在不斷涌現(xiàn)的新媒體的沖擊下,廣告公司如何做到傳統(tǒng)媒體和新媒體之間游刃有余?廣告主手中那有限的廣告預算又將何去何從?在未來幾年中,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告將呈現(xiàn)怎樣的走勢?隨著中國本土廣告業(yè)的興起,國際廣告巨頭將如何應對本地化的競爭和挑戰(zhàn)?
日前,國際廣告業(yè)巨頭智威湯遜全球總裁Michael Maedel先生造訪上海,接受了網(wǎng)易商業(yè)報道的專訪。從國際廣告業(yè)的視角出發(fā),Michael暢談了他對中國廣告業(yè)發(fā)展的觀點。
最先的話題自然是圍繞如何看待崛起勢頭兇猛的新媒體展開。Michael表示,隨著消費者行為和態(tài)度的改變,同時基于科技的迅速發(fā)展,各種類型的新媒體層出不窮,新媒體的重要性也大大提高。譬如在中國,以分眾為代表的新媒體如樓宇電視、賣場電視等對傳統(tǒng)大眾媒體構(gòu)成了非常大的沖擊。新媒體的最大特性是具有互動性和定制性,新媒體的出現(xiàn)改變了以往廣告?zhèn)鞑?/strong>受眾只能被動接受信息的狀況,更著重于主動拉近品牌與消費者的關(guān)系。
作為廣告代理公司而言,主動運用新媒體的比重也正在明顯上升。在很多媒體購買案例中,廣告公司往往先選擇覆蓋面廣泛的大眾媒體,然后再精心選擇有針對性的新媒體,形成一個媒體組合。就產(chǎn)品而言,有些產(chǎn)品的受眾參與度比較低,如食品等;有些產(chǎn)品的參與度比較高,代表者如汽車和手機?!暗蛥⑴c度的產(chǎn)品,我們主要用傳統(tǒng)媒體;而高參與度的,我們會較多考慮用互動性較強的新媒體?!盡ichael說,“總體上來說,我們在新媒體上的投入已經(jīng)占到全部投入的將近一半。”
很多人仍然把互聯(lián)網(wǎng)歸在新媒體一類,但一個不容忽視的事實是,互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)逐漸向主流媒體的地位靠攏,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的報紙、雜志、電視和電臺中分流了大量的廣告預算,而且這個趨勢在不斷加大。Michael認為,在如今任何一個為客戶制訂的媒體計劃中,互聯(lián)網(wǎng)正變得越來越重要。主要原因在于兩點:首先是互聯(lián)網(wǎng)廣告的傳播越來越具有靈活性,并且具備獨特的互動性,特別隨著流媒體技術(shù)的運用,互聯(lián)網(wǎng)廣告能讓網(wǎng)民更多地參與到廣告里來,增加了趣味性;其次,使用互聯(lián)網(wǎng)廣告能同時有效搜集消費者的信息,并記錄他們的興趣愛好所在,這也是傳統(tǒng)廣告形式難以企及的優(yōu)勢。
不過根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放額雖然連年增長,但總量仍然只占據(jù)了所有廣告額的不到5%,電視廣告仍然是當之無愧的老大,這個情況在全球和中國都是一樣的。Michael,互聯(lián)網(wǎng)廣告在全球范圍內(nèi)必將保持強勁的增長勢頭。而中國互聯(lián)網(wǎng)目前還沒有發(fā)展的一個成熟的階段,不少問題仍然阻礙中國互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展,譬如網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)的不透明,網(wǎng)絡廣告投放效果評估難等問題,不過這些問題會隨著互聯(lián)網(wǎng)市場總體成熟而得到解決。Michael表示,中國互聯(lián)網(wǎng)廣告要取得很好發(fā)展,尤其要注意在增加“互動性”和“趣味性”上下工夫,這點和國外互聯(lián)網(wǎng)廣告水平還有不小差距。在這方面,智威湯遜做了不少努力。2005年12月,智威湯遜通過旗下的互動方案設(shè)計應用公司RMG Connect并購了WPP下的達彼思的子公司XM,后者是一家提供互聯(lián)網(wǎng)應用的公司,RMG Connect通過并購可以完善互動方案的設(shè)計。同時智威湯遜在上海也成立了一個負責互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意的團隊。
另外一個很有趣的話題是,4A廣告公司在歐美文化背景下做得順風順水,進入中國內(nèi)地是否會表現(xiàn)出“水土不服”?Michael表示,了解當?shù)叵M者需求,理解東西方文化差異,是智威湯遜一直在從事的工作。智威湯遜有很多全球的客戶,包括聯(lián)合利華,鉆石貿(mào)易公司(前身為戴比爾斯),匯豐銀行,福特和雀巢等,他們不會把在其他國家播放的廣告內(nèi)容直接搬到中國來用。同樣的產(chǎn)品,在不同的市場,一定會采取不同的闡述方式和不同的傳播方式。智威湯遜進入中國這些年來,不僅為全球客戶服務,也同時開發(fā)了包括聯(lián)想電腦,中國聯(lián)通及999制藥等在內(nèi)的重要本土客戶,現(xiàn)在本土客戶的營業(yè)額已經(jīng)占到了智威湯遜中國公司營業(yè)額的一半。
4A廣告巨頭進入中國市場,除了智威湯遜,還有同屬WPP集團的奧美廣告,以及另一大廣告集團奧姆尼康下屬的BBDO、TBMA等。廣告巨頭的入局,搶走了很多本土廣告公司的“飯碗”,但同時他們帶進來的先進理念,也催生了中國廣告業(yè)的快速成長,一批新銳的本土廣告公司相繼崛起,并反過來對4A廣告巨頭形成了挑戰(zhàn)。
智威湯遜如何應對本土廣告公司的挑戰(zhàn)?ichael表示,智威湯遜歡迎在競爭中共同進步。值得關(guān)注的兩個事件是,2004年初,智威湯遜就買下了在廣州知名度很高的本土廣告公司旭日因賽30%的股份,借此殺入華南市場;而就在今年3月底,智威湯遜(JWT)完成了對中國本土的最大的全國性促銷網(wǎng)絡——上海奧維思市場營銷服務有限公司(ALWAYS)——的并購。通過這兩個案例來看,智威湯遜通過并購整合實現(xiàn)快速本土化的戰(zhàn)略一目了然?!拔覀儾?/div>