我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為名副其實(shí)的世界制造工廠。在此形勢(shì)之下，絲網(wǎng)印刷行業(yè)幾乎覆蓋了所有在國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展的行業(yè)，但絲網(wǎng)印刷同時(shí)也是夾縫產(chǎn)業(yè)，和終端消費(fèi)品相比，絲網(wǎng)印刷產(chǎn)品的利潤(rùn)豐厚，進(jìn)入門檻兒低，積累快。隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)進(jìn)入了日新月異的發(fā)展期。

 

　　作為活躍于業(yè)界的一家資深企業(yè)，憑著行業(yè)興榮的東風(fēng)及自身的經(jīng)營(yíng)有道，上海絲彩特印刷機(jī)械設(shè)備有限公司在新時(shí)代的大潮中煥發(fā)出別樣的活力。近期，為進(jìn)一步了解上海絲彩特的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，慧聰絲印特印網(wǎng)記者采訪了公司總經(jīng)理方方先生。

 

 

　　方方先生出身于印刷機(jī)械行業(yè)，但入行絲網(wǎng)印刷也有11年之久。他向記者介紹說(shuō)，自己進(jìn)入這個(gè)行業(yè)也純屬于一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)逐漸興起，但是行業(yè)里面卻只有上海第三印刷機(jī)械廠一家做全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)，龐大的市場(chǎng)和敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)促使他們很快將注意力集中到了這個(gè)領(lǐng)域。而大半年左右的考察工作更使其相信，這個(gè)行業(yè)是有著廣闊的發(fā)展?jié)摿涂臻g的。當(dāng)然，作為這個(gè)市場(chǎng)的新丁，剛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域以后大家也同樣面臨著技術(shù)方面的壁壘。通過(guò)人才引進(jìn)等一系列前期準(zhǔn)備工作的展開(kāi)，絲彩特公司終于組建成立，在2001年正式進(jìn)入絲網(wǎng)印刷行業(yè)。他回憶說(shuō)，進(jìn)入市場(chǎng)以后公司迅速推出了自己的全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)，幸運(yùn)的是，對(duì)于這款產(chǎn)品市場(chǎng)反響非常正面；且由于進(jìn)入市場(chǎng)較早，尤其是在全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)這一塊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，他們獲得的利潤(rùn)比較可觀，這也從另一個(gè)方面印證了他們之前對(duì)市場(chǎng)的判斷。

 

　　那么，博弈于起伏變幻的市場(chǎng)，絲彩特公司又是如何看待當(dāng)下全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)領(lǐng)域的市場(chǎng)狀況呢？

 

　　方方先生說(shuō)，隨著人們生活水平和消費(fèi)能力的提高，消費(fèi)市場(chǎng)的需求量呈幾何形式放大。煙、酒做為一直活躍在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，年銷售額也在穩(wěn)步上升。煙、酒消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展也催生了包裝市場(chǎng)的放量。作為煙、酒包裝的生產(chǎn)設(shè)備全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)也迎來(lái)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。既然是商機(jī)那么就會(huì)不斷有企業(yè)涌入這個(gè)市場(chǎng)，從2001年到現(xiàn)在，至少有10多家企業(yè)相繼進(jìn)入了全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)領(lǐng)域，而更多企業(yè)的進(jìn)入就意味著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)格局的重新洗牌。由此，行業(yè)環(huán)境也不可避免地進(jìn)入了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，企業(yè)將價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)視為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的利器，特別是在相對(duì)低端的產(chǎn)品線上，價(jià)格戰(zhàn)尤為慘烈。根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況來(lái)看，因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)的關(guān)系，一些產(chǎn)品線相對(duì)單一的企業(yè)日子并不好過(guò)，如果只能靠?jī)r(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的話，一些企業(yè)必然將面臨生存問(wèn)題。

 

 

　　毫無(wú)疑問(wèn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化將給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)新的動(dòng)蕩，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，絲彩特又會(huì)如何應(yīng)對(duì)？對(duì)此，方方先生表示，質(zhì)量和技術(shù)是絲彩特立足于行業(yè)的根本，也將是公司矢志不移的發(fā)展核心。他說(shuō)，從企業(yè)創(chuàng)立的那天開(kāi)始，公司就一直秉承“高科技、高信譽(yù)聚企業(yè)之魂，高效率、高質(zhì)量創(chuàng)企業(yè)之本”的原則。在過(guò)去絲彩特走過(guò)的這11年中，技術(shù)上他們不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，緊跟國(guó)際一流企業(yè)的技術(shù)發(fā)展和變革，使絲彩特一直處于國(guó)內(nèi)同類企業(yè)一線水平，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面，公司的技術(shù)水平走在了市場(chǎng)需求的最前端。質(zhì)量上堅(jiān)持“高”和“嚴(yán)”。方方先生介紹說(shuō)，所謂高是指高質(zhì)量，生產(chǎn)中把控每個(gè)環(huán)節(jié)，確保每一個(gè)零件的質(zhì)量；嚴(yán)是指嚴(yán)格把控每一道工序，決不允許一個(gè)不合格的零件進(jìn)入車間。實(shí)踐證明，“高”和“嚴(yán)”確保了絲彩特產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，是行之有效的。而在市場(chǎng)越是動(dòng)蕩的時(shí)候，以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品回應(yīng)市場(chǎng)就顯得愈發(fā)重要。就在這樣的執(zhí)著堅(jiān)持中，絲彩特逐步打開(kāi)了市場(chǎng)，戰(zhàn)勝了市場(chǎng)的波動(dòng)起伏。

