面對(duì)數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，面對(duì)產(chǎn)能大于需求的市場(chǎng)環(huán)境，轉(zhuǎn)型升級(jí)是印刷企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

 

　　印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，關(guān)鍵在于從以往的加工型生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)；由“幫助客戶完成印刷加工”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;幫助客戶提升產(chǎn)品價(jià)值”，對(duì)接文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。在這一轉(zhuǎn)變中，提升印刷企業(yè)的設(shè)

 

　　計(jì)能力無(wú)疑是關(guān)鍵，但這應(yīng)該是明確發(fā)展方向后的一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，并非一朝一夕即可為之，重要的在于持之以恒。

 

　　如果說(shuō)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，客戶追求的是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，那進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，更多強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)面對(duì)的是共同的客戶，只有讓他們滿意，上游企業(yè)銷(xiāo)售出更多的產(chǎn)品，與之配套的企業(yè)才可能有更多的業(yè)務(wù)。無(wú)論是包裝印刷還是內(nèi)容印刷都如此。

 

　　一項(xiàng)產(chǎn)品要銷(xiāo)售得好，首先需要的是產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者具有價(jià)值。因?yàn)楫a(chǎn)品的外包裝對(duì)銷(xiāo)售具有推動(dòng)作用，所以，好的化妝品會(huì)在使用的容器與外包裝上精益求精，錦上添花。由傳統(tǒng)印前制作轉(zhuǎn)型而來(lái)的美國(guó)碩科圖像公司就瞄準(zhǔn)了這些國(guó)際大公司的整體包裝業(yè)務(wù)，為他們做整體策劃。很難想象一家跨界的設(shè)計(jì)公司其員工會(huì)被要求24小時(shí)翻班工作，整支設(shè)計(jì)隊(duì)伍多達(dá)200人，來(lái)自英國(guó)、新加坡、菲律賓的員工在中國(guó)總經(jīng)理的帶領(lǐng)下與中方員工并肩工作，總經(jīng)理李樹(shù)營(yíng)也憑借著他的出色工作被商務(wù)部評(píng)為2012年全國(guó)先進(jìn)。

 

　　內(nèi)容印刷市場(chǎng)遭受電子閱讀終端的壓力越來(lái)越大，在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，出版社處于最關(guān)鍵的位置，但這并不意味著印刷廠就無(wú)所事事，它們同樣應(yīng)該在發(fā)展設(shè)計(jì)能力上做努力。上海柯創(chuàng)印刷是從印刷邁進(jìn)兒童圖書(shū)出版領(lǐng)域的典范，近百人的設(shè)計(jì)隊(duì)伍工作得有聲有色，他們依托山東的出版社完成出版程序，依靠分布在全國(guó)各地的大賣(mài)場(chǎng)完成圖書(shū)銷(xiāo)售，在印刷企業(yè)因?yàn)楣┻^(guò)于求普遍生存艱辛的時(shí)候活得十分滋潤(rùn)。

 

　　事實(shí)證明，被動(dòng)等待來(lái)料加工的傳統(tǒng)印刷企業(yè)，因?yàn)橐呀?jīng)不能滿足市場(chǎng)提出的新要求，日子必定難過(guò)。根據(jù)適者生存的原理，唯有具備幫助客戶提升產(chǎn)品價(jià)值的企業(yè)才有生命力。具備設(shè)計(jì)能力是印刷廠為客戶提供增值服務(wù)的基礎(chǔ)所在。

 

 

　　兩年前由上海市委宣傳部派往英國(guó)考察印刷業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的干部帶回的信息是：其一，伴隨著數(shù)字印刷及網(wǎng)絡(luò)閱讀的發(fā)展，傳統(tǒng)印刷整體呈下降趨勢(shì)；其二，電子商務(wù)發(fā)展已呈普及態(tài)勢(shì)；其三，具備設(shè)計(jì)能力成為印刷企業(yè)維持生存的必需。

 

　　所謂傳統(tǒng)印刷呈下降趨勢(shì)包含著多方面的因素：一是全球金融危機(jī)導(dǎo)致了市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力下降；二是數(shù)字印刷的出現(xiàn)使得市場(chǎng)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整；三是印刷設(shè)備的改進(jìn)讓印廠具備了更強(qiáng)的生產(chǎn)能力，工廠的數(shù)量在減少，但產(chǎn)能卻可能在擴(kuò)大。所以，在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以后，社會(huì)印刷總量依舊會(huì)有反彈，只是增幅不會(huì)很大而已。

 

　　所謂電子商務(wù)已呈普及態(tài)勢(shì)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)承接印刷業(yè)務(wù)已是社會(huì)常態(tài)，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)既可為雙向?qū)ふ夷繕?biāo)客戶提速，又具備完成所有任務(wù)的條件，而且大大減少了銷(xiāo)售人員。正因?yàn)榇?，在工資性開(kāi)支與日俱增的情況下，國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注度也在上升，只是現(xiàn)在更多的網(wǎng)站依然熱衷于材料銷(xiāo)售，對(duì)業(yè)務(wù)訂單承接的關(guān)注度還不夠。假以時(shí)日，在政府對(duì)從事業(yè)務(wù)中介的許可予以松綁后，從事業(yè)務(wù)中介的印刷網(wǎng)站一定會(huì)逐漸增多。

