天山網(wǎng)訊（記者 郭倩）楊女士想買減肥藥卻不知該廣告是否可信；王先生買了一瓶劣質(zhì)啤酒，當他提出一萬元賠償時遭到商家拒絕……通過撥打熱線，不少市民反映食品、藥品和器械之類廣告不可信。１０月１７日，烏魯木齊市工商行政管理局相關(guān)負責人接聽“都市行風熱線”１小時，對１４位市民關(guān)心的廣告疑問進行了詳解。     對楊女士提出的減肥藥是否可信的問題，廣告處處長李秀江解釋，目前諸如“最佳方案”、“最佳療法”這樣的字眼是絕對不允許在廣告中出現(xiàn)的，而像“克星”、“突破”這樣的處于“中間地帶”，定性還不明確。對于“幾天見效”，屬不科學表達。對于這類廣告，消費者要格外注意。     另外，對于醫(yī)療器械廣告，《廣告法》規(guī)定，一、不得含有不科學的表示功效的斷言和保證；二、不得說明治愈率和有效率；三、不得與其他藥品、醫(yī)療器械的功效、安全性相比較；四、不得利用醫(yī)藥、科研單位、學術(shù)機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明；五、法律法規(guī)規(guī)定其他禁止宣傳的內(nèi)容。     市民王先生最近買了一瓶啤酒，打開后發(fā)現(xiàn)啤酒里有絮狀物。王先生說：“我希望能得到１萬元賠償，到哪解決？”     對此消費者權(quán)益保護處副處長韓小軍解釋，維權(quán)水平應(yīng)該和經(jīng)濟發(fā)展程度協(xié)調(diào)。用國外的服務(wù)水平來要求所有的服務(wù)企業(yè)，是不現(xiàn)實的。     另一容易引起消費投訴的，就是無照經(jīng)營戶銷售的商品，一旦發(fā)生問題，貨主已無處可尋。     對此，個體處處長李建軍介紹，目前有四分之一商戶具有流動性、季節(jié)性，對此工商已加強市場巡查，劃定片區(qū)，隨處巡查。在保證稅源的同時，避免消費者受騙。                                                                                                  編輯：史建楊