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新環(huán)境下廣告技術(shù)公司易犯的常識(shí)性錯(cuò)誤

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-06-22  來源:艾瑞網(wǎng)  作者:未知  瀏覽次數(shù):480
自我上大學(xué)開始,就在新興媒體市場(chǎng)從事廣告業(yè)務(wù)。在90年代,我曾幫助廣告公司從傳統(tǒng)的打印業(yè)務(wù)向CD-ROM設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變。由于我在廣告技術(shù)部門任職,因此能了解如何把最新技術(shù)注入廣告市場(chǎng)。在本文中,我將重點(diǎn)討論企業(yè)在新興廣告市場(chǎng)所犯的常識(shí)性錯(cuò)誤。

  一、廣告代理公司不是自己的敵人

  廣告技術(shù)公司關(guān)注廣告業(yè)的價(jià)值鏈,并認(rèn)為創(chuàng)造價(jià)值的最好手段是減少廣告公司。至少,他們認(rèn)為直接與廣告主打交道會(huì)更成功一些。另一方面,他們認(rèn)為,通過減少廣告公司可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

  但實(shí)踐證明,廣告公司不可減少。廣告主只所以雇用廣告代理公司,是因?yàn)樗麄兡芴峁┓浅?fù)雜的內(nèi)部管理服務(wù)。絕大部分企業(yè)與廣告代理公司有著密切的關(guān)系,因此當(dāng)企業(yè)的CMO或是行銷副總離開公司時(shí),她通常會(huì)帶走她的廣告客戶。

  當(dāng)新興媒體進(jìn)行行銷時(shí),他們通過召開特定的吹風(fēng)會(huì)。但當(dāng)記者招待會(huì)結(jié)束后,行銷人員就總是告訴企業(yè)要采取下一步行動(dòng)以適應(yīng)廣告公司的戰(zhàn)略。

  廣告公司認(rèn)為,為廣告主提供新的機(jī)會(huì)是他們的職責(zé)。而當(dāng)他們無法為客戶提供新機(jī)會(huì)時(shí),就會(huì)變得十分的沮喪。同時(shí),廣告公司對(duì)新興媒體的反應(yīng)速度過慢,也是業(yè)內(nèi)共知的。我不知道有多少次為展示新技術(shù)而奔走廣告公司。科技公司說服廣告公司采用新產(chǎn)品,這個(gè)周期十分的漫長(zhǎng)。

  如果你創(chuàng)建了一個(gè)廣告科技公司,你準(zhǔn)備要展示一項(xiàng)前景看好的新技術(shù),你可能需要考慮開展一些行銷活動(dòng),也要進(jìn)行一些公關(guān)活動(dòng)。

  但令人遺憾的是,幾乎所有新創(chuàng)廣告技術(shù)公司都沒有在廣告宣傳方面進(jìn)行投資。你還需要進(jìn)行一些公關(guān)活動(dòng)或是得到贊助商的支持。
  

  二、廣告模式的差異化并非取勝戰(zhàn)略  

  讓我們看一看富媒體市場(chǎng)的廣告活動(dòng)。每個(gè)在線富媒體公司創(chuàng)立時(shí)都有自己獨(dú)特的廣告形式。Bluestreak擁有拓展廣告和視頻廣告模式,Unicast有Superstitial廣告形式,Eyeblaster有浮動(dòng)廣告,而 Comet Cursor則有定制的指針廣告。

  現(xiàn)在,這些廣告形式是否仍是新創(chuàng)公司的獨(dú)特形式?當(dāng)然不是?,F(xiàn)在,每一種廣告模式都有三家以上的公司同時(shí)提供。隨著富媒體廣告走向成熟,每個(gè)新創(chuàng)公司仍堅(jiān)持提供相同的廣告模式,與自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無二。他們花數(shù)年時(shí)間試圖向每個(gè)發(fā)行商提供自己獨(dú)特的廣告模式,而卻是無果而終。

  如果一個(gè)廣告公司仍認(rèn)為,"如此時(shí)尚的廣告模式,每個(gè)人都想使用",以此來區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,則會(huì)陷入同樣的錯(cuò)誤之中。廣告模式可能很時(shí)尚,但除非廣告主花錢購買,這種模式才能得到認(rèn)可。
  
  因此,這又是一個(gè)"雞生蛋,還是蛋生雞"的問題。你如何讓發(fā)行商采用新的廣告模式,同時(shí)讓廣告公司使用你自己的人?如果你無法在廣告模式上有所區(qū)別,那你如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成特色?

  三、方法論并非差異化的關(guān)鍵

  在新興媒體市場(chǎng),方法論并非競(jìng)爭(zhēng)的法寶。方法論不久將在視頻游戲市場(chǎng)使用,這一市場(chǎng)的每個(gè)企業(yè)都采用不同的方法論。這可能不會(huì)奏效,IAB和MRC就可以介入進(jìn)行指導(dǎo)。

  如果你需要大量的發(fā)行商采用你的新技術(shù),向重要的用戶提供這項(xiàng)技術(shù),發(fā)行商就必須出售你的廣告產(chǎn)品,或至少要出售一部分廣告產(chǎn)品。如果廣告代理公司是購買你廣告的其中一分子,則你能很容易地向他們進(jìn)行推廣。PointRoll公司在這方面做得很成功,它沒有多花一分錢,就讓一些主要的發(fā)行商為自己做廣告。當(dāng)然,這種情況的發(fā)生也需要一定的市場(chǎng)條件。

  企業(yè)之所以成功,不是因?yàn)樗麄儞碛幸欢ǖ臅r(shí)尚的技術(shù)。他們成功,是因?yàn)槟軌蛱峁┱鎸?shí)的價(jià)值。以下小竅門值得我們關(guān)注:

  1.找到市場(chǎng)的問題所在,并提供解決方案。不要認(rèn)為,存在問題是一種廣告模式,這是一種手段同,而非取勝戰(zhàn)略。

  2.認(rèn)真觀察你所處的生態(tài)環(huán)境。進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出力量之所在。如果你能找到價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn),并認(rèn)為出擊的時(shí)機(jī)已成熟,則大膽地嘗試你的理論。

  3.建立一個(gè)非常強(qiáng)大的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。如果你不能提供良好的客戶服務(wù)的技術(shù)支持,則你可能會(huì)被忘記。收購活動(dòng)一般來說更需要處理好與客戶的關(guān)系,其比技術(shù)因素更為重要,或者兩者同樣重要。

  4.與新興市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作。你最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自身缺乏商務(wù)模式,沒有一個(gè)或是兩個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你無法承擔(dān)起建立新興市場(chǎng)的重任。歡迎你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并與他們保持密切的合作,因?yàn)樗麄兣c你的合作要多于競(jìng)爭(zhēng)。

 

 
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