chǎn)商進行毫不留情的打擊或者將其列為不受歡迎者，那也就成了很自然的事。盡管有打印機品牌企業(yè)的不停打壓，但由于有市場需求的支撐，通用耗材企業(yè)仍然取得了快速的成長。

 

　　雖然通用耗材企業(yè)的產(chǎn)品并以物美價廉獲得了消費者的青睞滿足了市場的需求，但這樣的成長卻是在與原裝廠家的對立中獲得的，所走的是一條“圍剿”與“反圍剿”之路，自然不是一個正常的發(fā)展道路。這種對立式的競爭格局必須有效打破，才能創(chuàng)建和諧的市場競爭環(huán)境，才能真正讓國產(chǎn)耗材企業(yè)有所突破。

 

　　國產(chǎn)耗材企業(yè)的突圍之路有三條：一是努力研發(fā)自己的打印機技術(shù)，形成****自主的打印機產(chǎn)業(yè)鏈；二是與原裝打印機廠家形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，取得原裝廠家的授權(quán)生產(chǎn)打印耗材，即通過OEM獲得利潤；三是繼續(xù)采取跟隨開發(fā)的方式，但在技術(shù)上繞道而行，通過自身的研發(fā)水平提升避開原裝廠家的專利壁壘。

 

　　擁有著名品牌“格之格”的珠海納思達，隨著規(guī)模擴大和實力的增強，謀圖實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍。通過國際技術(shù)合作以及與國內(nèi)高校合作，力求將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為自主打印機帶動下的耗材產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，通過打印機項目帶動耗材產(chǎn)業(yè)的升級。無疑，這是一條艱難之路，除了打印機技術(shù)外，通用耗材廠家還要面臨著如何讓自己的打印機品牌消費者接受的難題。在打印機已經(jīng)被惠普、利盟、佳能、愛普生等國際品牌壟斷的局勢下，通用耗材廠家要想在競爭已經(jīng)如此激烈的市場殺出一條血路，不僅是一條艱難之路，更注定是一條風(fēng)險之路。

 

　　那么，通用耗材企業(yè)能否與原裝廠家形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系？目前似乎還看不到前景，通用耗材廠家之于原裝品牌企業(yè)，可謂是“落花有意，流水無情”。再說，淪為原裝廠家的代工企業(yè)，相信也不是整個通用耗材行業(yè)的最優(yōu)選擇。當然，從全球產(chǎn)業(yè)鏈的分工角度而言，行業(yè)需要代工企業(yè)，而未來當技術(shù)已經(jīng)更加成熟，價格競爭更加激烈之后，基于成本優(yōu)勢的原因，相信原裝品牌也會逐步采取授權(quán)委托生產(chǎn)的方式。

 

　　走打印機產(chǎn)業(yè)鏈一體化之路除了納思達這樣已經(jīng)具有實力的企業(yè)可以為此一搏外，對中國絕大多數(shù)通用耗材企業(yè)來說，是一個高不可攀的選擇，在未來很長的一段時間內(nèi)基本不可能。而與原裝廠家建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為其代工，目前來看，缺乏合作的環(huán)境與條件，似乎也是“此路不通”。

 

　　如此看來，通用耗材企業(yè)的整體突圍之路，只有走積極跟隨的道路了。跟隨之路上，如何避免與原裝廠家技術(shù)上的沖突則是通用耗材企業(yè)需要認真解決的核心問題。

 

　　在跟隨道路上，當前通用耗材行業(yè)存在兩大“派系”——兼容派和再生派。所謂“再生派”即是以回收原裝廠的材料通過再加工形成新的產(chǎn)品，而所謂“兼容派”則是在研究原裝廠的打印技術(shù)基礎(chǔ)上開發(fā)出適合打印機的兼容墨盒等產(chǎn)品。很顯然，“兼容派”企業(yè)是擁有自己的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的，而“再生派”則不具有自身獨特的技術(shù)，完全屬于寄生性質(zhì)的跟隨者。做再生耗材終究要被原裝制造商牽著鼻子走，他們讓你往東，你決不能往西。再生之路將讓整個通用耗材產(chǎn)業(yè)永遠處于從屬地位；二是再生之路也不可能避免專利糾紛，這樣的跟隨者必然會不斷地遭受原裝廠的打擊。因此，只有走擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的兼容耗材之路才是中國通用耗材企業(yè)的陽光大路，盡管這條路上可能充滿了風(fēng)險與艱辛。

