隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，政策的開(kāi)放，同類同質(zhì)產(chǎn)品地不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品、品牌的營(yíng)銷推廣便成了 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的一大關(guān)鍵。根據(jù)全國(guó)性的媒介廣告行業(yè)年度交易會(huì)統(tǒng)計(jì)，去年我國(guó)廣告總收入達(dá)到1200億元。那在這1200億元的廣告中，有多少是有效的？又有多少是在無(wú)形之中流失掉的？卻是連投放廣告的企業(yè)和相應(yīng)的媒體平臺(tái)都無(wú)法準(zhǔn)確回答的。

廣告，是否還值得信任？

   盡管目前不同的推廣平臺(tái)，各色的廣告媒介層出不窮，企業(yè)客戶對(duì)廣告效果的期望值卻在下滑。互聯(lián)網(wǎng)廣告做為近幾年迅猛突起的新興媒體，以其自主選擇性、開(kāi)放性和傳播的迅速而被廣受矚目。比較傳統(tǒng)媒體而言，它在資本運(yùn)作和資源整合方面的確具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。比爾•蓋茨甚至曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“未來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣告將會(huì)全面取代電視廣告?！钡褪沁@一有潛力的媒體也在開(kāi)始備受質(zhì)疑。

   據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前有XX萬(wàn)企業(yè)投放過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，那些已經(jīng)開(kāi)始投放的企業(yè)客戶特別是中小企業(yè)客戶，在一定程度上肯定了網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)際效果，但同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的日益增長(zhǎng)以及不能明確衡量的投入與產(chǎn)出比表示了很大程度的憂慮--這是提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的各大網(wǎng)站都面臨的尷尬問(wèn)題。與此同時(shí)，虛假點(diǎn)擊，也成為廣告主，甚至是網(wǎng)站都覺(jué)得頭疼的問(wèn)題。日前發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主認(rèn)為，有近15%的網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊是虛假點(diǎn)擊。報(bào)告還稱美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告主去年因?yàn)槠墼p性點(diǎn)擊損失了八億美元。
廣告，無(wú)論是何種形式，何種媒介的廣告都在經(jīng)受著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

“來(lái)電付費(fèi)”打破僵局

   由于環(huán)境、技術(shù)等各方面的限制，完全阻止廣告效果流失似乎還為時(shí)過(guò)早。不過(guò)，最近，一種新的“按來(lái)電付費(fèi)”的廣告模式已經(jīng)現(xiàn)身美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在這種模式下，客戶可以在自己網(wǎng)站或者是購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)廣告位上放置免費(fèi)聯(lián)系電話(由專用的電話系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn))。如果消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)感興趣，他可以無(wú)需付費(fèi)撥打這個(gè)電話與廣告主聯(lián)系。廣告主可以根據(jù)來(lái)電次數(shù)向服務(wù)提供商支付廣告費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種模式有望打破目前廣告效果信任度不斷下降的局面。

   在美國(guó)AOL、Findwhat.com, Google等老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭，已經(jīng)開(kāi)始紛紛試水這一通話付費(fèi)廣告業(yè)務(wù)，在中國(guó)百度、雅虎等公司也正在測(cè)試“來(lái)電付費(fèi)”模式。近期，有著多年?duì)I銷產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的新互動(dòng)國(guó)際公司，在以自己最大的經(jīng)濟(jì)、人才和資源等實(shí)力基礎(chǔ)上研發(fā)了一款命為商務(wù)互聯(lián)“洽談通”的來(lái)電付費(fèi)產(chǎn)品，決心在互聯(lián)網(wǎng)廣告開(kāi)辟出一片新的天地。據(jù)悉，這一產(chǎn)品一推出便受到了中小企業(yè)主，尤其是從事批發(fā)、貿(mào)易等廣告主的青睞，行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)頸。

   點(diǎn)擊一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告，連接到一個(gè)公司業(yè)務(wù)的介紹頁(yè)面，這是當(dāng)前普遍存在的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。“洽談通”廣告在頁(yè)面中加了一點(diǎn)特殊服務(wù)：訪客可以隨時(shí)通過(guò)該頁(yè)面的“洽談通”軟件，免費(fèi)與企業(yè)通話或留言、洽談業(yè)務(wù)和往來(lái)，使用此服務(wù)時(shí)無(wú)需注冊(cè)或安裝任何插件。企業(yè)用戶則可根據(jù)上、下班時(shí)間選定不同的聯(lián)系電話，保持電話暢通。

   除了根據(jù)來(lái)電支付廣告費(fèi)用外，該產(chǎn)品同時(shí)還能提供來(lái)電分析及記錄服務(wù)，這功能有助于客觀評(píng)價(jià)廣告主投入的實(shí)際效果，方便企業(yè)進(jìn)行二次客戶回訪和跟近。這可以說(shuō)是開(kāi)啟了“展示不收費(fèi)、點(diǎn)擊不收費(fèi)、通話才收費(fèi)”的廣告服務(wù)新模式?！爸挥挟?dāng)訪問(wèn)者電話聯(lián)系洽談通的用戶時(shí)才收費(fèi)?！痹摴靖邔咏榻B到，

   “它真正實(shí)現(xiàn)了廣告人和客戶的共同理想--廣告按效果付費(fèi)。也即客戶說(shuō)了才算?！?BR>目前已經(jīng)有一批商家率先通過(guò)來(lái)電付費(fèi)嘗到了甜頭。XX公司XX先生說(shuō)，公司在啟用了來(lái)電付費(fèi)廣告業(yè)務(wù)后，差不多每接兩個(gè)電話，就能達(dá)成一單生意，“我現(xiàn)在專門(mén)準(zhǔn)備了一部專用手機(jī)，就接網(wǎng)上來(lái)的生意，24小時(shí)不關(guān)機(jī)”。

   對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，不需要支付費(fèi)用就可以直接咨詢供貨商，沒(méi)有一點(diǎn)損失；對(duì)于中國(guó)廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，即便沒(méi)有專業(yè)網(wǎng)站，同樣可以依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。而且在傳統(tǒng)營(yíng)銷看不見(jiàn)、摸不著的情況下，“洽談通”至少可以聽(tīng)得見(jiàn)潛在客戶或目標(biāo)客戶的聲音。那么，他們?yōu)檫@樣的廣告這樣來(lái)付費(fèi)，也可算作：一分錢(qián)換一分貨。在這里，廣告也真正做到了--客戶說(shuō)了才算。