一次有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷,重點(diǎn)在于是否做到精準(zhǔn)投放,直達(dá)目標(biāo)客戶群。事實(shí)上,光做到這一點(diǎn)就并不容易。
盡管目前為數(shù)不少的互聯(lián)網(wǎng)站都可以進(jìn)行用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析等數(shù)據(jù)的挖掘,但畢竟這不能夠代表背后每一個(gè)用戶的所有特征,況且,人們?cè)谔摂M的網(wǎng)絡(luò)世界的行為并不能與現(xiàn)實(shí)中的行為劃上等號(hào)。
數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商新意互動(dòng)(CIG)副總經(jīng)理蕭立曄向記者表達(dá)了這樣的困惑,“我們對(duì)于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為和行為背后的心理狀態(tài)并不足夠了解,例如對(duì)某款跑車進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷的難度就比較大,因?yàn)槲覀冎荒軓闹饔^上推斷他們可能是在白天上網(wǎng)瀏覽的與工作無(wú)關(guān)的頁(yè)面,因?yàn)橥砩纤麄兛赡芨敢馊ゾ瓢傻葕蕵?lè)場(chǎng)所,而且他們還可能會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)等等。簡(jiǎn)言之,就是目前業(yè)界對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的分析還不能拿出完善的解決方案,我們都在摸著石頭過(guò)河。”
精準(zhǔn)營(yíng)銷所面臨的另一個(gè)問(wèn)題,則是來(lái)自廣告主對(duì)數(shù)字新媒體的遲疑態(tài)度。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體廣告來(lái)說(shuō),新媒體廣告的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展仍然不成熟,這使得相關(guān)的服務(wù)可能無(wú)法與與廣告主的投放需求無(wú)縫完好地對(duì)接。此外,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始使用真實(shí)的信息注冊(cè)各類網(wǎng)站,他們?cè)诶蒙鐓^(qū)等網(wǎng)絡(luò)形式的行為活動(dòng)形成了自己獨(dú)特的行為、興趣偏好。伴隨而來(lái)的是用戶對(duì)自己真實(shí)信息越來(lái)越強(qiáng)的隱私保護(hù)意識(shí),同時(shí)他們更關(guān)注自己的個(gè)人信息是否在不知不覺(jué)中被用于商業(yè)目的。這讓那些利用網(wǎng)民注冊(cè)信息、網(wǎng)絡(luò)行為分析從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的盈利模式受到不小的挑戰(zhàn)。
18世紀(jì)的英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家休謨?cè)f(shuō):“順境使我們的精力閑散無(wú)用,使我們感覺(jué)不到自己的力量,但是障礙卻喚醒這種力量而加以運(yùn)用”。經(jīng)歷過(guò)幾年發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷,如何在危機(jī)下凸顯自身的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展,需要的是廣告主、網(wǎng)絡(luò)媒體以及營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)等產(chǎn)業(yè)鏈上下游營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)共同的努力。特別是在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新應(yīng)用、新方法總是層出不窮的時(shí)代,業(yè)界更需要理性的分析來(lái)對(duì)待這些看似繁華的應(yīng)用背后的營(yíng)銷價(jià)值,畢竟,互聯(lián)網(wǎng)可以炒作的噱頭實(shí)在是太多了。
更多時(shí)候,消費(fèi)者容易將“手機(jī)廣告”和“垃圾短信”掛鉤,但對(duì)于商家而言,“手機(jī)廣告”無(wú)疑是精準(zhǔn)營(yíng)銷的寵兒。
你可以不看郵件、不理會(huì)網(wǎng)頁(yè)上的廣告,可是你不會(huì)不看手機(jī)短信和彩信。
有媒體的地方就會(huì)有廣告,手機(jī)作為繼紙媒、廣播、電視及互聯(lián)網(wǎng)之后“第五媒體”的性質(zhì)一經(jīng)顯露,人們就開(kāi)始琢磨如何在手機(jī)上做廣告,如今有些商家已經(jīng)嘗到甜頭,并對(duì)其大力推崇。
Jupiter Research的最新調(diào)查報(bào)告顯示,盡管當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)低迷已經(jīng)導(dǎo)致廣告業(yè)下滑的趨勢(shì),但手機(jī)廣告市場(chǎng)卻大有逆勢(shì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭——預(yù)計(jì)將在2014年增長(zhǎng)到57億美元。





