編者按：隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，生產(chǎn)速度的不斷提高和印刷成本的不斷下降，如何滿(mǎn)足對(duì)客戶(hù)的承諾也就成為了數(shù)字印刷廠(chǎng)在市場(chǎng)中立于不敗之地的決定性因素，從根本上來(lái)說(shuō)，它們要為客戶(hù)提供價(jià)格適中、顏色豐富和充滿(mǎn)個(gè)性化的印刷品。

　　僅僅是在十年以前，用數(shù)字印刷機(jī)來(lái)印刷直郵信件還被人們看作是一種奢侈的行為——這項(xiàng)技術(shù)當(dāng)時(shí)還只是被用在對(duì)輸出質(zhì)量要求不高的超短版印刷中。那時(shí)候，直銷(xiāo)公司和數(shù)字印刷之間存在著很多障礙——印刷質(zhì)量、單頁(yè)印刷成本、印刷機(jī)的追色能力以及對(duì)承印物的兼容性等。

　　如今，這些障礙都已經(jīng)不存在了，直銷(xiāo)公司最終還是從數(shù)字印刷中嘗到了甜頭。

　　質(zhì)量：仍舊是最重要的

　　大部分?jǐn)?shù)字印刷設(shè)備制造商都聲稱(chēng)自己的印刷系統(tǒng)的輸出質(zhì)量已經(jīng)在過(guò)去幾年中得到了明顯改善，而且這些改善可以通過(guò)印刷分辨率表現(xiàn)出來(lái)。

　　柯達(dá)圖文影像集團(tuán)的事務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Pat McGrew說(shuō)：“當(dāng)數(shù)字印刷機(jī)剛剛興起的時(shí)候，它的印刷分辨率一般在240dpi到300dpi之間。而在過(guò)去20年中，隨著輸出分辨率的不斷提高，大部分?jǐn)?shù)字印刷設(shè)備都能為用戶(hù)印刷出印刷出圖案清晰、色彩豐富和階調(diào)細(xì)膩的產(chǎn)品了。”

　　柯達(dá)圖文影像集團(tuán)為直銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了兩款打印機(jī)：一款為專(zhuān)門(mén)用在個(gè)性化和地址印刷領(lǐng)域的柯達(dá)Versamark D系列噴墨打印機(jī)，而另一款則是專(zhuān)門(mén)用于生產(chǎn)彩色直郵的柯達(dá)NexPress打印機(jī)。

　　施樂(lè)公司的彩色生產(chǎn)設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Tracy Yelencsics指出：“我們一直以來(lái)都對(duì)印刷機(jī)的RIP、存儲(chǔ)和處理能力十分重視，如果RIP的速度能夠與印刷速度保持一致，你的生產(chǎn)就能順利地進(jìn)行。因此，RIP的速度在過(guò)去一直是困擾數(shù)字印刷技術(shù)的一個(gè)問(wèn)題。比如說(shuō)，你要印刷一個(gè)含有可變數(shù)據(jù)的活件，就要提前四天開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行柵格化處理，這樣的生產(chǎn)效率是無(wú)論如何都不能讓人滿(mǎn)意的?！?/P>

　　硬件并不是決定印刷質(zhì)量的唯一因素；印刷質(zhì)量的好壞在很大程度上還取決于你所選擇的耗材——例如：油墨/墨粉和承印物。高速的印刷生產(chǎn)往往會(huì)對(duì)成像系統(tǒng)的性能造成一定的壓力，而墨粉就是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分。目前，大多數(shù)打印機(jī)都需要在最大速度下進(jìn)行生產(chǎn)，而且客戶(hù)們對(duì)印刷品的質(zhì)量也提出了非常高的要求。

　　施樂(lè)墨粉開(kāi)發(fā)生產(chǎn)集團(tuán)的總經(jīng)理Mary Fromm解釋說(shuō)：“所有這些條件都要求成像系統(tǒng)具有高精度的容差和高規(guī)格的墨粉。比如說(shuō)，在推出iGen3 110數(shù)字生產(chǎn)型印刷機(jī)之前，我們就會(huì)自己的墨粉進(jìn)行了一些設(shè)計(jì)上的改動(dòng)，使其能夠具有更強(qiáng)大的印刷能力。我們希望能夠保證墨粉顆粒在高速印刷過(guò)程中的完整性，這樣才能為用戶(hù)到來(lái)高質(zhì)量的圖像?！?/P>

