為什么刻字會變形或不封口？
原因在于：
1.刀壓太大，或刀尖太長，或臺面太臟（粘有即時貼殘膠）或即時貼太軟，使受壓部紙面前后移動受到過大的阻力而變形并落后于砂輥的轉(zhuǎn)動，造成字形失真和不封口。
2.軟件設(shè)置不適當(dāng)。（如文泰，刀尖補償補償值太大一般為閉合0.35  尖角為0.3）
3.小車皮帶太松；或砂輥螺釘松動；或電機軸上齒輪松動，會使小車或砂輥不能準(zhǔn)確地跟隨電機運動而造成字形失真和不封口。
4.電機丟步造成。
5.字形不失真但不封口，是軟件閉合補償值過小所致（文泰）。

為什么會亂畫或者輸不出?
原因在于：
l.軟件設(shè)置不適當(dāng)：刻字機類型一項應(yīng)選支持該類型語言的刻字機，如選其他型號刻字機必然亂畫或死（主要原因還是電腦系統(tǒng)問題重做系統(tǒng)：WIN98）WIN2000不穩(wěn)定。
2.串行并口同時連接； 沒有選擇好端口輸出
3.刻繪文件未輸出完即被打斷；
4.并口正在傳送數(shù)據(jù)時對鍵盤進(jìn)行了操作；
5.刻字軟件已有損壞,或電腦有病毒感染；
6.附近正在電焊、或有無線電臺、機床及其它電動工具干擾。(使用并口通訊對外界干擾較敏感,如外界干擾較強,建議采用串口通訊)；
7.配用了不合適的穩(wěn)壓電源，如家電用繼電器式穩(wěn)壓電源，在繼電器通斷瞬間會產(chǎn)生強烈干擾，引起通訊數(shù)據(jù)出錯。
8刻字機主板問題。

刻字機運行過程中，突然停止，按面板方向鍵或脫機鍵皆無反應(yīng)（死機現(xiàn)象）
1、軟件重新安裝，輸出同樣的文件測試，注意安裝過程中是否有錯誤信息出現(xiàn)，若有則考慮重裝操作系統(tǒng)。
2、更換數(shù)據(jù)線。
3、如果不是上述情況，可能是主板內(nèi)存芯片有問題，打開底蓋，換芯片或換主板。

刻字機不輸出
1、刻字機與計算機連接線沒有接好。
2、刻字機沒有聯(lián)機。
3、刻字機輸出時端口設(shè)置不正確，或計算機主板串口有問題。
4、刻繪時刻字機型號選擇不正確。
5、刻字機與計算機連接數(shù)據(jù)線有問題。
6、刻繪軟件本身沒問題，重新安裝系統(tǒng)。

刻小字時應(yīng)注意什么
1、速度應(yīng)調(diào)到最慢。
2、刀尖不宜伸長（最好為新刀，伸長為0.5mm）。
3、在輸出軟件中加尖角補償，補償一般在0.30——0.50之間（設(shè)補償值可保證2公分以下小字不變形）。

刻字錯位、變形分析及排除方法
1、檢查送紙棍上的六角螺絲是否松動。
2、若仍然錯位，打開左殼再檢查同步輪上的六角螺絲，以及同步帶上是否有裂痕，若有問題，則換成新螺絲，或更換同步帶即可。
3、檢查壓紙輪壓紙是否均勻，如力度不均勻，更換即可。
刻出的字有重疊現(xiàn)象分析及排除方法
1、打開右側(cè)殼，檢查右邊電機同步輪是否與軸脫離
2、檢查同步帶是否有裂痕或磨損，若有更換即可。

刻字左右深淺不一
更換壓條即可。

刻字送紙輥不動
1、檢查電機是否被燒壞，若被燒，則應(yīng)更換主板、電機，并檢測電源板電壓。
2、送紙棍被紙卡住或送紙棍軸承壞或主板驅(qū)動有問題。