一、中國數(shù)碼印刷市場概況
2008年金融危機(jī)席卷全球,國外市場萎縮,印刷工業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。據(jù)美國印刷市場與資訊研究機(jī)構(gòu)PRIMIR發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,至2014年,全球印刷業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)7,250億美元,比之前預(yù)期、在2011年突破7,200億美元的大關(guān),整整延遲3年。十幾年來,數(shù)碼印刷技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè),乘著科技創(chuàng)新之風(fēng),在全球快速發(fā)展,以驚人的速度滲入社會(huì)各階層,滿足人們對(duì)印刷品個(gè)性化、多樣性、靈活性的需求。至2014年,全球數(shù)碼印刷方式的市場占有率將提高一倍,占總市場的27.4%。2008年全球噴墨印刷機(jī)市場總額僅為19億美元,預(yù)計(jì)2014年將躍升至近48億美元,以160%的速度快速增長,幾乎與單張紙印刷機(jī)市場看齊。
2008年全球靜電照相市場總額約為14億美元,2014年預(yù)計(jì)將達(dá)到20億美元,增長幅度超過40%。全球數(shù)碼印刷業(yè)正在蓬勃發(fā)展,各界均寄予厚望。在中國,數(shù)碼印刷和印刷數(shù)碼化是公認(rèn)的、可帶動(dòng)印刷業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向。
根據(jù)中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì)數(shù)碼印刷分會(huì),和《數(shù)碼印刷》雜志聯(lián)合開展的「數(shù)碼印刷在中國」裝機(jī)量及應(yīng)用調(diào)查,國內(nèi)數(shù)碼印刷設(shè)備保持高速增長,截至2009年7月,國內(nèi)生產(chǎn)型數(shù)碼印刷機(jī)裝機(jī)量達(dá)到1,431臺(tái),比上年增長84臺(tái),增長率高達(dá)46%。其中,高端彩色數(shù)碼印刷機(jī)裝機(jī)量達(dá)到354臺(tái),在上年度的基礎(chǔ)上增長84臺(tái),增長率達(dá)31%;生產(chǎn)型彩色數(shù)碼印刷機(jī)裝機(jī)量達(dá)到990臺(tái),比上年增長346臺(tái),增長率達(dá)54%;連續(xù)紙高端彩色數(shù)碼印刷機(jī)裝機(jī)量達(dá)21臺(tái),比上年增長11臺(tái)。
在國內(nèi),數(shù)碼印刷機(jī)裝機(jī)量快速增長的同時(shí),數(shù)碼印刷業(yè)主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.數(shù)碼印刷發(fā)展區(qū)域差異明顯
目前國內(nèi)高端彩色數(shù)碼印刷機(jī)主要集中于華南、華東、華北等發(fā)達(dá)地區(qū),比率分別是35%、33%、21%;生產(chǎn)型彩色數(shù)碼印刷機(jī)在華北、華東、華南比率分別為24%、20%、19%。
2.商務(wù)文件等商業(yè)活件仍是主流業(yè)務(wù)
「數(shù)碼印刷在中國」有關(guān)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍的調(diào)查中,有81%的企業(yè)選擇了商務(wù)檔、72%的企業(yè)選擇了招投標(biāo)書,72%的企業(yè)選擇了樣書。由此可見,商務(wù)檔、招投標(biāo)書、樣書仍是數(shù)碼印刷企業(yè)主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
3.快印連鎖化是主要商業(yè)模式
「數(shù)碼印刷在中國」針對(duì)企業(yè)開設(shè)分店情況的調(diào)查顯示,采用集中式經(jīng)營而沒有開設(shè)分店的企業(yè)占34%,擁有1-2家分店的企業(yè)占37%,擁有3-5家分店的企業(yè)占18%,擁有6家或以上分店的企業(yè)占11%。雖然與上年度相比,樣本企業(yè)中無分店的比率有所提高,達(dá)到34%,但無論如何,連鎖經(jīng)營依然是最多企業(yè)選擇的一種經(jīng)營方式。
