新華社上海3月15日電上海市質(zhì)量協(xié)會13日公布的《商業(yè)廣告質(zhì)量誠信上海市民調(diào)查報告》顯示,有55.7%的市民曾被虛假廣告所欺騙,購買過“名不副實”的產(chǎn)品或服務(wù)。
據(jù)《解放日報》報道,從廣告形式看,上海市民對于電視廣告的信任程度與關(guān)注程度均超過五成,名列各種媒體之首。但是,市民認為網(wǎng)絡(luò)廣告是各類媒介中信任程度最差的一類,信任程度僅10.8%,關(guān)注程度也明顯偏低,為18.5%。甚至有46.6%的市民認為,網(wǎng)絡(luò)廣告較不可信或完全不可信。本次調(diào)查還顯示,68.4%的市民表示最不能接受“亂張貼的黑色小廣告”,還有六成以上的市民表示較難接受“各種垃圾短信”和“信箱內(nèi)的小廣告”。在廣告內(nèi)容方面,“內(nèi)容夸大實際功能、療效或作用等虛假宣傳”的廣告最容易蒙蔽市民,有49.8%的上市民為此所累。而“廣告或承諾內(nèi)容含糊不清”“利用媒體發(fā)布、刊登新聞報道式廣告”是導致消費者上當受騙的另外兩大原因。消費者特別指出,新聞報道式廣告采用報道、評論、專訪等形式,特別容易迷惑消費者,應該引起有關(guān)方面的注意。讓人擔心的是,市民遇到虛假廣告后,不能很好地運用法律維護自身的權(quán)益。72.3%的被訪市民首先想到的是“告知周圍親朋好友不要上當”,而選擇“訴諸法律,向商家提出賠償,討回公道”的僅占10.5%;僅有8.1%的被訪市民的第一態(tài)度是“向有關(guān)部門反映,呼吁禁止在相關(guān)媒體中再次播放”。(完)
編輯:魏崴





