調(diào)查顯示,跨國(guó)廣告公司與本土廣告公司部門經(jīng)理以上管理層員工平均留任時(shí)間都接近或大于均值3.5年,基層業(yè)務(wù)員留任時(shí)間多在0.5年~3年之間。人員的頻繁流動(dòng)已經(jīng)成為廣告公司和廣告主頗為撓頭的一件煩心事。
廣告公司工作壓力大,工作時(shí)間長(zhǎng)度不定,經(jīng)常性加班,廣告工作又需要長(zhǎng)期保持旺盛的工作熱情,對(duì)員工的體力、精力、腦力的要求較高。而廣告公司大多為民營(yíng)或私有體制,或多或少存在對(duì)員工的勞動(dòng)福利保障制度不健全、不注重企業(yè)文化建設(shè)等弊端,導(dǎo)致員工從事廣告職業(yè)有一定的不安全感,員工流動(dòng)性自然較快。
調(diào)查中,有廣告公司的老總反映,廣告這個(gè)行業(yè)是“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”,當(dāng)老板的顧慮是掏錢給他們進(jìn)行培訓(xùn),但有一天員工的翅膀硬了飛走了,甚至把客戶帶跑了,是不是更不劃算?有老板說(shuō),“我愿意花5萬(wàn)元~9萬(wàn)元去培養(yǎng)員工,打造較高的專業(yè)平臺(tái),但反過(guò)來(lái),這個(gè)平臺(tái)的忠誠(chéng)度如何?我自己都表示懷疑。”
也有廣告公司老總比較認(rèn)同人員的高流動(dòng),認(rèn)為人員頻繁流動(dòng)可以使團(tuán)隊(duì)保持活力,使客戶有新鮮感。
但在廣告主生態(tài)調(diào)查中,有許多廣告主對(duì)廣告公司的人員流動(dòng)表示反感。他們認(rèn)為,廣告公司不斷有新人接手客戶的項(xiàng)目,新人必須要重新熟悉和學(xué)習(xí)客戶情況、項(xiàng)目情況,這樣,怎么能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮槿?、專業(yè)的服務(wù)呢?
人員的頻繁流動(dòng)給廣告公司帶來(lái)的致命傷害是專業(yè)服務(wù)性不能隨著年齡、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累而日趨深化,導(dǎo)致廣告主對(duì)廣告公司的信任感和權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑。人員的頻繁流動(dòng)給廣告從業(yè)人員帶來(lái)更大的心理壓力,認(rèn)為廣告公司不是久留之地,需要做好隨時(shí)走人的心理準(zhǔn)備。廣告公司人員頻繁流動(dòng)無(wú)形中成為一個(gè)惡性循環(huán),阻礙了廣告公司的發(fā)展。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司規(guī)模越大,全年用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用越多;公司規(guī)模越大,員工在公司留任時(shí)間越長(zhǎng)。“創(chuàng)造力、專業(yè)基礎(chǔ)、責(zé)任心”是廣告公司最為看中的專業(yè)人員素質(zhì)及能力。相比較,跨國(guó)廣告公司更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的素質(zhì)和潛質(zhì)發(fā)揮,而本土廣告公司更看中個(gè)人的實(shí)干能力和專業(yè)水平。