　　有人也許會(huì)認(rèn)為油墨和色粉都是很常見(jiàn)的印刷材料，沒(méi)有什么稀奇的，但實(shí)際上，墨粉具有很多種形狀和顆粒，而油墨的配方也是千變?nèi)f化的。

　　雖然印刷客戶(hù)沒(méi)必要了解油墨和墨粉生產(chǎn)過(guò)程中所蘊(yùn)含的深?yuàn)W的科學(xué)道理，但他們必須要知道油墨和墨粉是如何被應(yīng)用在承印物表面的。

　　時(shí)刻了解耗材市場(chǎng)的現(xiàn)狀有助于直銷(xiāo)公司設(shè)計(jì)出更好的印刷品并挖掘出更多的商機(jī)。

　　QuantumDirect是一個(gè)位于美國(guó)德克薩斯州的全服務(wù)性直銷(xiāo)產(chǎn)品供應(yīng)商。該公司的執(zhí)行副總裁Freddie Baird在一次偶然的機(jī)會(huì)中得知數(shù)字印刷機(jī)常常會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中受到承印物種類(lèi)的限制。造紙公司推出了專(zhuān)門(mén)用于數(shù)字印刷的紙張，它們能在墨粉或噴墨打印機(jī)上進(jìn)行印刷，如今，Baird認(rèn)為數(shù)字印刷機(jī)系統(tǒng)幾乎已經(jīng)可以不受限制地進(jìn)行生產(chǎn)了。

　　他解釋說(shuō)：“我們現(xiàn)在能在各種規(guī)格的紙張上進(jìn)行生產(chǎn)，沒(méi)有哪一個(gè)客戶(hù)的要求是我們所不能滿(mǎn)足的?！?/P>

　　IBM印刷系統(tǒng)公司的商業(yè)經(jīng)理Robert Cooper也強(qiáng)調(diào)了數(shù)字印刷機(jī)必須要為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)提供多種承印物的選擇。他說(shuō)：“當(dāng)IBM印刷系統(tǒng)公司決定為直郵公司生產(chǎn)數(shù)字印刷設(shè)備的時(shí)候，我們就已經(jīng)知道擴(kuò)大承印物范圍是人們對(duì)這種設(shè)備最主要的要求。”

　　Cooper補(bǔ)充說(shuō)：“兩年前，IBM推出了能夠在重型承印物上印刷的商業(yè)打印機(jī)。以前的打印系統(tǒng)最多只能在42磅的紙張上進(jìn)行印刷，而這款名為Infoprint 4100的商業(yè)打印機(jī)甚至能在直郵中常用的七點(diǎn)、八點(diǎn)或九點(diǎn)涂布紙上進(jìn)行印刷?！?/P>

　　放手印刷

　　所謂數(shù)字印刷技術(shù)的革命，也就是把印刷過(guò)程和電子商務(wù)完美地結(jié)合在了一起。當(dāng)然，很多商業(yè)印刷廠(chǎng)現(xiàn)在也在利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，比如：發(fā)送和接受電子文件、交換軟打樣、分享活件狀態(tài)信息等。但是有些直郵印刷廠(chǎng)的想法更大大膽，它們不僅把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作是一個(gè)搜集信息的入口，而且它當(dāng)作是驅(qū)動(dòng)整個(gè)工作流程的引擎。

　　據(jù)Baird介紹，所有進(jìn)入QuantumDirect公司大門(mén)的活件都會(huì)通過(guò)某種電子渠道（例如由網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的高度自動(dòng)化的活件管理解決方案）直接進(jìn)入印刷廠(chǎng)的生產(chǎn)流中。

　　Baird解釋說(shuō)：“我們擁有網(wǎng)絡(luò)直接印刷軟件?？蛻?hù)可以在網(wǎng)上設(shè)計(jì)出理想的營(yíng)銷(xiāo)材料并把與活件有關(guān)的重要信息傳遞給印刷廠(chǎng)，這些信息包括：