背景：福州市場上共有400多家大小廣告公司，廣告從業(yè)人員超過4000人，主要媒體全年廣告額接近4億。但超過了2/3為非本地品牌投放，并且福州沒有一家所謂的“4A”廣告公司。4A，在本地廣告圈仍是一個陌生的名詞。

    很多年前好像王朔寫了一部《廣告人》，后來此書拍成了電視劇，不過，很多廣告圈內(nèi)人士看了之后大為失望。如今，又有一部由胡兵和瞿穎主演的《真情告白》，向我們展示活躍在中國市場的4A廣告公司廣告人的生活。

    姑且不論胡兵和瞿穎的演技如何，也不去評判《真情告白》的故事設計與角色塑造，難得有這樣一部電視劇在公眾面前為廣告界樹立起高尚形象，讓一些在辦公室里上班的朋友們對廣告界有一些好的看法，或許他們會因為看了《真情告白》這部電視劇后把貼在辦公室門口寫有“廣告人推銷員不得入內(nèi)”的字條撕下。如果他們對這個行業(yè)還會有一些羨慕和向往的話，那么，我就要謝謝安和許諾他們了！

    的確，跨國4A廣告公司是一種標準，他們是這個行業(yè)的規(guī)范尺度和精神象征。如果你是《真情告白》的觀眾，你一定也想知道現(xiàn)實生活中這些4A廣告公司是什么樣的；如果你是廣告業(yè)內(nèi)人士，你更有必要多了解一些4A廣告公司的情況，找出自己和他們的差距在哪里。筆者走訪過幾家4A廣告公司，在此文中一一記錄在案，僅供參考。

    ・4A的說法

    4A廣告公司是不是指客戶服務一流、策略規(guī)劃一流、創(chuàng)意執(zhí)行一流、媒介運作一流的廣告公司？非也。4A的本意是美國廣告公司協(xié)會（American Association of Advertising Agencies）的縮寫，4A協(xié)會對成員公司有很嚴格的標準，所有的4A廣告公司均為規(guī)模較大的綜合性跨國廣告代理公司。香港約有1000多家廣告公司，廣告營業(yè)額達120億港元以上，而跨國廣告公司在香港開設的分支機構(gòu)組成的香港廣告商會，會員只有19家，而廣告營業(yè)額卻占全港廣告總額的一半以上。香港4A廣告協(xié)會對會員的要求是年營業(yè)額至少為500萬港元，必須對客戶收足15%傭金及17.65%服務費。大陸目前只有廣州成立4A協(xié)會，名稱為廣州市綜合性廣告代理公司協(xié)會，成員有本地公司亦有外資公司。

    1997年中國開放時，第一家外國廣告代理商日本電通公司開始為日本家電產(chǎn)品在中國市場做廣告。時至今日，日本電通在中國成立了3家合資公司。至1994年底，進軍大陸的外商（合資、合作）廣告公司（包括絕大部分的全球著名跨國廣告公司）已達300家。1998年全球前10名廣告公司全部在中國設立了合資公司。

    由于大量國際品牌涌入中國市場，跨國4A廣告公司在中國的發(fā)展非常迅速，在中國大陸前50家廣告公司排序中，外資公司已占22家。第一名盛世長城廣告營業(yè)額16.7億，第二名麥肯光明廣告公司營業(yè)額10億，4A廣告公司的營業(yè)額遠遠超過大部分本土廣告公司。1996年開始，跨國4A廣告公司除服務跨國企業(yè)客戶外，紛紛爭取國內(nèi)企業(yè)大品牌客戶，開發(fā)國內(nèi)市場，給本土廣告公司帶來較大的沖擊。

  ・客戶總監(jiān)干什么？

    在《真情告白》里，安的職位是客戶總監(jiān)，許諾的職位是客戶部主任。到底客戶總監(jiān)是干什么的？不就是廣告業(yè)務員嗎！非也。

    在4A廣告公司，客戶人員叫AE，即Account Executive ，AE的職責是與指定的客戶聯(lián)系并負責客戶廣告的策劃。這可和一般廣告公司的業(yè)務員大不一樣。在業(yè)務方面，4A廣告公司與一般公司不同之處在于，4A廣告公司的客戶一般都是“連線客戶”，即某跨國企業(yè)國際上由某4A廣告公司服務，在中國當?shù)厥袌?，一般也由?A廣告公司中國分支機構(gòu)執(zhí)行該客戶在中國市場的廣告業(yè)務，所以4A的客戶都較為穩(wěn)定，每家4A廣告公司所服務的客戶數(shù)量較少，但每位客戶的廣告投放都很大。4A廣告公司為這些跨國企業(yè)提供的是全面、系統(tǒng)、長期的廣告服務，所以他們的業(yè)務相對都比較持久；而相比之下，國內(nèi)一般廣告公司尚示發(fā)展成為全面代理型的廣告公司，所從事的業(yè)務大都是零散、單一、短期的廣告業(yè)務，客戶不穩(wěn)定，合作時間短，廣告公司總是期望每天都能逮到新客戶，許多廣告公司的老總往往以客戶數(shù)量為榮。

    正因為業(yè)務性質(zhì)大不相同，所以4A廣告公司和一般廣告公司的內(nèi)部機構(gòu)設置也不相同。4A廣告公司一般均設有客戶部、創(chuàng)作部、媒介部、市調(diào)部等專業(yè)部門，根據(jù)客戶情況往往還會從各部門抽調(diào)人員組成品牌專案工作小組。一般廣告公司看上去和4A廣告公司也差不多，而實際運作上兩者卻相差甚遠。4A廣告公司沒有專門的策劃部門，基本上每個部門的人員都必須學會策略規(guī)劃，具體客戶的廣告策劃工作則大部分是由客戶部門人員完成了，AE不僅負責與客戶聯(lián)絡，更重要的是與客戶共同了解市場、分析市場、擬定廣告策略。而一般廣告公司則是由業(yè)務員