香港寬帶主席王維基昨表示，建議電管局能訂清晰的寬帶廣告指引，并希望同業(yè)將市民需要知道的數(shù)據(jù)清楚列明。另外他說，公司對電訊(競爭條文)上訴委員會(「上訴委員會」)作出裁決，認(rèn)為電盈于04年下半年度刊登的部分網(wǎng)上行寬帶服務(wù)廣告具誤導(dǎo)性，表示歡迎。

　　王維基表示，05年11月公司以《電訊條例》第7M條向電管局投訴電盈在04年至05年宣傳單張中，未有披露其寬帶上網(wǎng)服務(wù)上下載速度并非對稱，有誤導(dǎo)消費者之嫌。其后電管局于06年4月作出裁決，認(rèn)為電盈沒有違反有關(guān)條例。

　　上網(wǎng)上下載速度不對稱

　　他表示，由于認(rèn)為電管局以市民對上下載速度是不對稱有認(rèn)知，以及市民普遍只使用下載服務(wù)的論點不合理，故在06年5月向上訴委員會就此裁決提出上訴。直至上月24日上訴委員會裁定香港寬帶的上訴得直，撤銷電訊局長的決定，并要求電管局在其網(wǎng)站刊登通告，公布電盈04至05年的寬帶廣告為誤導(dǎo)、考慮施加適當(dāng)?shù)奶幜P，以及向香港寬帶支付上訴的費用。

　　王維基建議，電管局就有寬帶廣告制訂更具體的指引，相信有關(guān)指引可對消費者提供保障，并希望電管局的處罰具阻嚇性。他透露，有關(guān)的上訴費不多于100萬元，并指出直至昨日早上仍看見電盈網(wǎng)頁的寬帶廣告仍向消費者提供不清晰的廣告。

　　仍見電盈提供不清晰廣告

　　另一邊廂，電盈發(fā)言人回復(fù)本報的查詢時表示，歡迎電管局上訴委員會厘清有關(guān)條文的定義，并明白該會采用嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)。該發(fā)言人表示，希望業(yè)界向前，并認(rèn)為最重要是為消費者提供具質(zhì)素的服務(wù)。至于電管局的住宅寬帶調(diào)查中，有87%是滿意整體市場的服務(wù)質(zhì)素，并最關(guān)注服務(wù)的可靠性、服務(wù)質(zhì)素和客戶服務(wù)，而這幾方面電盈都表現(xiàn)突出。