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廣告,客戶說了才算

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-06-22  來源:中國廣告裝飾網  作者:未知  瀏覽次數(shù):463

隨著市場經濟的繁榮,政策的開放,同類同質產品地不斷涌現(xiàn),產品、品牌的營銷推廣便成了 企業(yè)在競爭中取勝的一大關鍵。根據全國性的媒介廣告行業(yè)年度交易會統(tǒng)計,去年我國廣告總收入達到1200億元。那在這1200億元的廣告中,有多少是有效的?又有多少是在無形之中流失掉的?卻是連投放廣告的企業(yè)和相應的媒體平臺都無法準確回答的。

廣告,是否還值得信任?

   盡管目前不同的推廣平臺,各色的廣告媒介層出不窮,企業(yè)客戶對廣告效果的期望值卻在下滑?;ヂ?lián)網廣告做為近幾年迅猛突起的新興媒體,以其自主選擇性、開放性和傳播的迅速而被廣受矚目。比較傳統(tǒng)媒體而言,它在資本運作和資源整合方面的確具有得天獨厚的優(yōu)勢。比爾•蓋茨甚至曾經說過,“未來網絡廣告將會全面取代電視廣告。”但就是這一有潛力的媒體也在開始備受質疑。

   據統(tǒng)計,中國目前有XX萬企業(yè)投放過網絡廣告,那些已經開始投放的企業(yè)客戶特別是中小企業(yè)客戶,在一定程度上肯定了網絡廣告實際效果,但同時也對網絡廣告價格的日益增長以及不能明確衡量的投入與產出比表示了很大程度的憂慮--這是提供網絡廣告服務的各大網站都面臨的尷尬問題。與此同時,虛假點擊,也成為廣告主,甚至是網站都覺得頭疼的問題。日前發(fā)布的一份研究報告顯示,美國網絡廣告主認為,有近15%的網絡廣告點擊是虛假點擊。報告還稱美國網絡廣告主去年因為欺詐性點擊損失了八億美元。
廣告,無論是何種形式,何種媒介的廣告都在經受著越來越嚴峻的考驗。

“來電付費”打破僵局

   由于環(huán)境、技術等各方面的限制,完全阻止廣告效果流失似乎還為時過早。不過,最近,一種新的“按來電付費”的廣告模式已經現(xiàn)身美國互聯(lián)網行業(yè)。在這種模式下,客戶可以在自己網站或者是購買的網絡廣告位上放置免費聯(lián)系電話(由專用的電話系統(tǒng)來實現(xiàn))。如果消費者對產品或服務感興趣,他可以無需付費撥打這個電話與廣告主聯(lián)系。廣告主可以根據來電次數(shù)向服務提供商支付廣告費。業(yè)內人士認為,這種模式有望打破目前廣告效果信任度不斷下降的局面。

   在美國AOL、Findwhat.com, Google等老牌互聯(lián)網巨頭,已經開始紛紛試水這一通話付費廣告業(yè)務,在中國百度、雅虎等公司也正在測試“來電付費”模式。近期,有著多年營銷產品研發(fā)服務經驗的新互動國際公司,在以自己最大的經濟、人才和資源等實力基礎上研發(fā)了一款命為商務互聯(lián)“洽談通”的來電付費產品,決心在互聯(lián)網廣告開辟出一片新的天地。據悉,這一產品一推出便受到了中小企業(yè)主,尤其是從事批發(fā)、貿易等廣告主的青睞,行業(yè)發(fā)展勢頭強頸。

   點擊一個網絡廣告,連接到一個公司業(yè)務的介紹頁面,這是當前普遍存在的網絡廣告形式?!扒⒄勍ā睆V告在頁面中加了一點特殊服務:訪客可以隨時通過該頁面的“洽談通”軟件,免費與企業(yè)通話或留言、洽談業(yè)務和往來,使用此服務時無需注冊或安裝任何插件。企業(yè)用戶則可根據上、下班時間選定不同的聯(lián)系電話,保持電話暢通。

   除了根據來電支付廣告費用外,該產品同時還能提供來電分析及記錄服務,這功能有助于客觀評價廣告主投入的實際效果,方便企業(yè)進行二次客戶回訪和跟近。這可以說是開啟了“展示不收費、點擊不收費、通話才收費”的廣告服務新模式。“只有當訪問者電話聯(lián)系洽談通的用戶時才收費。”該公司高層介紹到,

   “它真正實現(xiàn)了廣告人和客戶的共同理想--廣告按效果付費。也即客戶說了才算?!?BR>目前已經有一批商家率先通過來電付費嘗到了甜頭。XX公司XX先生說,公司在啟用了來電付費廣告業(yè)務后,差不多每接兩個電話,就能達成一單生意,“我現(xiàn)在專門準備了一部專用手機,就接網上來的生意,24小時不關機”。

   對于網民來說,不需要支付費用就可以直接咨詢供貨商,沒有一點損失;對于中國廣大的中小企業(yè)來說,即便沒有專業(yè)網站,同樣可以依靠網絡實現(xiàn)營銷。而且在傳統(tǒng)營銷看不見、摸不著的情況下,“洽談通”至少可以聽得見潛在客戶或目標客戶的聲音。那么,他們?yōu)檫@樣的廣告這樣來付費,也可算作:一分錢換一分貨。在這里,廣告也真正做到了--客戶說了才算。              

 

 

 
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