香港—許多當(dāng)?shù)貜臉I(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)碼分析都很陌生，對(duì)其行銷(xiāo)價(jià)值缺乏深刻認(rèn)識(shí)，香港數(shù)碼分析協(xié)會(huì)(HKDAA)稱(chēng)。

　　在2011年6月和7月，香港數(shù)碼分析協(xié)會(huì)通過(guò)自己和一些相關(guān)的網(wǎng)站，針對(duì)215個(gè)數(shù)碼分析終端用戶(hù)進(jìn)行了一項(xiàng)在線(xiàn)調(diào)查。

　　受訪(fǎng)者被要求回答24個(gè)多項(xiàng)選擇題，問(wèn)題涉及他們目前和計(jì)劃中對(duì)數(shù)碼分析的使用。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，54%的受訪(fǎng)者將分配更多的資源用于數(shù)碼分析——比2010年多出近10%，但大部分調(diào)查結(jié)果顯示，受訪(fǎng)者對(duì)數(shù)碼分析并不熟悉，對(duì)其價(jià)值缺乏深入的了解。有關(guān)預(yù)測(cè)分析、目標(biāo)定位和細(xì)分的知識(shí)尤其缺乏。

　　此外，調(diào)查顯示，在由市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)碼分析的受訪(fǎng)機(jī)構(gòu)中，大多數(shù)均熱衷于使用免費(fèi)的賣(mài)方解決方案，而這些方案無(wú)法提供深刻的市場(chǎng)洞察力或?yàn)樾袖N(xiāo)者預(yù)測(cè)趨勢(shì)。

　　在建立和實(shí)施數(shù)碼分析最佳實(shí)踐方面，38%的受訪(fǎng)者預(yù)計(jì)將在移動(dòng)媒體方面采取行動(dòng);RSS(占20%)和Twitter(占16%)則是下一個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);再其次為病毒式營(yíng)銷(xiāo)(占比12%)和消費(fèi)者創(chuàng)造的內(nèi)容(10%)。

　　這是HKDAA在今年6月成立以來(lái)最該地區(qū)進(jìn)行的首次調(diào)查，旨在為數(shù)碼分析行業(yè)提供支持。HKDAA的目標(biāo)是幫助各機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)更加重視，并培養(yǎng)更多本地人才來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。