 

　　歸根結(jié)底，國產(chǎn)通用耗材的突圍之路應(yīng)從兩方面取得：從終端消費者角度而言，保證品質(zhì)，樹立品牌，真正讓消費者能夠從品質(zhì)與價格兩方面受益；從與打印機廠家的競爭角度而言，就是提升技術(shù)水平，靠研發(fā)取得專利，避開打印機廠家的專利包圍圈。

 

 

　　納思達對普通消費者可能比較陌生，但對像愛普生、惠普、佳能等打印機巨頭企業(yè)來說，則可能是令他們很頭疼的競爭對手，因為納思達這些年來以勇敢不屈的姿態(tài)迎擊巨頭們的打壓，尋求完全孤立于他們的生存發(fā)展空間，并取得了不俗的成績。創(chuàng)立于2000年的納思達在短短不到10年的時間里由一家小工廠快速成長為國產(chǎn)打印耗材行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，由邊緣逐漸走向主流。納思達所走的正是一條不斷艱苦探索、艱難生存的品牌塑造與技術(shù)創(chuàng)新之路，納思達的發(fā)展道路對國產(chǎn)打印耗材企業(yè)來說，具有典型的樣榜。

 

　　2002年7月，創(chuàng)立僅兩年時間的納思達在營業(yè)規(guī)模還非常小的時候，即斥巨資聘請當紅影星林心如作形象代言人，一下子讓“格之格”品牌脫穎而出。品牌形象的建立與提升背后是持續(xù)的經(jīng)營，企業(yè)持續(xù)經(jīng)營靠什么？產(chǎn)品創(chuàng)新！而產(chǎn)品創(chuàng)新的背后是毫無疑問是研發(fā)與技術(shù)的不斷投入。納思達的發(fā)展正是遵循了這樣的邏輯。新生不久的納思達在沒什么家底的情況下就投入250萬美元與國外公司合作開發(fā)打印芯片，并因此為后來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。納思達率先推出了無海綿通用墨盒，憑借該創(chuàng)新的產(chǎn)品一舉獲得市場的認可。在墨盒領(lǐng)域，納思達在全球第一家推出“微壓控制閥”技術(shù)的墨盒產(chǎn)品，也是第一個研發(fā)出分體式墨盒的企業(yè)。此舉解決了打印機原廠多年未能解決的墨盒殘墨過多的問題。

 

　　雖然納思達2003年才正式進入激光打印耗材領(lǐng)域，但憑借其在技術(shù)上的快速積累和投入，當年即推出了用于激光打印機的全新硒鼓，成為全球最早推出的全新兼容硒鼓。隨后納思達又投入大量資金設(shè)立激光耗材技術(shù)研發(fā)中心，加強自有專利技術(shù)的研發(fā)，短短幾年時間，納思達開發(fā)出了上百款全新硒鼓動，在激光打印產(chǎn)品上再次實現(xiàn)快速飛躍。

 

　　目前，納思達公司自主研發(fā)的帶芯片墨盒、EVERBRITE墨水以及硒鼓和UNISMART萬能芯片復(fù)制器等技術(shù)開發(fā)的產(chǎn)品，經(jīng)各大專業(yè)測評機構(gòu)驗證，與原裝耗材的質(zhì)量已相差不遠。憑借以上種種其它產(chǎn)品無法抗衡的優(yōu)點，納思達的產(chǎn)品在市場上獨領(lǐng)風(fēng)騷，率先搶占了國內(nèi)市場。并且在眾多國產(chǎn)通用耗材企業(yè)中率先進入政府采購的范圍。

 

　　納思達雖然持續(xù)遭受著跨國公司專利打壓和圍堵，并且付出巨大代價，但仍然保持了增長態(tài)勢。其三大核心產(chǎn)品墨盒、激光硒鼓、集成芯片均已成為全球第一，其中墨盒全球市場占有率為20%，激光硒鼓市場占有額為10%，集成芯片甚至高達70%。

 

　　在愛普生等國際巨頭的專利打壓下，納思達表現(xiàn)出愈挫愈勇的精神，而納思達的發(fā)展無疑對國產(chǎn)打印耗材來說，具有典型的標桿意義。