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效果與廣告宣傳的相去甚遠 要防美容消費陷阱

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-10-26  來源:不詳  作者:佚名  瀏覽次數(shù):690
      8月16日,該消委會堤東投訴站成功調(diào)解了一宗美容消費投訴,為消費者挽回經(jīng)濟損失近千元。   據(jù)了解,今年初,藍小姐在某商場購物時,看到該商場一樓一美容專柜推出美白產(chǎn)品免費試用服務(wù),并承諾“美白祛斑,無效退款”,該專柜服務(wù)員還表示“開卡換積分更優(yōu)惠”。 受“免費試用”的誘惑,加上相信其承諾,藍小姐就開了一張面值3000元的積分美容卡,并憑卡購買了該專柜的一系列配套美容產(chǎn)品。   回去后,藍小姐堅持使用所購買的產(chǎn)品達半年之久,但并沒有出現(xiàn)當初服務(wù)員所說的“美白祛班”的效果。根據(jù)該店當初“美白祛班,無效退款”的承諾,她找到該美容專柜要求退款,卻遭到該專柜服務(wù)員的拒絕。無奈之下,藍小姐投訴到堤東投訴站。在該站工作人員的調(diào)解下,該美容專柜最后同意退還藍小姐所開美容卡內(nèi)剩余的金額987元。   蓬江區(qū)消委會負責(zé)人提醒愛美人士:要慎防美容消費陷阱,盡量選擇信譽好、有名氣的美容店,以確保自己的合法權(quán)益不受侵害。   編輯:魏崴  
 

 
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