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金達(dá)萊照明總經(jīng)理孫正權(quán)論“形象與財(cái)富”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2007-06-22  來(lái)源:中國(guó)燈飾商貿(mào)網(wǎng)  作者:佚名  瀏覽次數(shù):505
  中國(guó)民間流傳著這樣一個(gè)故事:一個(gè)人走進(jìn)飯店要了酒菜,吃罷摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘了帶錢(qián),便對(duì)店老板說(shuō):“店家,今日忘了帶錢(qián),改日送來(lái)?!钡昀习暹B說(shuō):“不礙事,不礙事?!辈⒐Ь吹匕阉统隽碎T(mén)。
  這個(gè)過(guò)程被一個(gè)無(wú)賴看到了,他也進(jìn)飯店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋,對(duì)店老板說(shuō):“店家,今日忘了帶錢(qián),改日送來(lái)?!?BR>  誰(shuí)知店老板臉色一變,揪住他,非剝他衣服不可。
  無(wú)賴不服,說(shuō):“為什么剛才那人可以賒賬,我就不能賒?”
  店家說(shuō):人家吃菜,筷子在桌子上擺放整齊,喝酒一盅盅地篩,斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個(gè)有德行的人,豈能賴我?guī)讉€(gè)錢(qián)?你呢?筷子擺放橫七豎八,狼吞虎咽,吃上癮來(lái),腳踏條凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個(gè)居無(wú)定所、食無(wú)定餐的無(wú)賴之徒,我豈能饒你!”一席話說(shuō)得無(wú)賴啞口無(wú)言,只得留下外衣,狼狽而去。
  為什么那個(gè)老板就信任前面的那個(gè)人呢?因?yàn)樗诓妥赖呐e止使他看起來(lái)就像個(gè)謙謙君子。無(wú)賴的行為就讓人覺(jué)得他肯定是落魄,且毫無(wú)教養(yǎng)禮儀的人。我們從前總是被教導(dǎo)不要用外表來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人,不過(guò)我們也不得不承認(rèn)我們都是一群靠眼睛“吃飯”的人,我們已經(jīng)習(xí)慣了用眼睛看到的一切來(lái)替我們作判斷:這個(gè)人是否可靠?這個(gè)人的出身怎樣?他是否是個(gè)接受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)人士?我們和他合作能否做到誠(chéng)信······眼睛替我們做了那么多的工作,然而我們的目光是憑借什么讓我們下此定義的呢?答案就是對(duì)方的形象。
  形象就是我們的財(cái)富
  羅伯特·寵德說(shuō)過(guò):“大多數(shù)不成功的人之所以失敗,是因?yàn)樗麄兛雌饋?lái)首先就不像個(gè)成功者。再者,他們看起來(lái)就不想成功,或者根本就不知道什么是成功,或者當(dāng)成功的機(jī)會(huì)來(lái)到時(shí),他們不知道如何把握成功?!币粋€(gè)成功的人如果忽略了對(duì)自己外在形象的維護(hù),看起來(lái)不像個(gè)成功的人,是難以得到人們的尊重和信賴的。人類(lèi)是視覺(jué)動(dòng)物,我們不得不承認(rèn)這個(gè)事實(shí),我們通常認(rèn)為誰(shuí)更符合我們心里的“有錢(qián)人”標(biāo)準(zhǔn),我們就信任誰(shuí)。
  形象就是我們的財(cái)富。拿破侖·希爾也說(shuō)過(guò):“世界上最廉價(jià)而又能得到最大效益的一項(xiàng)特質(zhì),那就是禮節(jié)?!?在金達(dá)萊我要求所有員工必須學(xué)好禮儀、統(tǒng)一著穿、車(chē)間員工搞好“5S”管理、并保持高昂的工作熱情,隨時(shí)歡迎客戶的參觀。同時(shí)對(duì)我們的合作伙伴或供應(yīng)商也有要求,當(dāng)我選擇什么人來(lái)作為我的合作伙伴的時(shí)候,我通常挑那些注重自己形象的人。因?yàn)槲蚁嘈潘麄兛匣〞r(shí)間和心思在個(gè)人禮儀上,那么他們對(duì)待自己的事業(yè)也一樣重視,我信任這樣的人。
  先謀店后謀財(cái)
  從上面的例中不難看出,形象與禮儀對(duì)于個(gè)人的前途與事業(yè)是如此的重要,然而我們?cè)谧鎏卦S加盟店時(shí),形象建設(shè)亦顯得特別重要。做品牌的過(guò)程,應(yīng)該上升到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待品牌形象建設(shè)。在品牌推廣過(guò)程中,首先應(yīng)當(dāng)發(fā)揮樣板店的榜樣作用,做到品牌形象的高度規(guī)范化與統(tǒng)一化,否則品牌形象就不能牢牢的扎根于消費(fèi)者的心中。通過(guò)樣板市場(chǎng)的打造,不僅可以全面展示一個(gè)企業(yè)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作思路,而且我們還可以借助樣板市場(chǎng)的力量,起到“星星之火,可以燎原”的影響和帶動(dòng)作用。
  金達(dá)萊照明總部形象建設(shè)是金達(dá)萊品牌形象的重要窗口,它對(duì)于打造知名品牌,培育忠誠(chéng)顧客,彰顯產(chǎn)品的個(gè)性化,更好地服務(wù)目標(biāo)顧客,以產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力開(kāi)拓市場(chǎng)具有不可替代的作用。它更多地追求“體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)”,其設(shè)計(jì)個(gè)性化、服務(wù)功能健全、能從生活細(xì)節(jié)與情境出發(fā),用豐富實(shí)景模擬展示,塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同,因而能更好地彰顯產(chǎn)品文化內(nèi)涵,并抓住消費(fèi)者的注意力,從而大大提高了成交效率。做了品牌,有了好的產(chǎn)品,就必須要有好的展示。我相信我的專賣(mài)店就是形象代言人,是直接向消費(fèi)者傳達(dá)品牌概念和品牌內(nèi)涵的途徑。只要我們把專賣(mài)店形象做好了,產(chǎn)品展示到位了,生意一定會(huì)越做越好,我的規(guī)劃是“先謀店后謀財(cái)”
  品牌形象建設(shè)迫在眉睫
  隨著社會(huì)的發(fā)展,各行各業(yè)都面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們的個(gè)人或企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹(shù)一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō),現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)。
  目前,在全國(guó)各大賣(mài)場(chǎng),燈飾照明企業(yè)的專賣(mài)店如雨后春筍,到了讓消費(fèi)者目不暇接的程度。但專賣(mài)店讓人眼前一亮的就少,形成固定風(fēng)格和形象的則更少。為了防患未然,我們聘請(qǐng)了資深設(shè)計(jì)師對(duì)專賣(mài)店進(jìn)行形象設(shè)計(jì),緊扣品牌視覺(jué)效果,嚴(yán)格按品牌VI實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行,品牌標(biāo)志、中英文標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、專賣(mài)店的櫥窗、店面招牌等都做了統(tǒng)一規(guī)范。金達(dá)萊加盟店設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、大方、黑白二色調(diào)形成鮮明對(duì)比,體現(xiàn)個(gè)性鮮明的獨(dú)特品牌魅力。同時(shí),我們還在加盟店配備好了音響設(shè)置,播放一些和店鋪內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)的音樂(lè),從而提高了消費(fèi)的關(guān)注度和在店內(nèi)選購(gòu)的時(shí)間。另外我們還在店內(nèi)放置鮮花,氣味正常,會(huì)增進(jìn)消費(fèi)者的愉快心情,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品。總之,我們要用
 

 
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