5.14日 樂清徐先生反映，往返于樂清市樂成鎮(zhèn)與大荊鎮(zhèn)的客運車輛上播放車載廣告，聲音很響，且音量被傳媒公司控制，駕駛員無法調節(jié)，對乘客產生干擾。近日，為調節(jié)音量一事，已有三名乘客與駕駛員發(fā)生了爭執(zhí)，并通過破壞播放器來阻止廣告的播放。

　　5.14日上午，記者乘坐了三輛往返于樂成與大荊之間的客運車輛。家住樂成在雁蕩上班的胡先生對記者說，自己每天要兩次乘坐樂清市公路快速運輸有限公司的客運車輛，車上總是不停地播放傳媒有限公司錄制好的節(jié)目片，其中穿插了不少廣告，駕駛員無法控制節(jié)目的音量，有時接聽電話受到干擾，聽不清楚，有時候上了夜班回家，想靠在車上休息一下也不行；而且這種錄制好的節(jié)目一周更換一次，使人厭煩。

　　記者嘗試要求一位駕駛員調低音量時，這名駕駛員說，只要車輛一開電門，車上就會自動開始播放節(jié)目。播放器被傳媒公司鎖住了，他們無法調節(jié)。為此，乘客還與他們發(fā)生過爭執(zhí)。一名售票員稱，5月11日，大荊開往樂成的一輛客運車輛上，一名男子因廣告太吵用榔頭砸壞了播放器。當天，另外一輛車上，有一名乘客強行拔斷了播放器與車載電視的連接線。

　　徐先生認為，乘客與駕駛員發(fā)生糾紛，容易分散駕駛員的注意力，影響車輛正常行駛，存在安全隱患，有關單位應引起重視，以乘客的利益為重。

　　樂清市公路快速運輸有限公司相關人員介紹，該公司去年與樂清市號外文化傳媒有限公司簽訂了合同，在公司的100多輛客運車上播放錄制的節(jié)目，但一些駕駛員沒有執(zhí)行。兩個月前，該傳媒公司便安裝了控制器，駕駛員無法再進行調節(jié)。三起乘客破壞播放器事件發(fā)生后，他們正在努力與傳媒有限公司溝通，爭取由駕駛員來控制音量。

　　對此，浙江嘉瑞成律師事務所律師倪立趕認為，乘客購買了車票，就與運輸公司形成了客運合同關系。安全、舒適地到達目的地是乘客的合同權利，亦正是運輸公司的合同義務。車上播放設備的音量太響，播放的相關信息干擾了司機駕駛、騷擾了乘客正常休息，運輸公司既是違約又是侵權。

　　樂清市消費委有關負責人稱，運輸公司的這一行為已侵犯了消費者的受尊重權。