消費者吳先生到某小飯店飲“免費啤酒”,結(jié)賬時才知到該飯店僅免費一瓶啤酒。
日前,市民吳先生向消委會反映說,他和朋友正在找吃飯的地方時,無意看到這家小飯店的門口貼著一張寫著“免費啤酒”大字的廣告,他們以為碰到了“天大的好事”,就高高興興進去就餐,在點啤酒時,他們問服務(wù)員說:“怎么有這么好的事情?”服務(wù)員只是說:“我們和啤酒廠家聯(lián)合促銷啊?!眳窍壬热藳]有細問就放心地點了7瓶啤酒。在結(jié)賬時,他在結(jié)賬單上看到:“啤酒7瓶,18元?!眳窍壬{悶地質(zhì)問道:“啤酒不是免費嗎?”服務(wù)員這才說:免費是免費,但只免一瓶的費用,一瓶酒3元,理應(yīng)收18元。吳先生等人頓時感到十分氣憤,認為“中了飯店的計”,雙方險些大打出手。
市消委會有關(guān)人士表示,在調(diào)查中商家竟然辯解說,“免費啤酒”的意思是飯店可以為消費者提供一瓶免費啤酒,并不等于所有的啤酒都是免費提供,最后還搬出了“商家有最終解釋權(quán)”的“擋箭牌”。對此說法,消委會認為商家完全是在玩文字游戲,涉嫌欺詐消費者,目前該飯店已經(jīng)停止該廣告宣傳。
編輯:魏崴





