本文將和大家一起探秘全球最大3D打印店iMakr背后的經(jīng)營之道,希望能帶來一些啟發(fā)。
近幾年,隨著桌面級3D打印機逐漸大熱,促使越來越多的年輕人躋身到了創(chuàng)客行列。盡管如此,就目前國內(nèi)場而言,大多仍難逃脫曇花一現(xiàn)的命運,后期維護成本過高、設備更新快、看多買少等諸多現(xiàn)實問題接踵而來。對于這個行業(yè)新秀,僅憑傳統(tǒng)的營銷觀念顯然難以經(jīng)營。
生財有道 探秘全球最大的3D打印店iMakr
iMakr是目前極少數(shù)直接通過實體店面銷售3D打印設備的專業(yè)經(jīng)銷商之一,成立于2012年。目前已擁有兩家店面,一個位于倫敦市中心,另一個則在紐約。iMakr創(chuàng)始人兼CEO Sylvain Preumont表示:“3D打印機制造出的真實物品,人們需要在實體店親眼觀看、觸摸、感受,從而這項技術的不同,這恰恰是iMakr 3D打印店所提供的服務內(nèi)容。”不僅如此,iMakr還將定期為3D打印愛好者舉辦主題活動,借此提供一個交流平臺。
走進iMakr你會發(fā)現(xiàn),這些打印設備全部有序排列著,更像是一個小型的3D打印機展覽,除3D打印機和打印材料外,iMakr還出售3D掃描儀以及各式各樣的3D打印制作創(chuàng)意商品,有些是直接在店面里創(chuàng)作打印,有些則是由一些知名藝術家提供。
與Staples只出售3D Systems公司的Cube系列以及MakerBot的自營3D打印店不同,iMakr的經(jīng)營范圍更為廣泛,包括3D Systems公司的Cube和CubeX Trio、北京太爾時代的Up! Plus和Up! Mini、MakerBot Replicator 2,Solidoodles、iPapid Compact以及Leapfrog Dual Exturder Creatr,都是目前非常主流的桌面型3D打印機。
iMakr的經(jīng)營之道
當然,除各品牌的3D打印機外,iMakr還為用戶提供3D打印和3D掃描人像服務,以及培訓課程和工作室Workshop可供選擇。目前有兩種課程,培訓時間幾個小時,費用大概在50英鎊左右:其中一門則是面向零基礎的學員,學員不僅對3D打印有了更為全面的認識,還能在離店時帶走自己設計并3D打印的模型;另一門課程則更高階,針對有CAD建?;A的學員,教他們?nèi)绾胃玫貙⑷S模型設計的知識應用到實際的3D打印中。
iMakr另一個至關重要的業(yè)務模塊,就是他們的在線3D打印模型平臺“MyMiniFactory”,為用戶提供了各種適合于3D打印的3D模型,并確保對每一個模型進行測試,另其能順利被3D打印出來。此外,倘若用戶所上傳的模型未能通過打印認證被退回,iMakr因此還專門設有工作人員,負責提供修改意見。
供貨方面,iMakr對供貨商有著非常嚴苛的把控機制。其不斷要求供貨商向市場推出新機型,經(jīng)過大量測試后,只會保留少數(shù)幾類,那些質量不達標機器則被下架,淘汰出局。
不得不承認,iMakr的經(jīng)營范圍非常廣泛,囊括了硬件、材料、軟件、培訓、商品等等,旨在推動3D打印技術發(fā)展,使其成為主流的消費級應用技術。正如Sylvain所說,他希望3D打印技術能讓人們‘用3D的角度去思考和設計,將創(chuàng)意轉換成實物,讓3D打印制造成為再普通不過的日?;顒?rsquo;,而這需要我們走進實體店,親自觸摸、感受和鉆研,才能更好的領會3D打印的奧秘。
此外,iMakr還積極的與其它領域建立合作關系,旨在形成一條共贏的利益鏈。例如,iMakr與巴黎奢侈品百貨公司Le Bon Marché合作,共同推出一個為消費者定制特殊香蠟的活動--“The Candle Mini-You(迷你人偶蠟燭)”;又或是攜手英國皇家郵政集團,在MiniFactory.com上發(fā)售輕量級3D打印機以及打印機租賃服務。其實,往往一種新的營銷模式,就是將現(xiàn)有的打破陳規(guī)重新排列組合。
相較于iMakr,目前國內(nèi)的3D打印店的經(jīng)營項目則要單一很多,基本以提供3D掃描和3D人偶打印服務為主,既缺少3D打印機與耗材的銷售,又沒有提供3D打印培訓這樣的增值服務,導致經(jīng)營狀況差強人意。對于計劃經(jīng)營3D打印店的朋友,或許iMakr是一個成功案例,將硬件、軟件、服務以及培訓等有機的結合起來,形成一套完善的營銷方案。





