隨著央視大型紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時代》的播出，一個本已炙熱的詞匯變得更加引人注目，那就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

 

　　作為傳統(tǒng)行業(yè)的標(biāo)識導(dǎo)視業(yè)，在歷經(jīng)了數(shù)十載的發(fā)展后，也同樣面臨著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的考驗。

 

　　應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，標(biāo)識導(dǎo)視行業(yè)重點考量的就是“人性化設(shè)計”，并以此為基礎(chǔ)和出發(fā)點，全盤設(shè)計制作。

 

　　首先要調(diào)整視角到受服務(wù)對象角度，并以他們的需求為出發(fā)點思考，已成為當(dāng)下領(lǐng)先的標(biāo)識導(dǎo)視企業(yè)的常用設(shè)計模式。如廣州白云山景區(qū)將傳統(tǒng)票面后小字以巨幅水牌方式呈現(xiàn)，并配以中英兩種文字說明，既方便了游客對游覽全貌的了解，同時也在接觸之初便帶給游客良好的景區(qū)印象。

 

　　以人性化為基礎(chǔ)，運用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計制作標(biāo)識導(dǎo)視時，還要考慮的四個核心詞匯是：便捷性、表達力、數(shù)據(jù)思維和用戶體驗。

 

　　便捷性：是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的首要特性，信息的獲取與傳輸都要快于傳統(tǒng)方式。那么具體到標(biāo)識導(dǎo)視中的便捷性，要從布點設(shè)置與使用辨識兩方面共同考慮。

 

　　在導(dǎo)視牌的布點設(shè)計中，充分關(guān)注游客決策點，即可能產(chǎn)生方向疑問的路口，在決策點設(shè)置導(dǎo)視牌，方便游客快速決策；而游覽節(jié)點的快速疏通，也能使人流形成良性導(dǎo)流，提高景區(qū)人員接待量。

 

　　表達力：互聯(lián)網(wǎng)源于“漁網(wǎng)”原理，每一個個體都是網(wǎng)中的一個結(jié)點，既是信息獲取者，也是信息傳達者。這些個體獨立存在又相互關(guān)聯(lián)，形成完整的“網(wǎng)效應(yīng)。”

 

　　借助“漁網(wǎng)”原理，將標(biāo)識導(dǎo)視中的每一標(biāo)牌作為個體，起到指引指示作用；同時又相互關(guān)聯(lián)，形成互相作用的導(dǎo)視網(wǎng)絡(luò)，以便提高導(dǎo)視的指引作用。

 

　　白云山景區(qū)由30多座山峰組成，整體面積28平方公里，分為七個景區(qū)，因其自然環(huán)境的復(fù)雜性，標(biāo)識導(dǎo)視在景區(qū)中顯得更加重要。以“顏色區(qū)位法”對標(biāo)識導(dǎo)視進行設(shè)計，并配以簡易線路圖，使七個景區(qū)對應(yīng)地圖相互關(guān)聯(lián)，易于游客清晰自身所處方位，及目標(biāo)地點區(qū)位。

 

　　數(shù)據(jù)思維：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析與預(yù)測能夠為人們帶來更為精準(zhǔn)的服務(wù)體驗。

 

　　在標(biāo)識導(dǎo)視中，設(shè)計者也依據(jù)人體工程學(xué)大數(shù)據(jù)，并且根據(jù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格測算，設(shè)置指示牌的高度、規(guī)范字體字號及指示箭頭大小，并在色彩對度等細(xì)節(jié)方面應(yīng)用數(shù)據(jù)，以提高包含弱勢游客的全客層的辨識度。

 

　　用戶體驗：就是在物質(zhì)層面和精神層面都能滿足用戶需求，使用戶感覺愜意。

 

　　標(biāo)識導(dǎo)視設(shè)計制作中，也要隨時關(guān)注受服務(wù)者的滿意度，也就是游客體驗度。

 

　　廣州白云山景區(qū)標(biāo)識導(dǎo)視在材質(zhì)應(yīng)用、工藝選擇上，既要充分考慮戶外環(huán)境因素，又要與周邊環(huán)境相融、更加美觀，并且注意在空間規(guī)劃上對人群導(dǎo)流無礙、又易于閱讀。

 

　　如此，細(xì)節(jié)中的游客體驗也成為標(biāo)識導(dǎo)視中展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)思維”不可或缺的一部分。