國內(nèi)數(shù)碼印刷業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比,還存在較大的差距,例如:小企業(yè)居多、缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配套的數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不發(fā)達(dá)等,均影響了數(shù)碼印刷的發(fā)展速度,但數(shù)碼印刷已吸引業(yè)界越來越多的關(guān)注。
二、中國數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)三個(gè)發(fā)展新熱點(diǎn)與新機(jī)會(huì)
適應(yīng)性強(qiáng)、應(yīng)用廣泛是數(shù)碼印刷設(shè)備的一大優(yōu)勢(shì),因而探索數(shù)碼印刷在各個(gè)領(lǐng)域的深入發(fā)展,受到業(yè)界的普遍重視。在這些應(yīng)用領(lǐng)域中,除了圖文快印之外,按需出版印刷、影像印刷、個(gè)性化直郵印刷、大企業(yè)進(jìn)駐服務(wù)等,成為四大發(fā)展的新熱點(diǎn)與新機(jī)會(huì)。
熱點(diǎn)之一——按需出版印刷
傳統(tǒng)的模擬印刷技術(shù),以批量復(fù)制為主要特征,批量越大,邊際成本越低,這為大眾內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的興起,提供了最重要的技術(shù)前提和經(jīng)濟(jì)可行性。然而,由于傳統(tǒng)印刷的成本剛性,小批量復(fù)制一直面臨著不可逾越的經(jīng)濟(jì)成本。
中國每年出版的十萬余種新書中,每年平均有55%成為絕版書并退出流通領(lǐng)域,非常浪費(fèi)內(nèi)容資源;「起印量」導(dǎo)致出版社被迫多印部分圖書,長期占用庫存和浪費(fèi)資源。2007年中國圖書市場的庫存金額為52.5%,超過銷售金額的47.5%。這表明了按需出版印刷在中國的機(jī)會(huì):
◎內(nèi)容效益最大化:有利于傳統(tǒng)圖書出版單位商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,或多或少解決了圖書出版行業(yè)存在的痼疾:庫存、退貨風(fēng)險(xiǎn)、貨款結(jié)算等問題。數(shù)碼印刷技術(shù)還解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)報(bào)刊發(fā)行的時(shí)效性問題。
◎降低出版成本,增加銷售利潤:對(duì)于出版社,這表示簡捷、低投入和無風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于著作權(quán)人,這徹底打破圖書「最低印數(shù)」的限制,并可令圖書永不脫銷、斷版,讓更多的讀者瞭解并獲得所需求的圖書。
◎滿足客戶個(gè)性化的需求:隨著信息越來越流通,圖書出版的個(gè)性化需求明顯增加,包括:同樣內(nèi)容不同版本的圖書、根據(jù)特定需要匯編的圖書;經(jīng)常需要改版的、小批量印刷的圖書。
◎有利于書報(bào)刊出版物的增值,及個(gè)人內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的興起:可以較低成本實(shí)現(xiàn)個(gè)人出書的愿望,國外已經(jīng)出現(xiàn)了按需出版的個(gè)人游記、博客書、照片書等,中國目前在這一領(lǐng)域也有探索,但有監(jiān)管上的問題。
在中國,繼知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社、商務(wù)印書館、中國標(biāo)準(zhǔn)出版社等,在按需出版領(lǐng)域積極嘗試、并取得很好成績后,上海張江國家數(shù)碼出版基地掛牌成立。在張江國家數(shù)碼出版基地確立的十大業(yè)務(wù)板塊中,「按需出版與數(shù)字印刷板塊」位列其中;同時(shí),上海市也積極推出支援?dāng)?shù)字印刷與按需出版的新政策;江蘇第一家股份制數(shù)碼印刷公司──鳳凰數(shù)碼印務(wù)有限公司在南京成立,鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)進(jìn)軍按需出版市場;中國出版集團(tuán)公司與美國按需圖書公司(ODB)合作,開展按需印刷業(yè)務(wù)……包括政府、出版社、數(shù)碼印刷企業(yè)在內(nèi)的各方,都在積極探索按需出版。而以惠普、柯達(dá)、賽康、富士施樂等為代表的數(shù)碼印刷設(shè)備供貨商,也非常看好按需出版的前景。
