據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）提供的數(shù)據(jù)，2004年全年，貿(mào)仲委域名爭議解決中心公開裁決的各類網(wǎng)絡(luò)地址資源糾紛和爭議案件60余件，其中CN域名46件、中文域名7件、通用網(wǎng)址6件，涉及的各類域名地址，CN域名57個(gè)、中文域名8個(gè)、通用網(wǎng)址7個(gè)。涉案的知名企業(yè)或品牌包括三星、星巴克、美國在線、寶潔、米其林、奧妙以及國內(nèi)的中國銀行、春蘭等。     糾紛四起     去年的域名注冊(cè)市場(chǎng)出現(xiàn)兩例頗為引人注目的案件，其中之一為世界知名品牌星巴克的中國域名爭議。星巴克為奪回starbucks.cn的中國域名，動(dòng)用知名律師行麥堅(jiān)時(shí)作為其上訴代理機(jī)構(gòu)，前后耗資近30萬元人民幣終于奪回星巴克的中國域名；另一起引起國內(nèi)域名市場(chǎng)極大關(guān)注的案件是美國在線提出ICQ.com.cn域名的所有權(quán)爭議被駁回，美國在線此次直接損失近百萬元的市場(chǎng)營銷及品牌推廣投入。     從這些案件的投訴方看，目前在域名爭議解決中心提出申請(qǐng)的，除了世界500強(qiáng)企業(yè)如寶潔、安捷倫、美洲銀行、星巴克、美國在線、西門子、日本的索尼等外，越來越多專業(yè)領(lǐng)域的世界品牌開始關(guān)注其中國品牌的建設(shè)，例如意大利的伯尼頓、瑞士的羅技國際公司等還不為中國消費(fèi)者熟悉的品牌，最終獲得了作為中國網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的CN域名。這說明，隨著中國對(duì)外經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的國外企業(yè)提高了在中國的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)工作，注冊(cè)CN域名成為其品牌建設(shè)的重要內(nèi)容。     互聯(lián)網(wǎng)的普遍應(yīng)用和發(fā)展，促使國內(nèi)企業(yè)加快了網(wǎng)絡(luò)品牌的維權(quán)步伐。國內(nèi)四大商業(yè)銀行之一的中國銀行通過提出仲裁，在8月底得到了“boc.com.cn”域名。不過為數(shù)眾多的中小企業(yè)，在自己企業(yè)的域名被他人注冊(cè)之后，由于財(cái)力、時(shí)間等條件的限制，真正有能力通過仲裁拿回自己域名的情況極少，最后只得忍痛割愛。     爭議背后     2004年出現(xiàn)眾多有關(guān)域名地址資源爭議，根本原因在于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所引發(fā)的巨大商機(jī)，以及各種網(wǎng)絡(luò)地址資源在實(shí)際應(yīng)用中所凸顯出來的巨大商業(yè)價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展，以空前的速度改變著企業(yè)的經(jīng)營模式，包括企業(yè)的競(jìng)爭環(huán)境與運(yùn)作模式；改變著全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣最有力的助推器。例如DELL電腦運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直接向用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，以超過競(jìng)爭對(duì)手幾倍甚至幾十倍的速度發(fā)展。     隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化進(jìn)程的加快，眾多企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的業(yè)務(wù)模式加快推廣，于是作為企業(yè)上網(wǎng)第一步的域名，其功能也得到了極大的擴(kuò)展，并發(fā)展成為一種新的品牌存在形式。原本只是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)揮“門牌號(hào)碼”作用的域名，從一個(gè)單純的技術(shù)名詞轉(zhuǎn)變成為一個(gè)蘊(yùn)藏巨大商機(jī)的網(wǎng)上標(biāo)識(shí)。如果將企業(yè)名稱、商標(biāo)和域名進(jìn)行三位一體的有機(jī)結(jié)合，通過企業(yè)域名在網(wǎng)上順延，將使企業(yè)的業(yè)務(wù)渠道在時(shí)間和空間上得到無限拓展。     解決之道     中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國的域名爭議解決機(jī)制已經(jīng)得到了極大的完善和發(fā)展。作為國家授權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)地址資源管理機(jī)構(gòu)，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心有責(zé)任保證我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健康、有序地發(fā)展，通過完善的域名爭議解決機(jī)制以解決網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)和使用中的“惡意搶注”問題。目前，國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)意識(shí)已經(jīng)得到了很大的提高，但網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)形勢(shì)也非常嚴(yán)峻，國內(nèi)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)品牌的保護(hù)方面還需要投入更多的精力和關(guān)注。     專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)地址資源是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌，是企業(yè)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)特性的無形資產(chǎn)，其應(yīng)用對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)地址資源搶注盡管可通過仲裁等方式索回，但企業(yè)無法避免財(cái)力、精力的付出，甚至還出現(xiàn)過知名企業(yè)的網(wǎng)上品牌無法索回的案例。眾多企業(yè)應(yīng)該盡早完善網(wǎng)上品牌的保護(hù)意識(shí)，第一時(shí)間到相關(guān)的域名注冊(cè)服務(wù)或代理機(jī)構(gòu)完成相應(yīng)域名等網(wǎng)絡(luò)地址資源注冊(cè)，避免對(duì)企業(yè)可能造成的巨大損失。從政府管理部門來說，在注冊(cè)方面進(jìn)一步完善注冊(cè)管理體系，完善域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)制和域名爭議解決機(jī)制，推動(dòng)當(dāng)前的域名注冊(cè)服務(wù)規(guī)范化有序化發(fā)展；同時(shí)，逐步開放個(gè)人域名注冊(cè)，推動(dòng)域名交易市場(chǎng)發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)地址資源國家管理、市場(chǎng)服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。（陳曉東）