消費(fèi)者吳先生到某小飯店飲“免費(fèi)啤酒”,結(jié)賬時(shí)才知到該飯店僅免費(fèi)一瓶啤酒。
日前,市民吳先生向消委會反映說,他和朋友正在找吃飯的地方時(shí),無意看到這家小飯店的門口貼著一張寫著“免費(fèi)啤酒”大字的廣告,他們以為碰到了“天大的好事”,就高高興興進(jìn)去就餐,在點(diǎn)啤酒時(shí),他們問服務(wù)員說:“怎么有這么好的事情?”服務(wù)員只是說:“我們和啤酒廠家聯(lián)合促銷啊?!眳窍壬热藳]有細(xì)問就放心地點(diǎn)了7瓶啤酒。在結(jié)賬時(shí),他在結(jié)賬單上看到:“啤酒7瓶,18元?!眳窍壬{悶地質(zhì)問道:“啤酒不是免費(fèi)嗎?”服務(wù)員這才說:免費(fèi)是免費(fèi),但只免一瓶的費(fèi)用,一瓶酒3元,理應(yīng)收18元。吳先生等人頓時(shí)感到十分氣憤,認(rèn)為“中了飯店的計(jì)”,雙方險(xiǎn)些大打出手。
市消委會有關(guān)人士表示,在調(diào)查中商家竟然辯解說,“免費(fèi)啤酒”的意思是飯店可以為消費(fèi)者提供一瓶免費(fèi)啤酒,并不等于所有的啤酒都是免費(fèi)提供,最后還搬出了“商家有最終解釋權(quán)”的“擋箭牌”。對此說法,消委會認(rèn)為商家完全是在玩文字游戲,涉嫌欺詐消費(fèi)者,目前該飯店已經(jīng)停止該廣告宣傳。
編輯:魏崴





