近期正在著力開拓二線城市謀劃全國布局的攜程(Nasdaq ：CTRP)動作頻出，昨日，其在京宣布將全力進軍商旅管理市場。攜程首席執(zhí)行官范敏向《第一財經日報》表示，希望商旅管理業(yè)務成為攜程繼酒店、機票、度假預訂業(yè)務之后的第4個業(yè)務增長點。

　　而攜程商旅管理業(yè)務部高級總監(jiān)莊宇翔告訴記者，目前攜程已分別與松下電器、可口可樂、平安、寶鋼等知名企業(yè)簽訂了商旅管理合作協(xié)議。

　　據(jù)悉，隨著國內商務活動的日益頻繁，企業(yè)因公出差的人數(shù)和頻率與日俱增，越來越多的企業(yè)選擇將企業(yè)員工整體出差事務委托于專業(yè)的商旅管理公司。據(jù)統(tǒng)計，2005年中國面向公司客戶的商務旅行管理市場規(guī)模高達330億元，并且呈逐年高速增長趨勢。

　　分析人士介紹，目前機票預訂和酒店預訂仍是攜程的核心業(yè)務，占其收入比例約96%，而旅游產品銷售占主營收入不超過2.5%。“攜程有意發(fā)展商旅管理的方向正確，但這一業(yè)務將不可避免受到國外旅游巨頭的沖擊。其次中國企業(yè)仍然缺乏商旅管理觀念，這將需要經過長時間的市場培育。即使有商旅管理，也是非常松散式的。很多國內企業(yè)雖然制定了差旅政策，但是損失、成本、收益等數(shù)據(jù)還不夠細化，這是所有國外商旅管理公司乃至國內旅行社新拓業(yè)務面臨的相同問題。”

　　他同時認為，攜程目前仍然偏重商旅市場的開拓，而旅游休閑市場發(fā)展同樣迅猛，不能忽略這個巨大商機。目前國內在線旅游公司目標客戶主要是商務游客戶，比例有一定失衡。以攜程為例，其目標客戶中88%是商務游客戶,休閑游客戶僅占12%。

　　另據(jù)記者了解，國外旅游巨頭在華業(yè)務包含商旅管理板塊。早在2002年，世界最大的旅行管理公司美國運通就以合資的方式進駐中國，其核心業(yè)務直指“集團差旅服務”?！皝喬貐^(qū)是全球商務旅行增長最快的區(qū)域，這里迫切需要專業(yè)旅行管理公司。”運通環(huán)球旅游服務總裁白施禮說。 
 

來源：第一財經日報