消費(fèi)者鄧先生（化名）表示，他在購(gòu)買(mǎi)英特爾的D101GGC主板之后，發(fā)現(xiàn)與宣傳包裝上的資料不符，“銷(xiāo)售人員說(shuō)這款主板支持ATA133接口，包裝上也明確寫(xiě)了支持ATA133，但我回去以后經(jīng)過(guò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)只支持ATA100接口。”鄧先生表示，他找到銷(xiāo)售人員和英特爾公司后，對(duì)方卻陸續(xù)找出“數(shù)據(jù)線(xiàn)可能存在問(wèn)題”、“宣傳單印刷時(shí)可能有錯(cuò)誤”等借口來(lái)“應(yīng)付”他，這讓他十分不滿(mǎn)，決定繼續(xù)投訴到相關(guān)部門(mén)。

　　英特爾中國(guó)公司公關(guān)部負(fù)責(zé)人張怡璠承認(rèn)確有此事，“確實(shí)有消費(fèi)者來(lái)反映這個(gè)事情，在我們的產(chǎn)品包裝和網(wǎng)站宣傳方面是出現(xiàn)了偏差，這款主板的確應(yīng)該是支持ATA100的，我們非常感謝他的提醒。”

　　張怡璠稱(chēng)，“我們采取了相應(yīng)的措施，可以為購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品的消費(fèi)者辦理無(wú)條件退貨，并且在網(wǎng)站上修改了信息，從8月20日起，產(chǎn)品包裝的標(biāo)簽上全部改為正確指標(biāo)，對(duì)于消費(fèi)者，我們也會(huì)根據(jù)保修條款進(jìn)行處理。”但她拒絕了鄧先生提出的賠償及公開(kāi)道歉等要求，“英特爾處理此事的做法是針對(duì)廣大消費(fèi)者的行為，我們做的所有事情都是根據(jù)國(guó)家規(guī)定來(lái)處理的。從英特爾角度來(lái)講，任何一個(gè)大公司做事情都要根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定來(lái)做，才是對(duì)所有消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度?！?/FONT>