據(jù)國外媒體報(bào)道，微軟廣告商和出版商解決方案企業(yè)副總裁范德爾·庫伊(van der Kooi)周一表示，消費(fèi)者無視收集在線用戶個人信息的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，這為互聯(lián)網(wǎng)和廣告行業(yè)的發(fā)展埋下禍根。
　　他認(rèn)為，企業(yè)必須盡快解決與跟蹤互聯(lián)網(wǎng)用戶有關(guān)的隱私問題，使行業(yè)能釋放這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，創(chuàng)造更個性化的數(shù)字廣告和內(nèi)容。他是在互動廣告局(IAB)，一個包括500多家公司，如微軟、谷歌、雅虎和Facebook在內(nèi)的媒體及技術(shù)行業(yè)團(tuán)體，在La Quinta舉行的年度領(lǐng)導(dǎo)人會議上發(fā)表此言論的。
　　今年的會議是圍繞在線數(shù)據(jù)收集和使用問題進(jìn)行討論。庫伊稱，迄今該行業(yè)脫離了消費(fèi)者，只通過“不問不告訴的數(shù)字等式”運(yùn)作。各個網(wǎng)站也宣稱不知情，通常沒意識到有人收集數(shù)據(jù)并用于訪問他們網(wǎng)站的消費(fèi)者身上。
　　因此，他認(rèn)為消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)的信任正在“下降”?！叭藗冊诨ヂ?lián)網(wǎng)上不擁有自己的名字。所有價(jià)值都被網(wǎng)絡(luò)莊園地主不斷利用”，他稱這種做法為“數(shù)字封建主義”。
　　庫伊的這番評論發(fā)表之時，正值微軟推動多項(xiàng)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)隱私的發(fā)展。上周，微軟在阻止電話營銷者的無打擾注冊中得到啟發(fā)，推出一個勿跟蹤系統(tǒng)。微軟還計(jì)劃在下一代網(wǎng)絡(luò)瀏覽軟件IE 9中增加反跟蹤工具。
　　上周日晚上，谷歌首席執(zhí)行官埃里克·施密特表示，互聯(lián)網(wǎng)和廣告行業(yè)需要避免人們“討厭”的業(yè)務(wù)，并確保一開始就遵循自我監(jiān)管。他指出，谷歌的廣告偏好管理器(Ad Preference Manager)，允許用戶看到瞄準(zhǔn)他們發(fā)布廣告而使用的信息并選擇不看廣告，是企業(yè)如何解決隱私問題的例證。
　　施密特稱：“這傳遞了一個信息，告訴我們所有人正確的關(guān)注和行為，不要濫用(用戶)的個人信息”。他還擔(dān)心政府監(jiān)管可能對企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生影響。他表示：“我一直擔(dān)心政府介入太早，可能阻斷機(jī)會”。
　　這些企業(yè)高管都認(rèn)為，如果不解決隱私問題，企業(yè)可能會錯過大量的經(jīng)濟(jì)潛力。庫伊表示，企業(yè)應(yīng)開發(fā)使用數(shù)據(jù)前得到消費(fèi)者許可的新模式--并補(bǔ)償他們。他稱，消費(fèi)者的資料會越來越多并越來越有價(jià)值，“應(yīng)該有一種財(cái)富分配方式”。
　　庫伊認(rèn)為，該行業(yè)正處于十字路口，類似于汽車業(yè)五年前在電動車出現(xiàn)時的情況。他稱，投資于新技術(shù)的公司處于領(lǐng)先，而那些反對創(chuàng)新的企業(yè)就會落后，“這顯然不能發(fā)生在我們的行業(yè)”。
　　他建議，行業(yè)需要在政府監(jiān)管前，快速建立如何管理消費(fèi)者數(shù)據(jù)的框架，IAB應(yīng)成立一個消費(fèi)者委員會，從用戶的角度討論問題，以及在教育消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)上做得更好，以推動隱私問題的對話，利用好消費(fèi)者數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。