原因：（1）刀壓太大，或刀尖太長，或臺(tái)面太臟（粘有即時(shí)貼殘膠）或即時(shí)貼太軟使受壓部紙面前后移動(dòng)受到過大的阻力而變形并落后于卷紙軸的轉(zhuǎn)動(dòng)，造成字形失真和不封口；
（2）軟件設(shè)置不適當(dāng)（如文泰，刀尖補(bǔ)償未關(guān)閉且補(bǔ)償值太大）
（3）小車皮帶太松；或卷紙軸螺釘松動(dòng)；或電機(jī)軸上齒輪松動(dòng)，會(huì)使小或卷紙軸不能準(zhǔn)確地跟隨電機(jī)動(dòng)而造成字形失真和不封口。
（4）電機(jī)丟步造成。
（5）字形不失真但不封口，是軟件閉合補(bǔ)償過小所致。（文泰）

二 .為什么會(huì)亂畫？原因：
（1）軟件設(shè)置不適當(dāng)；又如刀尖補(bǔ)償末關(guān)閉（低速度1CM以下小字可打開刀尖補(bǔ)償，但補(bǔ)償值應(yīng)合理）。
（2）串并口同時(shí)連接
（3）刻繪文件輸出時(shí)，未輸出完即被打斷；
（4）正在傳送數(shù)據(jù)時(shí)對(duì)鍵盤進(jìn)行了操作；
（5）刻繪軟件已損壞，或電腦有病毒感染?？芍匦掳惭b軟件，如有病毒，應(yīng)用正版殺毒軟件殺毒后重新安裝軟件。 （6）附近正在電焊、或有無線電臺(tái)、機(jī)床及其它電動(dòng)工具干擾。（使用并口通訊對(duì)外界干擾較敏感，如外界干擾較強(qiáng)建議采用串口通訊）
（7）配合了不合適的穩(wěn)壓電源，如家電用繼電器或穩(wěn)壓電源，在繼電器通斷瞬間會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈干擾，引起通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)。
（8）RAM或RAM跳線未插好，或RAM故障,可與公司售后服務(wù)部聯(lián)系。
 
三 .為什么有時(shí)刻字機(jī)不能與電腦聯(lián)機(jī)（不輸出數(shù)據(jù)）？ 原因：
（1）軟件設(shè)置不正確，在輸出時(shí)，選擇的刻字機(jī)必需與自己所使用的刻字機(jī)統(tǒng)一，另外，所選輸出端口是否與刻字機(jī)與電腦連接的端口一致。
（2）刻字機(jī)脫機(jī)燈沒有熄滅，與電腦無法連接。
（3）所用的數(shù)據(jù)線和刻字機(jī)不配套，或數(shù)據(jù)線出現(xiàn)斷路，可用萬用表測量。
（4）其它設(shè)備或軟件正在占用電腦端口，如modem,掃描儀軟件中的端口管理程序，超級(jí)解霸2002中的遙控程序。
（5）刻字機(jī)主板接收芯片組出錯(cuò)，可與售后服務(wù)部門聯(lián)系。

四 .為什么會(huì)產(chǎn)生跑偏現(xiàn)象？ 原因：
（1）即時(shí)貼開始沒有放正：60CM的紙如放偏斜0.6mm,走紙5米就會(huì)左右跑偏5mm.
（2）大幅面刻字機(jī)未同時(shí)用左右壓紙會(huì)引起跑偏。（如用中輪和右輪壓紙，左輪未壓。）
（3）臺(tái)面太臟或粘有即時(shí)貼殘膠，使低運(yùn)動(dòng)時(shí)兩側(cè)受到不平衡的阻力，導(dǎo)致漸漸產(chǎn)生偏斜，造成左右跑偏。
（4）壓輪磨損型；或壓輪不配時(shí)，會(huì)造成左右跑偏；左右壓輪應(yīng)略帶鏈形，大頭朝外。
（5）壓輪壓力偏小，低容易受外力產(chǎn)生偏斜。
（6）即時(shí)帖前后重量不等（如前短后長，而且所刻的圖較復(fù)雜，會(huì)造成漸漸向后跑偏，此時(shí)最好在前端接一段配重。）