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移動廣告:蓄勢待發(fā)的新產(chǎn)業(yè)

  • 發(fā)布日期:2008-11-13 瀏覽次數(shù)649
移動廣告:蓄勢待發(fā)的新產(chǎn)業(yè)—

  在美國電影《少數(shù)派報告》中,當湯姆·克魯斯從一塊啤酒廣告旁邊走過時,那塊招牌認出了他的身份,還招呼他說:“嘿,約翰,看上去你想來一罐健力士啤酒啊”。廣告可以掃描人的視網(wǎng)膜以辨認出目標的身份,或許還只是個科學(xué)幻想。但是,當今的通訊技術(shù)已經(jīng)使廣告商向消費者隨身攜帶的手機、掌上電腦和其他移動設(shè)備發(fā)送個人化商品信息成為可能。這種新型廣告方式非常引人注目,據(jù)英國Ovum研究公司在去年的一份報告中估計,在2006年之前,全球移動廣告的營收將達到160億美元。軟件制造商Sybase旗下的AvantGo稱,其廣告主預(yù)期消費者對這種廣告方式的平均回應(yīng)率較傳統(tǒng)直接銷售高5~10倍。
  盡管移動廣告發(fā)展勢頭迅猛,就此展開的學(xué)術(shù)研究卻不多見。這或許是因為行業(yè)本身還不成熟,學(xué)者們甚至無法就移動廣告研究的是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的無線裝置(PAD,WAP)中的廣告,還是通過電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V告(SMS,MMS)達成一致意見。

  ●移動廣告的相關(guān)概念

  移動廣告目前還沒有一個被普遍接受的定義。對其進行界定,不妨先參照一些其他相關(guān)概念。美國移動營銷協(xié)會(2003)將移動營銷定義為:對介于品牌和終端用戶之間作為通訊和娛樂渠道的移動媒體的使用。移動營銷是隨時、隨地都能夠帶來即時、直接、交互溝通的一種親身渠道,概而言之,就是通過移動渠道來規(guī)劃和實施想法、對產(chǎn)品或服務(wù)進行定價、促銷、流通的過程。然而,移動廣告和移動營銷還不是一回事。IMAP(2003)將移動廣告定義為“使用移動媒體來傳送廣告訊息,鼓動人們購買產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)活動”。該定義強調(diào)了購買卻沒能充分表達廣告的含義。再看美國營銷協(xié)會(2003)為廣告提供的定義是:“特定的廣告主通常以付費的方式通過各種傳播媒介,對商品、服務(wù)或觀念等訊息進行的非人員介紹和推廣?!?/P>

  結(jié)合上文所引用的有關(guān)定義和移動媒體特點,可以將移動廣告定義為:通過移動媒體傳播的付費訊息,旨在通過這些商業(yè)訊息影響受傳者的態(tài)度、意圖和行為。移動廣告大致可分為兩類:推廣告(push)和拉廣告(pull)。推廣告不請自來,廣告主占盡主動。推廣告具有很高的覆蓋率,但也問題多多,例如大量令人憎惡的垃圾信息,亟待規(guī)范和整治。拉廣告則是用戶們自己主動尋求的內(nèi)容或服務(wù),例如用戶需要當?shù)貧庀笮畔⒑推渌枰脩艋貞?yīng)的內(nèi)容。這種形式也正日益被濫用,現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上鋪天蓋地而來的都是邀請手機參與的節(jié)目和廣告。很多服務(wù)低劣,收費高昂,用戶從中卻得不到什么真正收益。

  ●移動廣告的獨特優(yōu)勢

  與傳統(tǒng)廣告相比,移動廣告在技術(shù)和媒介上的特點決定了它所擁有的優(yōu)勢:

  1.個性化

  手機之類的移動媒體都具有個性化特點:別出心裁的鈴音、獨特的外觀和修飾、有關(guān)親朋好友之間的私秘性內(nèi)容。由于移動媒體幾乎總是被使用者隨時隨地帶在身邊,通過它們所傳送或接收的信息也就有了個性化的持點??梢哉f,移動媒體不是面向大眾,而是面向個人。

  2.互動性

  通過移動媒介,傳受雙方可以相互實施影響。對于一則廣告,消費者可以使用移動電話、短信、郵件、登錄網(wǎng)站等形式向廣告商作回應(yīng)。甚至還會將廣告轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友們,形成所謂病毒式營銷。這種方式對廣告商極為有利,因為在轉(zhuǎn)發(fā)訊息的過程中用戶成了發(fā)送者,增加了訊息的可信度。

  3.情境性

  傳統(tǒng)廣告只是在幾乎不考慮情境的情況下,將相同的訊息發(fā)送給眾多的接受者。對廣告業(yè)主來說,通過移動設(shè)備發(fā)送廣告的誘人之處在于能夠在正確的地點和時間鎖定目標用戶,因為越來越多的移動電話和設(shè)備都采用全球定位系統(tǒng)(GPS)技術(shù)。舉例來說,當一位顧客從麥當勞餐廳旁邊經(jīng)過時,麥當勞可以用短信形式向他發(fā)出一張炸薯條免費券。

  4.高效性

  盡管移動廣告的接收者數(shù)量可能比信件廣告或電視廣告要少,其實施效果卻比傳統(tǒng)廣告要好。在預(yù)先定位的基礎(chǔ)上廣告主可以選擇用戶感興趣的或者能夠滿足用戶當前需要的訊息,確保消費者所接受的就是他所想要的信息。通過對廣告的成功定位,廣告主就可以獲得較高的廣告閱讀率。以手機短信廣告為例,81%的被試在閱讀了短信后才將其刪除,其中又有77%是在收到短信當時閱讀的。 

     ●移動廣告的價值鏈分析

  乍一看,很多人以為移動廣告就是由廣告和電信兩種不同的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合而成。其實不然,推動移動廣告業(yè)發(fā)展的主要是移動營銷公司和技術(shù)提供商。傳統(tǒng)廣告從業(yè)機構(gòu),例如廣告公司和媒體公司,很少涉足,也不懂得及

 

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