如今的led行業(yè)正如火如荼,無論是led照明還是顯示屏,都作為一股銳利創(chuàng)新的勢力在顯示照明領域摧枯拉朽,誰都可以看得出來,這是一片巨大的市場。市場巨大必然引來大規(guī)模投資,從2005年左右起,大批資本魚貫而入,有人戲謔的稱“殺豬的、裁縫、做豆腐的都去投資led了”,雖是戲言,但確實反映了當時led行業(yè)的投資熱。各地的led產業(yè)園如雨后春筍般冒出來,特別是作為LED產業(yè)重鎮(zhèn)的深圳,led工廠遍地而起。自去年起,LED產業(yè)產能過剩現(xiàn)象逐漸凸顯,產能過剩帶來的就是慘烈行業(yè)洗牌,許多LED企業(yè)在市場競爭中面臨各種困境,更有甚者瀕臨倒閉,時至今日,“每天都有新的企業(yè)誕生,每天都有舊的廠家倒下”。面對洗牌,很多企業(yè)顯得迷茫,因為在產能過剩的情況下同質化競爭在所難免,而在同質化的情況下又很難突破創(chuàng)新,由此企業(yè)的競爭就陷入僵局。
LED目前主要應用于照明和顯示兩個領域。相對而言,led照明更生活化一些,在路燈、商用、家居等方面都可以逐漸取代傳統(tǒng)照明,各地政府對于LED照明的推廣和扶持也不遺余力,led燈的許多優(yōu)越性使之必然成為未來照明、燈飾的主流,企業(yè)當務之急是降低價格和市場推廣。而led顯示屏市場情況就截然不同,事實上,近幾年來,在顯示領域已經是led屏的天下,led顯示屏在戶外廣告、舞臺美術、場館顯示等方面隨處可見,市場推廣已經不是LED顯示屏企業(yè)的首要任務,相反,他們要做的就是如何脫離同質化、劣質化。
產品出問題客戶流失率大
LED顯示屏作為新生代顯示終端的“寵兒”,頗受歡迎,在戶外顯示和舞臺美術上展現(xiàn)出的絢麗多彩的顯示功能讓受眾對它青睞有加,應用范圍越來越廣。但是,隨著影響力的擴大,led顯示屏存在的一些問題也逐漸浮出水面,死燈現(xiàn)象稱為led顯示屏最大的難題。今年年初出爆出的“雷曼質量門事件”,據(jù)說雷曼的燈珠出現(xiàn)問題,容易出現(xiàn)死燈現(xiàn)象,給用戶帶來很多不便,更給led顯示屏廠家在此了巨額的損失,這才導致“四大客戶”聯(lián)合起訴雷曼光電。由此可見LED顯示屏質量的重要性。
深圳徳彩光電董事長徐陳愛在最近召開的供應鏈品質大會中提到,LED顯示屏質量問題在業(yè)內很普遍,很多企業(yè)都因為這個問題頻繁流失客戶。但很多企業(yè)認為既是普遍現(xiàn)象,所以就隨波逐流,放任不管。然而徳彩光電意識到了這一問題的危險性和高品質產品的市場競爭力,所以決定召開供應商大會,力圖完善和優(yōu)化整條供應鏈,以確保生產出更給質量的產品。“時間選在7月份,雖不合時宜,但解決品質問題迫在眉睫”。
提高品質從整個供應鏈著手
想要提高顯示屏成品的質量,所謂“巧婦難為無米之炊”,就是有再好的技術,如果原材料質量不行,也是枉然。要徹底解決這一問題,須抓好供應鏈的每一個環(huán)節(jié)。以徳彩光電為例,他們召開的供應商大會請到了各種材料供應商30多家,對他們供應的產品提出了具體的質量要求,并對不符合標準的產品提出了懲罰措施,以確保供貨質量要求落到實處。德彩光電嚴把“源頭”關,吹響了品質改革的號角,且邁出了堅實的第一步。
攜手為行業(yè) 供應商表示支持
事實上,徳彩光電生產的LED顯示屏品質在行業(yè)內口碑很好,但是偶有瑕疵徳彩也不能容忍。做出這一對供應商的要求實際上是源自于源自于董事長徐陳愛的理想情懷,“確實想為行業(yè)做點什么”。在7月6日德彩光電召開的供應鏈品質大會上,徳彩光電真誠的邀請到場供應商代表發(fā)表自己的意見,各抒己見,共同探討。幾個發(fā)言供應商都表示支持徳彩的新采購政策,都希望能為生產出好的產品出一份力,這也印證了一句話,用理想情懷做事業(yè)的人容易得到支持。
立足市場 質量為綱 解決質量問題迫在眉睫
基于激烈的競爭,大部分廠家在忙于大打價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn),產品質量方面反而無暇顧及,價格、渠道固然重要,但如果舍棄質量,那真是舍本逐末,即使打開市場,也未必能長遠立足。況且從市場營銷的角度講,產品質量影響用戶滿意度,用戶滿意度低導致老客戶流失,而開發(fā)新客戶的成本遠比維護老客戶成本高,所以說一味的追求市場推廣而不注重產品質量,只會讓企業(yè)在市場競爭者越來越被動。徳彩光電超前的品質意識以及采取的舉措,正是鞏固市場、夯實根基的根本所在。





