本文將和大家一起探秘全球最大3D打印店iMakr背后的經(jīng)營(yíng)之道，希望能帶來(lái)一些啟發(fā)。

 

　　近幾年，隨著桌面級(jí)3D打印機(jī)逐漸大熱，促使越來(lái)越多的年輕人躋身到了創(chuàng)客行列。盡管如此，就目前國(guó)內(nèi)場(chǎng)而言，大多仍難逃脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)，后期維護(hù)成本過(guò)高、設(shè)備更新快、看多買少等諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題接踵而來(lái)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)新秀，僅憑傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念顯然難以經(jīng)營(yíng)。

 

　　生財(cái)有道 探秘全球最大的3D打印店iMakr

 

　　iMakr是目前極少數(shù)直接通過(guò)實(shí)體店面銷售3D打印設(shè)備的專業(yè)經(jīng)銷商之一，成立于2012年。目前已擁有兩家店面，一個(gè)位于倫敦市中心，另一個(gè)則在紐約。iMakr創(chuàng)始人兼CEO Sylvain Preumont表示：“3D打印機(jī)制造出的真實(shí)物品，人們需要在實(shí)體店親眼觀看、觸摸、感受，從而這項(xiàng)技術(shù)的不同，這恰恰是iMakr 3D打印店所提供的服務(wù)內(nèi)容。”不僅如此，iMakr還將定期為3D打印愛(ài)好者舉辦主題活動(dòng)，借此提供一個(gè)交流平臺(tái)。

 

　　走進(jìn)iMakr你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些打印設(shè)備全部有序排列著，更像是一個(gè)小型的3D打印機(jī)展覽，除3D打印機(jī)和打印材料外，iMakr還出售3D掃描儀以及各式各樣的3D打印制作創(chuàng)意商品，有些是直接在店面里創(chuàng)作打印，有些則是由一些知名藝術(shù)家提供。

 

　　與Staples只出售3D Systems公司的Cube系列以及MakerBot的自營(yíng)3D打印店不同，iMakr的經(jīng)營(yíng)范圍更為廣泛，包括3D Systems公司的Cube和CubeX Trio、北京太爾時(shí)代的Up! Plus和Up! Mini、MakerBot Replicator 2，Solidoodles、iPapid Compact以及Leapfrog Dual Exturder Creatr，都是目前非常主流的桌面型3D打印機(jī)。

 

　　iMakr的經(jīng)營(yíng)之道

 

　　當(dāng)然，除各品牌的3D打印機(jī)外，iMakr還為用戶提供3D打印和3D掃描人像服務(wù)，以及培訓(xùn)課程和工作室Workshop可供選擇。目前有兩種課程，培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)小時(shí)，費(fèi)用大概在50英鎊左右：其中一門則是面向零基礎(chǔ)的學(xué)員，學(xué)員不僅對(duì)3D打印有了更為全面的認(rèn)識(shí)，還能在離店時(shí)帶走自己設(shè)計(jì)并3D打印的模型；另一門課程則更高階，針對(duì)有CAD建?；A(chǔ)的學(xué)員，教他們?nèi)绾胃玫貙⑷S模型設(shè)計(jì)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的3D打印中。

 

　　iMakr另一個(gè)至關(guān)重要的業(yè)務(wù)模塊，就是他們的在線3D打印模型平臺(tái)“MyMiniFactory”，為用戶提供了各種適合于3D打印的3D模型，并確保對(duì)每一個(gè)模型進(jìn)行測(cè)試，另其能順利被3D打印出來(lái)。此外，倘若用戶所上傳的模型未能通過(guò)打印認(rèn)證被退回，iMakr因此還專門設(shè)有工作人員，負(fù)責(zé)提供修改意見(jiàn)。

 

　　供貨方面，iMakr對(duì)供貨商有著非常嚴(yán)苛的把控機(jī)制。其不斷要求供貨商向市場(chǎng)推出新機(jī)型，經(jīng)過(guò)大量測(cè)試后，只會(huì)保留少數(shù)幾類，那些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)機(jī)器則被下架，淘汰出局。

 

　　不得不承認(rèn)，iMakr的經(jīng)營(yíng)范圍非常廣泛，囊括了硬件、材料、軟件、培訓(xùn)、商品等等，旨在推動(dòng)3D打印技術(shù)發(fā)展，使其成為主流的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用技術(shù)。正如Sylvain所說(shuō)，他希望3D打印技術(shù)能讓人們‘用3D的角度去思考和設(shè)計(jì)，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成實(shí)物，讓3D打印制造成為再普通不過(guò)的日?；顒?dòng)’，而這需要我們走進(jìn)實(shí)體店，親自觸摸、感受和鉆研，才能更好的領(lǐng)會(huì)3D打印的奧秘。

 

　　此外，iMakr還積極的與其它領(lǐng)域建立合作關(guān)系，旨在形成一條共贏的利益鏈。例如，iMakr與巴黎奢侈品百貨公司Le Bon Marché合作，共同推出一個(gè)為消費(fèi)者定制特殊香蠟的活動(dòng)--“The Candle Mini-You（迷你人偶蠟燭）”；又或是攜手英國(guó)皇家郵政集團(tuán)，在MiniFactory.com上發(fā)售輕量級(jí)3D打印機(jī)以及打印機(jī)租賃服務(wù)。其實(shí)，往往一種新的營(yíng)銷模式，就是將現(xiàn)有的打破陳規(guī)重新排列組合。

 

　　相較于iMakr，目前國(guó)內(nèi)的3D打印店的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目則要單一很多，基本以提供3D掃描和3D人偶打印服務(wù)為主，既缺少3D打印機(jī)與耗材的銷售，又沒(méi)有提供3D打印培訓(xùn)這樣的增值服務(wù)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況差強(qiáng)人意。對(duì)于計(jì)劃經(jīng)營(yíng)3D打印店的朋友，或許iMakr是一個(gè)成功案例，將硬件、軟件、服務(wù)以及培訓(xùn)等有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成一套完善的營(yíng)銷方案。