我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，已經(jīng)成為名副其實的世界制造工廠。在此形勢之下，絲網(wǎng)印刷行業(yè)幾乎覆蓋了所有在國內飛速發(fā)展的行業(yè)，但絲網(wǎng)印刷同時也是夾縫產(chǎn)業(yè)，和終端消費品相比，絲網(wǎng)印刷產(chǎn)品的利潤豐厚，進入門檻兒低，積累快。隨著相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國絲網(wǎng)印刷行業(yè)進入了日新月異的發(fā)展期。

 

　　作為活躍于業(yè)界的一家資深企業(yè)，憑著行業(yè)興榮的東風及自身的經(jīng)營有道，上海絲彩特印刷機械設備有限公司在新時代的大潮中煥發(fā)出別樣的活力。近期，為進一步了解上海絲彩特的企業(yè)發(fā)展狀況，慧聰絲印特印網(wǎng)記者采訪了公司總經(jīng)理方方先生。

 

 

　　方方先生出身于印刷機械行業(yè)，但入行絲網(wǎng)印刷也有11年之久。他向記者介紹說，自己進入這個行業(yè)也純屬于一個偶然的機會。當時國內消費市場逐漸興起，但是行業(yè)里面卻只有上海第三印刷機械廠一家做全自動滾筒絲印機，龐大的市場和敏銳的市場嗅覺促使他們很快將注意力集中到了這個領域。而大半年左右的考察工作更使其相信，這個行業(yè)是有著廣闊的發(fā)展?jié)摿涂臻g的。當然，作為這個市場的新丁，剛進入這個領域以后大家也同樣面臨著技術方面的壁壘。通過人才引進等一系列前期準備工作的展開，絲彩特公司終于組建成立，在2001年正式進入絲網(wǎng)印刷行業(yè)。他回憶說，進入市場以后公司迅速推出了自己的全自動滾筒絲印機，幸運的是，對于這款產(chǎn)品市場反響非常正面；且由于進入市場較早，尤其是在全自動滾筒絲印機這一塊競爭對手較少，他們獲得的利潤比較可觀，這也從另一個方面印證了他們之前對市場的判斷。

 

　　那么，博弈于起伏變幻的市場，絲彩特公司又是如何看待當下全自動滾筒絲印機領域的市場狀況呢？

 

　　方方先生說，隨著人們生活水平和消費能力的提高，消費市場的需求量呈幾何形式放大。煙、酒做為一直活躍在中國消費市場的主力軍，年銷售額也在穩(wěn)步上升。煙、酒消費市場的發(fā)展也催生了包裝市場的放量。作為煙、酒包裝的生產(chǎn)設備全自動滾筒絲印機也迎來了突飛猛進的發(fā)展。既然是商機那么就會不斷有企業(yè)涌入這個市場，從2001年到現(xiàn)在，至少有10多家企業(yè)相繼進入了全自動滾筒絲印機領域，而更多企業(yè)的進入就意味著市場競爭的加劇和市場格局的重新洗牌。由此，行業(yè)環(huán)境也不可避免地進入了無序競爭的狀態(tài)，企業(yè)將價格競爭視為爭奪市場份額的利器，特別是在相對低端的產(chǎn)品線上，價格戰(zhàn)尤為慘烈。根據(jù)目前的市場狀況來看，因為價格戰(zhàn)的關系，一些產(chǎn)品線相對單一的企業(yè)日子并不好過，如果只能靠價格來競爭的話，一些企業(yè)必然將面臨生存問題。

 

 

