“彩色商務”日益盛行的今天，人們對各類彩色印刷品的需求增加。無論是CAD制圖、廣告設計，還是邀請函、標書、提案、設計圖、效果圖的彩色輸出都變得很重要。打印機市場不斷細分，高端A3幅面彩色打印機需求逐漸增大，特別是設計院、設計公司、廣告公司等特定行業(yè)成為高端彩機的主要購買群體。然而，怎樣的高端彩機才是真正應用戶之需呢？對于一款少則幾萬塊，多則幾十萬的產品該怎樣購買才是真正的物有所值呢？近期，通過對部分高端A3彩機用戶的走訪，我們發(fā)現(xiàn)：很多消費者對于高端彩機的應用環(huán)境認識還不夠深刻；加上在購買過程中部分銷售人員的誤導，導致了用戶在高端A3彩機采購和應用中出現(xiàn)了不少問題，不妨看以下場景： 
 
　　用戶應用尷尬"小窺" 
　　
　　場景一：某廣告公司買進一臺高端A3彩機用于設計文稿和廣告創(chuàng)意作品的打印，然而打印機輸出的質量實不盡人意，偏色、畫面質量不飽和、圖像失真等問題隨之而來，打印樣品不能完全真實地體現(xiàn)設計師的意圖……

　　場景二：某設計院購置了一臺高端A3彩機，雖然可以打印A3幅面的效果圖，但是該打印機的打印速度太慢，而且在大負荷打印作業(yè)下經?？?，影響作業(yè)進度，影響工作效率……

　　場景三……

　　筆者耳聞目睹的類似情景還有很多！這些用戶應用中遭遇的尷尬，構成了高端A3彩機市場當前高速增長背后的危機。要保持高端A3彩機市場的長期持續(xù)健康發(fā)展，必須有一套"游戲規(guī)則"來規(guī)范產品設計，提升應用價值。 
 
　　需求定義產品標準 

　　全面客戶導向的時代，產品的終極意義是創(chuàng)造用戶價值。因此，要建立高端A3彩機的"游戲規(guī)則"，須從分析需求入手，弄清用戶到底需要何種產品。 

　　從高端A3彩機的發(fā)展態(tài)勢來看，用戶主要集中于設計院、設計公司、廣告公司、圖文輸出公司等行業(yè)和大型辦公機構，這些行業(yè)在日常工作中需要高頻次快節(jié)奏地進行各類設計樣稿、提案等的輸出或需要進行A3幅面彩色樣本輸出的，因此對A3打印有旺盛需求，對打印質量等也有高要求。通過與專業(yè)用戶廣泛互動，筆者將其總結為如下五條標準：
 
　　標準一：高輸出質量 

　　對專業(yè)廣告公司來說，經常要打印圖文并茂的設計樣張?zhí)峁┙o客戶，打印效果好壞直接關系到是否可以贏得客戶，從而對整個公司業(yè)績照成影響。要滿足專業(yè)的打印效果實現(xiàn)逼真?zhèn)鹘y(tǒng)印刷效果，擁有一臺高真度打印機至關重要。

　　標準二：高打印速度 

　　在這個時間就是金錢的社會里，對于快印公司等生產型企業(yè)來說來說，立等可取的標志意味著將為用戶節(jié)省大量的時間，因此高效的打印速度則至關重要。

　　標準三：多種打印介質

　　對于快印公司、圖文輸出公司和廣告公司等有設計類需求的公司來說，有普通紙、特種紙、CAD工程紙和膠片等多種打印介質的專業(yè)要求，這要求高端A3彩機能支持多種打印介質，在過薄或過厚介質上輸出時，既能保證打印質量，又可以保證不卡紙。

　　標準四：高穩(wěn)定性 

　　對于專業(yè)用戶來說，經常要在短時間內輸出大量打印作業(yè)。例如，廣告公司、圖文輸出機構會在設計即將結束之際輸出大量校樣，這種周期性、高密度的打印任務要求高端A3彩機在速度和穩(wěn)定性等方面必須有過人的表現(xiàn)。 

　　標準五：低總體擁有成本 

　　專業(yè)用戶的海量打印作業(yè)，也對打印機的總擁有成本提出了高要求，他們不僅要考慮打印機的一次采購價格，還要關注打印機的故障率、使用壽命、硒鼓容量以及維護費用等，以確保在高端A3彩機的整個生命周期內獲得最低成本。

　來自領軍者的聲音 

　　對于高端A3彩機市場來說，用戶的需求決定了產品的適用性。如上所述，從專業(yè)用戶應用環(huán)境出發(fā)，我們歸納了高端A3彩機打印"游戲規(guī)則"的五條標準。下面，我們不妨再來看看作為專業(yè)打印機生產廠商OKI公司的做法和策略，從中會發(fā)現(xiàn)一些有益的啟示。 

OKI A3彩機C9300

　　據OKI透露，OKI在中國的高端A3彩機市場上已形成了由C9300、C9500、C9600、C9800等構成的9系高端彩機產品線。其中，我們以OKI公司去年10月份新推出的C9600更是全面體現(xiàn)了OKI公司精準把握用戶需求的，這款打印機在在產品特性上仍持續(xù)秉承OKI C9000系產品之專業(yè)和高貴特性，同時與C9000系其它產品相比，更擁有如打印速度更高、品質更完美和功能更豐富等強力優(yōu)