2009年5月,我們調(diào)研了58家出版單位,有69%的出版社表示非常關(guān)注數(shù)碼印刷在按需出版上的應(yīng)用,并已開展相關(guān)的樣書或短版書印刷業(yè)務(wù)。在出版社開展按需出版印刷業(yè)務(wù)的意向方面,有72.4%的出版社表示,要和合作伙伴、也就是印刷企業(yè)共同投資數(shù)碼印刷。以上資料表明,隨著國內(nèi)出版行業(yè)市場的逐漸開放,競爭日趨激烈,國內(nèi)圖書出版印刷行業(yè),也正發(fā)生著一些重要的變化,在出版領(lǐng)域的數(shù)碼印刷技術(shù)的應(yīng)用,的確值得期待。
熱點(diǎn)之二——影像印刷
隨著發(fā)達(dá)國家成功實(shí)踐數(shù)碼影像印刷,國內(nèi)的影像數(shù)碼印刷也進(jìn)入了春秋時(shí)代,影像消費(fèi)網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn),相關(guān)的數(shù)碼印刷供應(yīng)商、數(shù)碼印刷企業(yè)、影像加工中心等,均密切關(guān)注著數(shù)碼印刷在影像領(lǐng)域的應(yīng)用,并引導(dǎo)消費(fèi)習(xí)慣由銀鹽沖印走向數(shù)碼印刷輸出。
以國際超級(jí)影像服務(wù)商德國CeWe工廠為例,其通過CeWe網(wǎng)站(模式1:在線)及遍布?xì)W洲的收活點(diǎn)(模式2:線下,包括超市、影像亭、加油站、學(xué)校等)收取客戶的影像文件和電子付款,然后集中于遍布?xì)W洲的CeWe工廠生產(chǎn),再統(tǒng)一配送。CeWe在2009年的營業(yè)規(guī)模超過4億歐元,印刷的照片畫冊(cè)超過300萬本。其之所以取得這樣的成功,關(guān)鍵在于:順應(yīng)市場由銀鹽到印刷的轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì),采取網(wǎng)絡(luò)線上+線下的收活雙模式,滿足客戶各種需求,由HPIndigo提供穩(wěn)定統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量。但在國內(nèi),雖然有這方面的應(yīng)用熱點(diǎn)出現(xiàn),但真正在領(lǐng)域中做出規(guī)模、或有知名度的并不多,因此仍有很大的發(fā)展空間。
熱點(diǎn)之三——Transpromo與個(gè)性化直郵印刷
據(jù)權(quán)威調(diào)研表明,對(duì)消費(fèi)者來說,賬單和財(cái)務(wù)報(bào)表比其它類型的宣傳信息更具吸引力,有69%的人表示更愿意選擇直郵,而不是電子郵件或電話營銷方式來接收促銷信息。調(diào)查顯示,消費(fèi)者會(huì)花42.5秒的時(shí)間來查核賬單、34秒來閱讀商函,而花在電視廣告上的時(shí)間卻只有19秒。Transpromo(賬單廣告印刷),即Transaction+Promotion,是一個(gè)極具創(chuàng)意的多贏模式。通過月結(jié)單做市場推廣,以廣告提升收入,不用再承擔(dān)印刷賬單的成本壓力,也能借機(jī)為客戶提供相關(guān)的產(chǎn)品信息(廣告),提升客戶滿意度。
熱點(diǎn)之四——大企業(yè)檔駐地服務(wù)
根據(jù)國際外包協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),世界500強(qiáng)企業(yè)中,有85%以上采用駐地服務(wù)方式解決檔管理和印刷問題。中國有越來越多的大型企業(yè),為專業(yè)的檔管理和印刷服務(wù)提供大量機(jī)會(huì)。檔駐地服務(wù),即針對(duì)沒有設(shè)備、缺乏人員、資料保密性高的客戶,由數(shù)碼印刷企業(yè)、數(shù)碼印刷設(shè)備供貨商或第三方服務(wù)商提供設(shè)備,并根據(jù)實(shí)際需要,為其配備專業(yè)的技術(shù)人員,協(xié)助其作檔管理和打印,客戶只需為進(jìn)駐的設(shè)備提供場地。例如:北京立思辰科技股份有限公司,以辦公信息系統(tǒng)管理外包服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,成功登陸首批創(chuàng)業(yè)板上市,具備自主研發(fā)的文檔復(fù)印安全管理系統(tǒng)、文文件輸出管理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、錄制點(diǎn)播軟件、融合通訊解決方案。時(shí)美集團(tuán)也通過提供駐地服務(wù),為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
數(shù)碼技術(shù)將改變行業(yè),這點(diǎn)已毋庸置疑,但數(shù)碼技術(shù)不僅是技術(shù),它更是對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)模式和管理模式的重建,需要業(yè)界深入思考,并付諸實(shí)踐。