 

　　當(dāng)然，方方先生也十分明白，現(xiàn)在的成就歸因于過(guò)去11年的長(zhǎng)期積累，絲彩特在未來(lái)的發(fā)展才是他現(xiàn)在最為關(guān)心的。他說(shuō)：“從絲彩特進(jìn)入市場(chǎng)的那天開(kāi)始，我們就給絲彩特制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略將有助于企業(yè)健康有序地發(fā)展，這也是11年來(lái)絲彩特在那么激烈的市場(chǎng)格局中保持平穩(wěn)發(fā)展的前提和條件。從我們給絲彩特的定位來(lái)看，我們并不急于盲目地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的量，我們追求產(chǎn)品的精。在將產(chǎn)品做到最精這條路上我們一直堅(jiān)持著，所以從這個(gè)角度來(lái)看絲彩特在絲網(wǎng)印刷行業(yè)市場(chǎng)占有率并不是最大的。但是因?yàn)槲覀兊木?，決定了我們服務(wù)的客戶群體是國(guó)內(nèi)一流的企業(yè)，包括五糧液等煙、酒標(biāo)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)都是我們服務(wù)的客戶群體，也是我們產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。我們用先進(jìn)的產(chǎn)品、穩(wěn)定的質(zhì)量滿足了客戶生產(chǎn)需求的同時(shí)也贏得了客戶的認(rèn)可。”

 

　　將這些高端客戶群視為絲彩特最重要的合作伙伴，也意味著公司必須舍棄低端市場(chǎng)，對(duì)此，方方先生坦承道，“這樣一來(lái)，我們的總體營(yíng)業(yè)額在短期內(nèi)會(huì)受到一定的影響，但是公司的利潤(rùn)并沒(méi)有因?yàn)闋I(yíng)業(yè)額的減少而降低。事實(shí)上，恰恰因?yàn)槲覀兊倪@種選擇使絲彩特避免了激烈的價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)榈投耸袌?chǎng)通常是行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的重災(zāi)區(qū)。例如在陶瓷花紙領(lǐng)域，由于技術(shù)壁壘比較低，行業(yè)準(zhǔn)入門檻同樣也不高，大量的生產(chǎn)企業(yè)涌入，導(dǎo)致現(xiàn)在的陶瓷花紙領(lǐng)域幾乎無(wú)利可圖。價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的另一個(gè)弊端也在這時(shí)顯現(xiàn)，客戶的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度無(wú)從談起，這樣給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)非常大的影響。所以在陶瓷花紙領(lǐng)域我們基本不去觸碰，因?yàn)槭袌?chǎng)太雜、太亂，雖說(shuō)市場(chǎng)量比較大，但是我們還是選擇放棄這塊的市場(chǎng)。”

 

　　服務(wù)是保證企業(yè)生命運(yùn)轉(zhuǎn)的土壤

 

　　當(dāng)然，絲彩特的高端市場(chǎng)定位決定了公司在售后服務(wù)中也將有一系列的新動(dòng)作。正如方方先生所說(shuō)的，“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，售后服務(wù)就是保證生命運(yùn)轉(zhuǎn)土壤。”

 

　　不過(guò)，對(duì)于其功用，方方先生另有一番見(jiàn)解。他說(shuō)，“售后服務(wù)是一個(gè)補(bǔ)充，這么說(shuō)不是絲彩特不重視售后服務(wù)，而且源于我們對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和信息。第一點(diǎn)也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是我們最先應(yīng)該做到的，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，這樣不但能減少因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品給用戶帶來(lái)的損失，也可以減少我們?cè)谑酆蟓h(huán)節(jié)的成本投入，當(dāng)然這是我們理想中的狀態(tài)。因?yàn)橹灰钱a(chǎn)品就會(huì)有這樣和那樣的問(wèn)題，所以在售后服務(wù)上我們要求一定要做到‘一流’，而要做到一流我們就堅(jiān)持一個(gè)關(guān)鍵詞‘不計(jì)成本’。因?yàn)槲覀兪紫瓤紤]到的是用戶的利益，是為使用我們產(chǎn)品的用戶解決問(wèn)題，我們的標(biāo)準(zhǔn)和要求是24小時(shí)內(nèi)必須響應(yīng)。實(shí)際上，通過(guò)這種完備和系統(tǒng)的售后體系運(yùn)作，用戶也給予我們極大的認(rèn)可和積極正面的回應(yīng)。”

 

　　布局全球市場(chǎng) 危機(jī)中尋找商機(jī)

　　