 

　　所謂具備設(shè)計(jì)能力成為印刷企業(yè)維持生存的必需是指代客戶完成設(shè)計(jì)是企業(yè)承接印刷業(yè)務(wù)的前提。試想，在大部分印刷企業(yè)都已經(jīng)具備這方面能力的情況下，缺失設(shè)計(jì)能力的印刷公司又憑什么去同兄弟印廠爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)？從客戶的角度思考也是這樣：支付同樣的費(fèi)用，能夠按照要求幫助完成設(shè)計(jì)的企業(yè)當(dāng)然比缺乏設(shè)計(jì)能力的來(lái)得強(qiáng)。所以，這將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)，在發(fā)達(dá)國(guó)家如此，在中國(guó)同樣如此。

 

　　印廠具備設(shè)計(jì)能力 在國(guó)內(nèi)也有成功案例

 

　　憑借設(shè)計(jì)能力承接印刷業(yè)務(wù)其實(shí)早有先例，防偽印刷領(lǐng)域提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)的從來(lái)就是印刷廠，因?yàn)槟銓?duì)防偽印刷功能的了解比之客戶要懂很多，客戶只是提出功能要求，如何實(shí)現(xiàn)是印刷廠的事。

 

　　伴隨著市場(chǎng)變化，要求印刷廠提供設(shè)計(jì)服務(wù)的客戶在增加，比如，具有設(shè)計(jì)能力的印刷公司就能承接到更多的包裝與商業(yè)印刷業(yè)務(wù)，以往由廣告公司與印刷工廠兩家來(lái)共同實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，現(xiàn)在只要印刷廠一家就能完成，這既為客戶帶來(lái)方便，又有可能減少成本支出，對(duì)他們來(lái)說(shuō)何樂(lè)而不為呢？不少藥廠在組織外包裝加工招標(biāo)時(shí)就把代為設(shè)計(jì)作為投標(biāo)前提。這樣做的好處是不出費(fèi)用即可獲得數(shù)個(gè)外包裝設(shè)計(jì)方案，從中比對(duì)后再好中選優(yōu)。酒類(lèi)外包裝的情況也大致如此。

 

　　上海有家名叫金匯通的印刷公司，論印刷機(jī)數(shù)量不多，只是在印刷圈中苦苦競(jìng)爭(zhēng)日子必定難過(guò)，但他們換一種活法，通過(guò)轉(zhuǎn)型，從以往的代客加工轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽O(shè)計(jì)引領(lǐng)包裝印刷市場(chǎng)，這幾年發(fā)展得很快。工廠在確定了這一指導(dǎo)思路后，把逐漸增加的設(shè)計(jì)人員分成若干個(gè)設(shè)計(jì)小組，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出市場(chǎng)存在需求的包裝產(chǎn)品，比如茶葉、月餅的外包裝，然后設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)帶著包裝樣品到市場(chǎng)做推廣，在獲得客戶的訂單后組織生產(chǎn)加工。如此，印刷廠就真正地從被動(dòng)依賴(lài)客戶轉(zhuǎn)變成了產(chǎn)品的生產(chǎn)者與組織者，有了訂單，即便生產(chǎn)能力不足，也可以通過(guò)外發(fā)滿足客戶要求，這中間他們還能獲得差價(jià)。

 

　　事實(shí)上，具備了設(shè)計(jì)能力還可以滿足工廠開(kāi)展延伸服務(wù)的要求，從單一的商業(yè)印刷發(fā)展到開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的延伸產(chǎn)品，為企業(yè)與客戶贏得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

 

 

　　印刷廠培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)隊(duì)伍可以增加印刷工廠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且，對(duì)這部分設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō)，因?yàn)榱私馍a(chǎn)的全過(guò)程，設(shè)計(jì)的方案更能適應(yīng)工廠組織生產(chǎn)的要求，但是，這支隊(duì)伍的培養(yǎng)壯大是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，期待一蹴而就并不現(xiàn)實(shí)，從招募人才到留住人才都需要企業(yè)下工夫，但只要有了這種意識(shí)，持之以恒、有針對(duì)性地一一解決實(shí)際存在的問(wèn)題，最終必能成為一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

 

　　除了自己培養(yǎng)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍以外還應(yīng)該重視利用外力，讓社會(huì)上的一批優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員成為不占企業(yè)編制的設(shè)計(jì)師，雅昌公司的一些獲獎(jiǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案就出自于高校的專(zhuān)業(yè)教師和行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)大師，他們的做法值得借鑒。

 

　　市場(chǎng)的變化對(duì)印刷業(yè)提出了新要求，要求我們先于客戶敏銳地去發(fā)現(xiàn)潛在客戶，更多地關(guān)注新技術(shù)、新材料、新工藝，把這些新東西引入到印刷設(shè)計(jì)。誰(shuí)能走在前列誰(shuí)就占有了市場(chǎng)的先機(jī)。讓我們向著培養(yǎng)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的方向、向著挖掘客戶潛在需求的方向不懈努力吧。