一次有效的精準(zhǔn)營銷,重點在于是否做到精準(zhǔn)投放,直達(dá)目標(biāo)客戶群。事實上,光做到這一點就并不容易。
盡管目前為數(shù)不少的互聯(lián)網(wǎng)站都可以進(jìn)行用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析等數(shù)據(jù)的挖掘,但畢竟這不能夠代表背后每一個用戶的所有特征,況且,人們在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界的行為并不能與現(xiàn)實中的行為劃上等號。
數(shù)字營銷解決方案提供商新意互動(CIG)副總經(jīng)理蕭立曄向記者表達(dá)了這樣的困惑,“我們對于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為和行為背后的心理狀態(tài)并不足夠了解,例如對某款跑車進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的難度就比較大,因為我們只能從主觀上推斷他們可能是在白天上網(wǎng)瀏覽的與工作無關(guān)的頁面,因為晚上他們可能更愿意去酒吧等娛樂場所,而且他們還可能會用手機(jī)上網(wǎng)等等。簡言之,就是目前業(yè)界對于互聯(lián)網(wǎng)消費者的分析還不能拿出完善的解決方案,我們都在摸著石頭過河?!?/P>
精準(zhǔn)營銷所面臨的另一個問題,則是來自廣告主對數(shù)字新媒體的遲疑態(tài)度。相對于傳統(tǒng)媒體廣告來說,新媒體廣告的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展仍然不成熟,這使得相關(guān)的服務(wù)可能無法與與廣告主的投放需求無縫完好地對接。此外,越來越多的用戶開始使用真實的信息注冊各類網(wǎng)站,他們在利用社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)形式的行為活動形成了自己獨特的行為、興趣偏好。伴隨而來的是用戶對自己真實信息越來越強(qiáng)的隱私保護(hù)意識,同時他們更關(guān)注自己的個人信息是否在不知不覺中被用于商業(yè)目的。這讓那些利用網(wǎng)民注冊信息、網(wǎng)絡(luò)行為分析從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的盈利模式受到不小的挑戰(zhàn)。
18世紀(jì)的英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家休謨曾說:“順境使我們的精力閑散無用,使我們感覺不到自己的力量,但是障礙卻喚醒這種力量而加以運用”。經(jīng)歷過幾年發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷,如何在危機(jī)下凸顯自身的價值,實現(xiàn)更快更好的發(fā)展,需要的是廣告主、網(wǎng)絡(luò)媒體以及營銷服務(wù)平臺等產(chǎn)業(yè)鏈上下游營銷服務(wù)平臺共同的努力。特別是在這個網(wǎng)絡(luò)營銷的新應(yīng)用、新方法總是層出不窮的時代,業(yè)界更需要理性的分析來對待這些看似繁華的應(yīng)用背后的營銷價值,畢竟,互聯(lián)網(wǎng)可以炒作的噱頭實在是太多了。
更多時候,消費者容易將“手機(jī)廣告”和“垃圾短信”掛鉤,但對于商家而言,“手機(jī)廣告”無疑是精準(zhǔn)營銷的寵兒。
你可以不看郵件、不理會網(wǎng)頁上的廣告,可是你不會不看手機(jī)短信和彩信。
有媒體的地方就會有廣告,手機(jī)作為繼紙媒、廣播、電視及互聯(lián)網(wǎng)之后“第五媒體”的性質(zhì)一經(jīng)顯露,人們就開始琢磨如何在手機(jī)上做廣告,如今有些商家已經(jīng)嘗到甜頭,并對其大力推崇。
Jupiter Research的最新調(diào)查報告顯示,盡管當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)低迷已經(jīng)導(dǎo)致廣告業(yè)下滑的趨勢,但手機(jī)廣告市場卻大有逆勢增長的勢頭——預(yù)計將在2014年增長到57億美元。