　　毫無疑問，市場競爭的白熱化將給這個行業(yè)帶來新的動蕩，面對市場環(huán)境的變化，絲彩特又會如何應對？對此，方方先生表示，質量和技術是絲彩特立足于行業(yè)的根本，也將是公司矢志不移的發(fā)展核心。他說，從企業(yè)創(chuàng)立的那天開始，公司就一直秉承“高科技、高信譽聚企業(yè)之魂，高效率、高質量創(chuàng)企業(yè)之本”的原則。在過去絲彩特走過的這11年中，技術上他們不斷學習和引進國外先進技術，緊跟國際一流企業(yè)的技術發(fā)展和變革，使絲彩特一直處于國內同類企業(yè)一線水平，國內市場方面，公司的技術水平走在了市場需求的最前端。質量上堅持“高”和“嚴”。方方先生介紹說，所謂高是指高質量，生產(chǎn)中把控每個環(huán)節(jié)，確保每一個零件的質量；嚴是指嚴格把控每一道工序，決不允許一個不合格的零件進入車間。實踐證明，“高”和“嚴”確保了絲彩特產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，是行之有效的。而在市場越是動蕩的時候，以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品回應市場就顯得愈發(fā)重要。就在這樣的執(zhí)著堅持中，絲彩特逐步打開了市場，戰(zhàn)勝了市場的波動起伏。

 

　　當然，方方先生也十分明白，現(xiàn)在的成就歸因于過去11年的長期積累，絲彩特在未來的發(fā)展才是他現(xiàn)在最為關心的。他說：“從絲彩特進入市場的那天開始，我們就給絲彩特制定了長遠的發(fā)展目標，長遠的戰(zhàn)略將有助于企業(yè)健康有序地發(fā)展，這也是11年來絲彩特在那么激烈的市場格局中保持平穩(wěn)發(fā)展的前提和條件。從我們給絲彩特的定位來看，我們并不急于盲目地擴大產(chǎn)品的量，我們追求產(chǎn)品的精。在將產(chǎn)品做到最精這條路上我們一直堅持著，所以從這個角度來看絲彩特在絲網(wǎng)印刷行業(yè)市場占有率并不是最大的。但是因為我們的精，決定了我們服務的客戶群體是國內一流的企業(yè)，包括五糧液等煙、酒標國內知名企業(yè)都是我們服務的客戶群體，也是我們產(chǎn)品的忠實用戶。我們用先進的產(chǎn)品、穩(wěn)定的質量滿足了客戶生產(chǎn)需求的同時也贏得了客戶的認可。”

 

　　將這些高端客戶群視為絲彩特最重要的合作伙伴，也意味著公司必須舍棄低端市場，對此，方方先生坦承道，“這樣一來，我們的總體營業(yè)額在短期內會受到一定的影響，但是公司的利潤并沒有因為營業(yè)額的減少而降低。事實上，恰恰因為我們的這種選擇使絲彩特避免了激烈的價格戰(zhàn)，因為低端市場通常是行業(yè)無序競爭和價格戰(zhàn)的重災區(qū)。例如在陶瓷花紙領域，由于技術壁壘比較低，行業(yè)準入門檻同樣也不高，大量的生產(chǎn)企業(yè)涌入，導致現(xiàn)在的陶瓷花紙領域幾乎無利可圖。價格戰(zhàn)帶來的另一個弊端也在這時顯現(xiàn)，客戶的穩(wěn)定性和忠誠度無從談起，這樣給企業(yè)的長遠發(fā)展帶來非常大的影響。所以在陶瓷花紙領域我們基本不去觸碰，因為市場太雜、太亂，雖說市場量比較大，但是我們還是選擇放棄這塊的市場。”

 

　　服務是保證企業(yè)生命運轉的土壤

 

　　當然，絲彩特的高端市場定位決定了公司在售后服務中也將有一系列的新動作。正如方方先生所說的，“產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命，售后服務就是保證生命運轉土壤。”

 

　　不過，對于其功用，方方先生另有一番見解。他說，“售后服務是一個補充，這么說不是絲彩特不重視售后服務，而且源于我們對產(chǎn)品的態(tài)度和信息。第一點也是最關鍵的一點就是我們最先應該做到的，保證產(chǎn)品的質量和品質，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，這樣不但能減少因為我們的產(chǎn)品給用戶帶來的損失，也可以減少我們在售后環(huán)節(jié)的成本投入，當然這是我們理想中的狀態(tài)。因為只要是產(chǎn)品就會有這樣和那樣的問題，所以在售后服務上我們要求一定要做到‘一流’，而要做到一流我們就堅持一個關鍵詞‘不計成本’。因為我們首先考慮到的是用戶的利益，是為使用我們產(chǎn)品的用戶解決問題，我們的標準和要求是24小時內必須響應。實際上，通過這種完備和系統(tǒng)的售后體系運作，用戶也給予我們極大的認可和積極正面的回應。”

