2005年年底，美國(guó)印刷協(xié)會(huì)副總裁兼首席經(jīng)濟(jì)師Andrew D. Paparozzi先生接受了美國(guó)某印刷媒體的采訪，就2006年的印刷業(yè)前景談了自己的看法。

    Ｑ：2005年九月美國(guó)印刷協(xié)會(huì)（NAPL）發(fā)布的印刷商業(yè)指數(shù)（PBI）指出，印刷工業(yè)處于增長(zhǎng)狀態(tài)，但是自2003年以來(lái)信心值卻一直處于下降狀態(tài)。您怎么看待2006年這種印刷現(xiàn)狀和印刷企業(yè)期望值之間的矛盾？

    Paparozzi：我們看到了典型的利潤(rùn)壓縮和這些增長(zhǎng)的企業(yè)。關(guān)于經(jīng)濟(jì)，我認(rèn)為這些都是合理的。在過(guò)去的兩年里，經(jīng)濟(jì)一直在增長(zhǎng)，這給了我們推進(jìn)力?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，2006年經(jīng)濟(jì)是否還會(huì)像2005年一樣，這一規(guī)律又是否會(huì)被打破。經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)變化都將顯著影響到我們的印刷行業(yè)。關(guān)鍵是要記?。哼@不會(huì)導(dǎo)致我們行業(yè)的衰退。預(yù)計(jì)2005年經(jīng)濟(jì)將會(huì)增長(zhǎng)大約3.5%。

    Ｑ：您預(yù)計(jì) 2006年增長(zhǎng)率將會(huì)是多少？

    Paparozzi：我們期望能夠達(dá)到1.5%～2.5%的增長(zhǎng)，因?yàn)槲覀儾⑽纯吹絻r(jià)格的大幅回落。

    Ｑ：在商業(yè)印刷中，目前增長(zhǎng)最快的是哪一部分？被認(rèn)為將持續(xù)增長(zhǎng)的是哪一部分？

    Paparozzi：你看到的每一部分中，都有出色的印刷企業(yè)，因?yàn)樗麄兯龅氖虑榫褪钦碱I(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)你的問(wèn)題確實(shí)沒(méi)有一個(gè)明確的部分，但是他們都將隨著市場(chǎng)而增長(zhǎng)。

    如果你讓印刷企業(yè)估計(jì)他們市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Φ脑?，將有兩種業(yè)務(wù)會(huì)排在前列。一個(gè)是賣點(diǎn)廣告產(chǎn)品（ POP），這是因?yàn)榱闶蹣I(yè)的增長(zhǎng)和銷售點(diǎn)廣告的增多。另外一個(gè)就是直郵。從某種程度上說(shuō)，存在這樣一種感覺(jué)，那就是非電話清單使得人們更多地傾向于直郵。但是，如果你要尋找一種免費(fèi)午餐的話，在任何市場(chǎng)上都是不存在的。數(shù)碼印刷、數(shù)據(jù)庫(kù)管理，諸如此類的事情都讓直郵的作業(yè)量得到真實(shí)的回報(bào)率——整個(gè)的結(jié)果就是視覺(jué)上的強(qiáng)迫性、目的性、郵件相關(guān)性——這就是行為所在。

    在任何市場(chǎng)上，人們討論的都有三件事情：短版印刷，因?yàn)樗麄兊倪@些客戶能將目標(biāo)市場(chǎng)更加精確化；更短的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間，因?yàn)榭蛻舾鼉A向于及時(shí)購(gòu)買，沒(méi)有人再愿意奢侈地進(jìn)行庫(kù)存；個(gè)性化、可變內(nèi)容，在噪雜的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出的色彩和設(shè)計(jì)需求的增多。

    這些事情對(duì)于有準(zhǔn)備的印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)都是歷史性的機(jī)遇，不論他們現(xiàn)在處于哪個(gè)市場(chǎng)。反之，那些沒(méi)有準(zhǔn)備的印刷企業(yè)則將面臨著巨大的威脅。 

    Ｑ：隨著能源價(jià)格的升高，石油使得印刷車間的成本增加，可能的郵資費(fèi)用升高，還有其它經(jīng)濟(jì)的壓力存在，請(qǐng)問(wèn)印刷企業(yè)應(yīng)如何保持他們的利潤(rùn)呢？

    Paparozzi：正如過(guò)去的12個(gè)月，當(dāng)價(jià)格大幅升高時(shí)，有三件事情你可以做，那就是：提高價(jià)格、提高效率和生產(chǎn)力，否則經(jīng)營(yíng)將會(huì)超出你的底線。

    依靠提高價(jià)格來(lái)解決這一挑戰(zhàn)不是一個(gè)可靠的戰(zhàn)略。創(chuàng)造一個(gè)延伸至客戶的無(wú)縫隙數(shù)字流程、雇員生產(chǎn)力最大化、自動(dòng)化生產(chǎn)——這些事情現(xiàn)在比任何時(shí)候都要重要，因?yàn)槲覀儚奈从羞^(guò)今天這樣的激烈程度或者多樣性競(jìng)爭(zhēng)。

    我告訴人們，我們中的每個(gè)人都處于傳播行業(yè)中，不僅只是在印刷經(jīng)濟(jì)中。但我得到了許多的置疑。我的答復(fù)是：只要你能指出一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有故意向某人、某地傳播某種信息的印刷行為，我就會(huì)同意我們只處在印刷經(jīng)濟(jì)中。

    Ｑ：對(duì)于 2006年您有何建議？

    Paparozzi：沒(méi)有比放棄過(guò)去的努力更難的事情了。無(wú)論如何，我都要說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、變得越來(lái)越復(fù)雜的行業(yè)中，要保證管理和領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)化，這是現(xiàn)在生存和保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。雖然有許多潛在的利益，但是我們的決定仍然存在很大風(fēng)險(xiǎn)。我們以詢問(wèn)做什么開(kāi)始，接著再?zèng)Q定怎樣才可以做得更好。