　　在當(dāng)前歐美市場(chǎng)環(huán)境低靡，國(guó)內(nèi)消費(fèi)不振的情況下，很多企業(yè)受到牽累業(yè)績(jī)下滑、生存困難。絲彩特的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于業(yè)界不少企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有借鑒意義。除了注重質(zhì)量的穩(wěn)定，技術(shù)上公司也具備了國(guó)際一流的先進(jìn)水平，特別是360°平回轉(zhuǎn)技術(shù)，已經(jīng)能跟日本櫻井的產(chǎn)品同步。質(zhì)量和技術(shù)上的保證確保了絲彩特在歐美經(jīng)濟(jì)疲軟、內(nèi)需不振的情況下保持良好的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。

 

　　國(guó)際市場(chǎng)方面，盡管國(guó)際市場(chǎng)受到金融危機(jī)的沖擊較大，尤其是歐美市場(chǎng)，但是絲彩特并未囿于一隅，南美成為了公司新的發(fā)展方向。中東市場(chǎng)，包括俄羅斯市場(chǎng)，公司并沒(méi)有受到太大的影響，出口的量也一直保持在一個(gè)較為平穩(wěn)的水平，從目前的銷售來(lái)看，基本保持在30%左右。至于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，不景氣的消費(fèi)市場(chǎng)一度也給他們帶來(lái)了很大的經(jīng)營(yíng)壓力。原材料價(jià)格在上升、企業(yè)用工成本的增加給市場(chǎng)帶來(lái)更大的沖擊。但是也正是因?yàn)橛霉こ杀镜脑黾樱o全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)領(lǐng)域帶來(lái)了新的市場(chǎng)商機(jī)：隨著用工成本的增加，很多企業(yè)為了緩解這種成本的壓力需要用全自動(dòng)設(shè)備來(lái)替代勞工。方方先生說(shuō)：“在危機(jī)中我們感受到了危，也同時(shí)因?yàn)槲＝o我們帶來(lái)了機(jī)會(huì)。產(chǎn)品口碑的積累也在這時(shí)發(fā)揮了作用，使我們絲彩特生產(chǎn)的全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)供不應(yīng)求。”

 

　　穩(wěn)中求進(jìn)  以專注鑄就品牌

 

　　市場(chǎng)在發(fā)展，市場(chǎng)的需求也在不斷進(jìn)化。這決定了企業(yè)也要不斷的發(fā)展和進(jìn)化，一個(gè)企業(yè)要保持健康可持續(xù)的發(fā)展必須要不斷的開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品和新技術(shù)。方方先生介紹說(shuō)，公司一直都在積極地研究和開(kāi)發(fā)屬于這個(gè)領(lǐng)域的新產(chǎn)品和新技術(shù)，在2012亞太網(wǎng)印展上，公司也推出處于國(guó)際領(lǐng)先水平的全自動(dòng)滾筒絲印機(jī)。

 

　　對(duì)于未來(lái)，方方先生有著十分清晰的想法。他認(rèn)為，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮，社會(huì)氛圍也變的日益浮躁，一些企業(yè)家做企業(yè)也開(kāi)始變的浮躁。行業(yè)中5年以上的企業(yè)、10年以上的企業(yè)越來(lái)越少，走捷徑、打快拳、爭(zhēng)小利等種種已然司空見(jiàn)慣。絲彩特從創(chuàng)立的那一天開(kāi)始就始終堅(jiān)持一個(gè)理念，那就是追求平穩(wěn)發(fā)展，不盲目，扎實(shí)穩(wěn)步的結(jié)合市場(chǎng)需求和企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和拓展市場(chǎng)。每年年底公司會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r做來(lái)年公司的整體規(guī)劃。包括通過(guò)參加國(guó)外展會(huì)去參觀學(xué)習(xí)，考察那些更加適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的技術(shù)和產(chǎn)品。將來(lái)，不論如何定位，如何去經(jīng)營(yíng)，絲彩特最重要的事情就是專注現(xiàn)在，做好現(xiàn)在的本職工作，保證產(chǎn)品的一貫高質(zhì)量和穩(wěn)定性。讓客戶用上放心的產(chǎn)品是公司始終堅(jiān)持的理念和愿景。

 

　　他最后說(shuō)道：“我個(gè)人認(rèn)為行業(yè)的未來(lái)前景無(wú)限，絲網(wǎng)印刷行業(yè)其中很大的一塊市場(chǎng)就是包裝市場(chǎng)，包裝行業(yè)也是我們認(rèn)為的永不衰退的行業(yè)。因?yàn)榘b就意味找消費(fèi)，不管市場(chǎng)如何變化消費(fèi)始終存在，所以我們不僅能看到行業(yè)的未來(lái)，也看到了企業(yè)的明天。只要我們堅(jiān)持自己，做好產(chǎn)品，技術(shù)上保持領(lǐng)先，滿足市場(chǎng)需求，保證用戶利益，我相信公司的發(fā)展一定是健康的，可持續(xù)的，市場(chǎng)也一定會(huì)給予我們積極的回應(yīng)！”