 

　　布局全球市場 危機中尋找商機

　　

　　在當前歐美市場環(huán)境低靡，國內消費不振的情況下，很多企業(yè)受到牽累業(yè)績下滑、生存困難。絲彩特的成功經(jīng)驗對于業(yè)界不少企業(yè)來說都具有借鑒意義。除了注重質量的穩(wěn)定，技術上公司也具備了國際一流的先進水平，特別是360°平回轉技術，已經(jīng)能跟日本櫻井的產(chǎn)品同步。質量和技術上的保證確保了絲彩特在歐美經(jīng)濟疲軟、內需不振的情況下保持良好的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

 

　　國際市場方面，盡管國際市場受到金融危機的沖擊較大，尤其是歐美市場，但是絲彩特并未囿于一隅，南美成為了公司新的發(fā)展方向。中東市場，包括俄羅斯市場，公司并沒有受到太大的影響，出口的量也一直保持在一個較為平穩(wěn)的水平，從目前的銷售來看，基本保持在30%左右。至于國內市場，不景氣的消費市場一度也給他們帶來了很大的經(jīng)營壓力。原材料價格在上升、企業(yè)用工成本的增加給市場帶來更大的沖擊。但是也正是因為用工成本的增加，給全自動滾筒絲印機領域帶來了新的市場商機：隨著用工成本的增加，很多企業(yè)為了緩解這種成本的壓力需要用全自動設備來替代勞工。方方先生說：“在危機中我們感受到了危，也同時因為危給我們帶來了機會。產(chǎn)品口碑的積累也在這時發(fā)揮了作用，使我們絲彩特生產(chǎn)的全自動滾筒絲印機供不應求。”

 

　　穩(wěn)中求進  以專注鑄就品牌

 

　　市場在發(fā)展，市場的需求也在不斷進化。這決定了企業(yè)也要不斷的發(fā)展和進化，一個企業(yè)要保持健康可持續(xù)的發(fā)展必須要不斷的開發(fā)符合市場需求的新產(chǎn)品和新技術。方方先生介紹說，公司一直都在積極地研究和開發(fā)屬于這個領域的新產(chǎn)品和新技術，在2012亞太網(wǎng)印展上，公司也推出處于國際領先水平的全自動滾筒絲印機。

 

　　對于未來，方方先生有著十分清晰的想法。他認為，伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮，社會氛圍也變的日益浮躁，一些企業(yè)家做企業(yè)也開始變的浮躁。行業(yè)中5年以上的企業(yè)、10年以上的企業(yè)越來越少，走捷徑、打快拳、爭小利等種種已然司空見慣。絲彩特從創(chuàng)立的那一天開始就始終堅持一個理念，那就是追求平穩(wěn)發(fā)展，不盲目，扎實穩(wěn)步的結合市場需求和企業(yè)的實際情況來開發(fā)產(chǎn)品和拓展市場。每年年底公司會根據(jù)市場的變化趨勢和國外先進企業(yè)的發(fā)展狀況做來年公司的整體規(guī)劃。包括通過參加國外展會去參觀學習，考察那些更加適合國內市場需求的技術和產(chǎn)品。將來，不論如何定位，如何去經(jīng)營，絲彩特最重要的事情就是專注現(xiàn)在，做好現(xiàn)在的本職工作，保證產(chǎn)品的一貫高質量和穩(wěn)定性。讓客戶用上放心的產(chǎn)品是公司始終堅持的理念和愿景。

 

　　他最后說道：“我個人認為行業(yè)的未來前景無限，絲網(wǎng)印刷行業(yè)其中很大的一塊市場就是包裝市場，包裝行業(yè)也是我們認為的永不衰退的行業(yè)。因為包裝就意味找消費，不管市場如何變化消費始終存在，所以我們不僅能看到行業(yè)的未來，也看到了企業(yè)的明天。只要我們堅持自己，做好產(chǎn)品，技術上保持領先，滿足市場需求，保證用戶利益，我相信公司的發(fā)展一定是健康的，可持續(xù)的，市場也一定會給予我們積極的回應！”