AOL對(duì)后臺(tái)技術(shù)的改變使得它能夠向非訂戶互聯(lián)網(wǎng)用戶提供部分內(nèi)容，以擴(kuò)大其受眾范圍，使它不僅僅局限于其訂戶。  　　 通過(guò)讓所有互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問(wèn)音樂(lè)、新聞或其它以前只有訂戶才能夠訪問(wèn)的內(nèi)容，AOL能夠獲得更多的廣告收入，并促進(jìn)日益下滑的訂戶服務(wù)。在早期的試驗(yàn)中，由R&B的歌唱家烏舍舉行的一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)于上周末被放到了AOL.com站點(diǎn)上。但AOL必須注意的是，不能提供過(guò)多的免費(fèi)內(nèi)容，而降低了其會(huì)員資格的價(jià)值。       由于與前幾年相比網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)有了較大幅度的提高，訂戶數(shù)量不斷下滑━━2003年的訂戶數(shù)量為2430萬(wàn)，較上年減少了220萬(wàn)，AOL正在“修補(bǔ)”其規(guī)則。廣告市場(chǎng)的復(fù)蘇已經(jīng)幫助對(duì)手雅虎公司“恢復(fù)了健康”。盡管為時(shí)代華納公司帶來(lái)了6.63億美元的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，但AOL在2003年的營(yíng)業(yè)額下滑了5%，只有86億美元。  　　 Jupiter資訊公司的分析師戴維表示，除了擴(kuò)展其音樂(lè)和新聞?lì)l道的受眾外，AOL還應(yīng)當(dāng)向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供網(wǎng)上帳單支付等個(gè)人服務(wù)。事實(shí)上，戴維預(yù)計(jì)，AOL.com將越來(lái)越成為象雅虎或MSN那樣的可定制網(wǎng)站。  　　 由于AO正在放棄其專用的編程語(yǔ)言Rainman，這些變化是完全可能的。它正在增加對(duì)HTML的使用，這將使其內(nèi)容能夠被任何標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器所訪問(wèn)。這一舉措將使AOL向沒(méi)有安裝其客戶端軟件的計(jì)算機(jī)提供內(nèi)容，使它支持更多的廣告格式。AOL負(fù)責(zé)內(nèi)容的執(zhí)行副總裁吉姆說(shuō)，這將使我們具有戰(zhàn)略和技術(shù)上的靈活性。