8月16日，該消委會(huì)堤?hào)|投訴站成功調(diào)解了一宗美容消費(fèi)投訴，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近千元。 　　據(jù)了解，今年初，藍(lán)小姐在某商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，看到該商場(chǎng)一樓一美容專柜推出美白產(chǎn)品免費(fèi)試用服務(wù)，并承諾“美白祛斑，無(wú)效退款”，該專柜服務(wù)員還表示“開卡換積分更優(yōu)惠”。 受“免費(fèi)試用”的誘惑，加上相信其承諾，藍(lán)小姐就開了一張面值3000元的積分美容卡，并憑卡購(gòu)買了該專柜的一系列配套美容產(chǎn)品。 　　回去后，藍(lán)小姐堅(jiān)持使用所購(gòu)買的產(chǎn)品達(dá)半年之久，但并沒(méi)有出現(xiàn)當(dāng)初服務(wù)員所說(shuō)的“美白祛班”的效果。根據(jù)該店當(dāng)初“美白祛班，無(wú)效退款”的承諾，她找到該美容專柜要求退款，卻遭到該專柜服務(wù)員的拒絕。無(wú)奈之下，藍(lán)小姐投訴到堤?hào)|投訴站。在該站工作人員的調(diào)解下，該美容專柜最后同意退還藍(lán)小姐所開美容卡內(nèi)剩余的金額987元。 　　蓬江區(qū)消委會(huì)負(fù)責(zé)人提醒愛美人士：要慎防美容消費(fèi)陷阱，盡量選擇信譽(yù)好、有名氣的美容店，以確保自己的合法權(quán)益不受侵害。   編輯：魏崴