2005年年底，美國印刷協(xié)會副總裁兼首席經(jīng)濟師Andrew D. Paparozzi先生接受了美國某印刷媒體的采訪，就2006年的印刷業(yè)前景談了自己的看法。

    Ｑ：2005年九月美國印刷協(xié)會（NAPL）發(fā)布的印刷商業(yè)指數(shù)（PBI）指出，印刷工業(yè)處于增長狀態(tài)，但是自2003年以來信心值卻一直處于下降狀態(tài)。您怎么看待2006年這種印刷現(xiàn)狀和印刷企業(yè)期望值之間的矛盾？

    Paparozzi：我們看到了典型的利潤壓縮和這些增長的企業(yè)。關(guān)于經(jīng)濟，我認(rèn)為這些都是合理的。在過去的兩年里，經(jīng)濟一直在增長，這給了我們推進(jìn)力。現(xiàn)在的問題是，2006年經(jīng)濟是否還會像2005年一樣，這一規(guī)律又是否會被打破。經(jīng)濟的每一個變化都將顯著影響到我們的印刷行業(yè)。關(guān)鍵是要記?。哼@不會導(dǎo)致我們行業(yè)的衰退。預(yù)計2005年經(jīng)濟將會增長大約3.5%。

    Ｑ：您預(yù)計 2006年增長率將會是多少？

    Paparozzi：我們期望能夠達(dá)到1.5%～2.5%的增長，因為我們并未看到價格的大幅回落。

    Ｑ：在商業(yè)印刷中，目前增長最快的是哪一部分？被認(rèn)為將持續(xù)增長的是哪一部分？

    Paparozzi：你看到的每一部分中，都有出色的印刷企業(yè)，因為他們所做的事情就是占領(lǐng)市場。針對你的問題確實沒有一個明確的部分，但是他們都將隨著市場而增長。

    如果你讓印刷企業(yè)估計他們市場的發(fā)展?jié)摿Φ脑?，將有兩種業(yè)務(wù)會排在前列。一個是賣點廣告產(chǎn)品（ POP），這是因為零售業(yè)的增長和銷售點廣告的增多。另外一個就是直郵。從某種程度上說，存在這樣一種感覺，那就是非電話清單使得人們更多地傾向于直郵。但是，如果你要尋找一種免費午餐的話，在任何市場上都是不存在的。數(shù)碼印刷、數(shù)據(jù)庫管理，諸如此類的事情都讓直郵的作業(yè)量得到真實的回報率——整個的結(jié)果就是視覺上的強迫性、目的性、郵件相關(guān)性——這就是行為所在。

    在任何市場上，人們討論的都有三件事情：短版印刷，因為他們的這些客戶能將目標(biāo)市場更加精確化；更短的運轉(zhuǎn)時間，因為客戶更傾向于及時購買，沒有人再愿意奢侈地進(jìn)行庫存；個性化、可變內(nèi)容，在噪雜的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出的色彩和設(shè)計需求的增多。

    這些事情對于有準(zhǔn)備的印刷企業(yè)來說都是歷史性的機遇，不論他們現(xiàn)在處于哪個市場。反之，那些沒有準(zhǔn)備的印刷企業(yè)則將面臨著巨大的威脅。 

    Ｑ：隨著能源價格的升高，石油使得印刷車間的成本增加，可能的郵資費用升高，還有其它經(jīng)濟的壓力存在，請問印刷企業(yè)應(yīng)如何保持他們的利潤呢？

    Paparozzi：正如過去的12個月，當(dāng)價格大幅升高時，有三件事情你可以做，那就是：提高價格、提高效率和生產(chǎn)力，否則經(jīng)營將會超出你的底線。

    依靠提高價格來解決這一挑戰(zhàn)不是一個可靠的戰(zhàn)略。創(chuàng)造一個延伸至客戶的無縫隙數(shù)字流程、雇員生產(chǎn)力最大化、自動化生產(chǎn)——這些事情現(xiàn)在比任何時候都要重要，因為我們從未有過今天這樣的激烈程度或者多樣性競爭。

    我告訴人們，我們中的每個人都處于傳播行業(yè)中，不僅只是在印刷經(jīng)濟中。但我得到了許多的置疑。我的答復(fù)是：只要你能指出一點點沒有故意向某人、某地傳播某種信息的印刷行為，我就會同意我們只處在印刷經(jīng)濟中。

    Ｑ：對于 2006年您有何建議？

    Paparozzi：沒有比放棄過去的努力更難的事情了。無論如何，我都要說，在競爭越來越激烈、變得越來越復(fù)雜的行業(yè)中，要保證管理和領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化，這是現(xiàn)在生存和保證競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。雖然有許多潛在的利益，但是我們的決定仍然存在很大風(fēng)險。我們以詢問做什么開始，接著再決定怎樣才可以做得更好。