近日,國內(nèi)首家傳媒HR俱樂部在上海舉行活動,圍繞傳媒業(yè)如何通過積極的減壓,提升團隊?wèi)?zhàn)斗力,來自漢唐國際傳播、GROUPM群邑傳播、BBDO天聯(lián)、OMD浩騰媒體、前景傳播、SMG數(shù)視傳媒、東方明珠移動電視、東派廣告、北京華榭廣告等傳媒企業(yè)的HR代表同傳天下咨詢顧問,就這一問題展開了熱烈的討論,對傳媒企業(yè)、傳媒人的壓力之源,解壓之道,如何提升團隊?wèi)?zhàn)斗力,進行了層層深入的討論,精彩內(nèi)容奉獻如下。
我們都知道傳媒企業(yè)、傳媒人的工作充滿壓力與挑戰(zhàn),長期在這種壓力的作用下,傳媒企業(yè)的業(yè)績難以持續(xù)增長,傳媒人的創(chuàng)造力日漸枯竭……
壓力問題已成為妨礙傳媒企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展、影響傳媒人身心健康的主要障礙之一。
人是傳媒企業(yè)的核心,人的壓力問題解決不好,就會影響到業(yè)務(wù)的開展與企業(yè)的正常運營。作為傳媒企業(yè)的管理者,如何充分利用組織優(yōu)勢,如何充分發(fā)揮HR的專業(yè)技能,幫助團隊減壓、建立積極、樂觀、向上的團隊精神,將是確保傳媒企業(yè)健康、良性發(fā)展的保障。
先讓我們共同認(rèn)識一下傳媒企業(yè)、傳媒人的壓力之源吧。
傳媒企業(yè)、傳媒人的壓力不外乎“內(nèi)部壓力”與“外部壓力”兩種,內(nèi)部壓力主要指來自企業(yè)內(nèi)部文化、運營機制、人才運用、團隊和諧等方面,主要包括:
1.企業(yè)快速成長壓力:企業(yè)快速成長所帶來的人才需求急劇擴大,形成的招聘壓力、培訓(xùn)壓力、團隊管理壓力以及辦公空間壓力等;
2.業(yè)務(wù)管理壓力:企業(yè)運營機制不完善,內(nèi)部溝通、工作流程不順暢,團隊無法達成工作協(xié)調(diào);
3.人才競爭壓力:薪酬體系缺乏競爭力,薪資過低,招不到好員工,優(yōu)秀員工也容易被競爭對手挖角,難以留住人才;薪資過高,加大了企業(yè)運營的成本,同樣無法達到最佳的人力效能;
4.企業(yè)的文化建設(shè)壓力:企業(yè)專注于業(yè)務(wù)增長,忽略了文化建設(shè),導(dǎo)致難以形成核心凝聚力,人員流動頻繁,核心崗位員工的離職,更是容易對企業(yè)的正常運營造成沖擊。
而傳媒企業(yè)的外部壓力就更多,主要來源于:客戶不斷提升的目標(biāo)、市場競爭環(huán)境的惡化、企業(yè)業(yè)績下降帶來的生存壓力、新客戶開發(fā)與老客戶維系的壓力、同行企業(yè)的惡意競爭、新技術(shù)革命帶來的新媒體沖擊、新經(jīng)營沖擊的壓力等等。
在重多的壓力中,內(nèi)部的壓力是我們可以通過團隊組織力量化解的,而外部壓力則主要來自市場競爭,需要以專業(yè)的力量解決,因此,這里著重討論一下傳媒領(lǐng)導(dǎo)者如何有效應(yīng)對內(nèi)部壓力,通過解決組織與管理問題,讓傳媒人有更充分的精力對應(yīng)對外部壓力,取得市場競爭的優(yōu)勢。
如何充分運用組織優(yōu)勢化解傳媒業(yè)的內(nèi)在壓力呢?
1.積極的企業(yè)宣傳與業(yè)務(wù)拓展,爭做行業(yè)的領(lǐng)袖,幫助團隊成員建立自信心與自豪感,避免一定的消極情緒;
2.充分發(fā)揮HR的人力資源組織協(xié)調(diào)職能。傳媒HR的職能已從過去的單一人事行政管理,向企業(yè)的人力資源體系服務(wù)轉(zhuǎn)變。HR的工作目標(biāo)就是幫助團隊達到最佳人力效能。具體包括:建設(shè)穩(wěn)定的、有吸引力的企業(yè)文化;構(gòu)建有競爭力的薪酬體系;實施合理的績效管理考核獎勵機制;選對人、用對人、留住人,培育后備人才,努力達到人力資源效能的最大化;保持團隊的向心力、凝聚力,持續(xù)高昂的士氣與強有力的持續(xù)作戰(zhàn)能力。
3.團隊領(lǐng)袖要積極進行自我減壓,避免將自身的壓力轉(zhuǎn)嫁給團隊成員。有意識、有目地的將積極、樂觀、向上的情緒,傳遞給整個團隊成員,這將有助于團隊建立自信、樂觀的精神,克服暫時的困難;
4.采取更多積極主動的措施,幫助團隊分解壓力。包括:
?。?)主動與壓力員工交流,幫助他們找出壓力之源,以組織的力量幫助他們解決后顧之憂;
(2)適時地組織形式多樣的團隊活動,幫助團隊放松身心、擺脫壓力的束縛;
?。?)加強團隊專業(yè)化訓(xùn)練,提高團隊整體業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)各種業(yè)務(wù)的需要;
?。?)主動參與業(yè)務(wù)部門的討論,收集問題,通過組織管理體系的調(diào)整,將影響團隊?wèi)?zhàn)斗力的壓力問題拆分、化解,以利于業(yè)務(wù)部門開展工作;
我們所從事的傳媒業(yè)作為市場經(jīng)濟的重要推動者,在競爭日益激烈的今天必然承受著巨大的壓力,傳媒業(yè)的快速發(fā)展,新媒體的不斷涌現(xiàn)更讓競爭不斷加劇,壓力永遠(yuǎn)會存在,只有正視壓力對傳媒團隊的影響,充分發(fā)揮團隊組織的優(yōu)勢,開展積極的自我減壓與團隊減壓,才能有效地提升團隊的戰(zhàn)斗力,打造出一支優(yōu)秀的傳媒團隊。





