日前，上海市工商局發(fā)出《廣告審查提示》，對(duì)旅游服務(wù)廣告中存在的無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)者發(fā)布旅游服務(wù)廣告、廣告宣傳的服務(wù)項(xiàng)目超出經(jīng)營(yíng)范圍、廣告內(nèi)容誤導(dǎo)消費(fèi)者等三類違法現(xiàn)象進(jìn)行警示，要求廣告發(fā)布單位加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)廣告的審查，拒絕發(fā)布虛假違法廣告。
據(jù)了解，有關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社提供的旅游服務(wù)范圍有嚴(yán)格的規(guī)定。如，僅含有國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)范圍的國(guó)內(nèi)旅行社不得經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)。國(guó)家對(duì)出國(guó)旅游的目的地也有法律規(guī)定，如美國(guó)、加拿大等國(guó)家和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)均不在法定范圍內(nèi)，廣告宣傳中涉及經(jīng)營(yíng)上述國(guó)家和地區(qū)的旅游服務(wù)項(xiàng)目都屬違法。
上海市工商局近期通過(guò)對(duì)部分旅游行業(yè)印刷品廣告的檢查發(fā)現(xiàn)，目前旅游服務(wù)廣告主要存在三類違法現(xiàn)象：一是無(wú)證無(wú)照從事旅游業(yè)務(wù)的非法經(jīng)營(yíng)者發(fā)布旅游服務(wù)廣告；二是廣告所承諾提供的服務(wù)項(xiàng)目超出旅行社自身的經(jīng)營(yíng)范圍，如國(guó)內(nèi)旅行社組織出境游，國(guó)際旅行社超范圍違規(guī)開展美國(guó)游等出國(guó)旅游項(xiàng)目；三是廣告對(duì)旅行社名稱、旅游服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等信息的表述不清楚，誤導(dǎo)消費(fèi)者。
工商部門提醒廣大消費(fèi)者，根據(jù)旅游服務(wù)廣告選擇旅游服務(wù)時(shí)要謹(jǐn)慎，不要輕信未明示旅行社名稱和許可證號(hào)的旅游服務(wù)廣告；不要輕信以商務(wù)考察、探親訪友為名組織的違規(guī)旅游項(xiàng)目；簽訂旅游合同前要查核旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍，認(rèn)真閱讀合同條款；遇有虛假違法廣告的，可及時(shí)向工商部門舉報(bào)。
