AGB尼爾森退出中國(guó)央視索福瑞獨(dú)家壟斷收視率
最近,徐惠家的一臺(tái)個(gè)人收視記錄儀被拆除了,作為AGB尼爾森在中國(guó)1.4萬(wàn)個(gè)家庭數(shù)據(jù)收集點(diǎn)的一員,徐惠感到很詫異。然而事實(shí)上,今年年初開(kāi)始,AGB尼爾森就開(kāi)始陸續(xù)拆除這些儀器了。
尼爾森公司媒體負(fù)責(zé)人林佩文在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)回復(fù):全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日漸嚴(yán)峻,雖然有國(guó)內(nèi)外重要客戶的強(qiáng)力支持,經(jīng)過(guò)廣泛討論和慎重考慮,尼爾森公司和WPP雙方?jīng)Q定停止艾杰比尼爾森媒介研究中國(guó)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。
這將意味著,央視-索福瑞媒介研究 ——央視與TNS(法國(guó)索福瑞集團(tuán))的合資公司,將成為中國(guó)市場(chǎng)電視收視研究服務(wù)的唯一提供商。
此消息一出令電視臺(tái)、4A廣告公司等各方反應(yīng)敏感。
央視-索福瑞是央視與索福瑞合作成立的收視率調(diào)查公司,官方背景濃厚。常年來(lái),不少地方臺(tái)對(duì)央視-索福瑞的數(shù)據(jù)產(chǎn)生質(zhì)疑,認(rèn)為其數(shù)據(jù)會(huì)傾向于將中央臺(tái)的收視數(shù)據(jù)做高。比如每年央視春晚的高收視率,一直備受質(zhì)疑。
對(duì)于AGB尼爾森而言,形式上與廣東一家非常小的公司進(jìn)行合資,但幾乎是純外資收視率調(diào)查公司。這個(gè)身份讓很多廣告主認(rèn)為AGB尼爾森的數(shù)據(jù)比較公正客觀。
上海東方衛(wèi)視新聞中心一位編導(dǎo)告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,東方衛(wèi)視的收視率數(shù)據(jù)在AGB尼爾森沒(méi)有退出之前,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩家。但有意思的現(xiàn)象是,這兩邊提供的收視率往往相差很大,甚至是一方提供的數(shù)據(jù)很高時(shí),另一方卻偏偏很低,讓人哭笑不得。
北京電視臺(tái)某欄目主編告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,北京電視臺(tái)先前雖然同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩家數(shù)據(jù),但是收視率所用于測(cè)評(píng)的節(jié)目評(píng)估、人員工資、廣告等商業(yè)用途多是采用AGB尼爾森數(shù)據(jù),央視索福瑞數(shù)據(jù)只是參考。
值得注意的是,雖然并不是所有的電視臺(tái)都購(gòu)買(mǎi)AGB尼爾森的數(shù)據(jù),但像北京衛(wèi)視、上海東方衛(wèi)視等有實(shí)力的地方衛(wèi)視卻都選擇買(mǎi)AGB尼爾森的數(shù)據(jù)。一位電視圈的人士向記者解釋?zhuān)哼@些大牌的地方電視臺(tái)還是希望能與央視競(jìng)爭(zhēng),而央視索福瑞與央視的關(guān)系,則讓它們(地方衛(wèi)視)在與央視有競(jìng)爭(zhēng)力的節(jié)目無(wú)法與央視發(fā)生商業(yè)對(duì)抗。
從廣告銷(xiāo)售方面來(lái)看,兩家的收視率數(shù)字的矛盾也造成了此類(lèi)的管理混亂。浙江電視臺(tái)錢(qián)江頻道營(yíng)銷(xiāo)中心(廣告部)業(yè)務(wù)經(jīng)理佟佳告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,收視率是電視臺(tái)的廣告客戶看重的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。浙江電視臺(tái)錢(qián)江頻道一直采用的是央視索福瑞的數(shù)據(jù)。“雖然這個(gè)數(shù)據(jù)未必準(zhǔn)確,但是客戶也會(huì)看,因?yàn)闆](méi)有什么別的可參照的”。
而對(duì)于電視媒體、電視人來(lái)講,收視率就意味著生存,意味著自己的收入。不少電視媒體采用按照收視率末位淘汰制度。
目前,市場(chǎng)上雖然還有其他一些媒介調(diào)查公司,但這些公司或者規(guī)模上不如央視索福瑞大,或者業(yè)務(wù)上偏重于其他媒體。
一位電視臺(tái)中層領(lǐng)導(dǎo)表示,2009年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,廣告額大幅下降,對(duì)電視臺(tái)沖擊很大。這種情況下,廣告投放以收視數(shù)據(jù)為依賴,又是央視索福瑞一家壟斷,缺乏了門(mén)檻高度,沒(méi)有了所謂的公正公平性,將造成嚴(yán)重的不平等。