2012年3月5日到3月8日，2012年第十三屆中國(guó)(北京)國(guó)際墻紙布藝家居軟裝飾展覽會(huì)在北京新國(guó)展召開，愛普生(中國(guó))有限公司展出了全球首款64英寸環(huán)保溶劑型大幅面打印機(jī)Epson Stylus Pro GS6000、Epson Stylus Pro 9910大幅面打印機(jī)。今天，天極網(wǎng)視頻直播間邀請(qǐng)到了愛普生大幅面打印機(jī)事業(yè)部的行業(yè)銷售經(jīng)理?xiàng)钣鞠壬?，就大幅面打印市?chǎng)的前景問題共同探討，以下是訪談實(shí)錄。

　　許明：今天我們來到了位于北京新國(guó)展的北京壁紙版現(xiàn)場(chǎng)，在這里天極網(wǎng)邀請(qǐng)到來自愛普生大幅面打印機(jī)事業(yè)部的行業(yè)銷售經(jīng)理?xiàng)钣鞠壬?/P>

　　楊泳：你好，許明。

　　許明：對(duì)于愛普生的噴墨打印機(jī)產(chǎn)品，很多用戶都非常熟悉，但由于愛普生的大幅面打印機(jī)針對(duì)的都是不同領(lǐng)域的特殊用戶，相比之下對(duì)于我們來說略顯陌生，能否為我們簡(jiǎn)單的介紹一下愛普生的大幅面打印機(jī)產(chǎn)品？

　　楊泳：愛普生大幅面在國(guó)內(nèi)從99年開始發(fā)布上市，當(dāng)時(shí)發(fā)布了第一款產(chǎn)品主要面向的是影像行業(yè)，比如新人結(jié)婚的照片和大幅面的油畫等，隨著產(chǎn)品的不斷研發(fā)；后來慢慢拓展為印刷行業(yè)，印刷行業(yè)很多用戶都采用愛普生做數(shù)碼打樣輸出，市場(chǎng)上基本90%以上的用戶都會(huì)選擇愛普生的產(chǎn)品；之后又拓展至廣告行業(yè)、圖文行業(yè)、藝術(shù)品復(fù)制以及拓展至一些新興行業(yè)，都是愛普生十幾年來研發(fā)取得的成果。

　　許明：與其他廠商的大幅面打印機(jī)相比，愛普生的產(chǎn)品在技術(shù)上具有哪些優(yōu)勢(shì)？

　　楊泳：全球大幅面打印的廠商僅有五六家，每個(gè)廠商的技術(shù)優(yōu)勢(shì)都不同，愛普生是全球微壓電技術(shù)的擁有者，微電壓技術(shù)主要靠電流來控制墨滴，能使打印噴色的墨滴更精準(zhǔn)，而且墨點(diǎn)更細(xì)，保證打印品質(zhì)更加細(xì)膩，這也是愛普生一直在這個(gè)行業(yè)生存的法寶。

　　許明：今天愛普生大幅面打印機(jī)來參加的是壁紙展，那么在家裝、壁紙行業(yè)內(nèi)，愛普生的大幅面打印機(jī)有哪些優(yōu)勢(shì)應(yīng)用？

　　楊泳：家裝和墻紙是愛普生去年年初開始在這一行業(yè)進(jìn)行的一些嘗試，去年在北京三月份的墻紙展上，愛普生作為行業(yè)的新人開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，但是初次的嘗試效果一般，而緊接著七月份在上海也有一個(gè)同樣的產(chǎn)品展，再接下來的幾個(gè)月里愛普生總結(jié)了在這個(gè)行業(yè)的不足，更完善了在這個(gè)行業(yè)的解決方案，愛普生了解到在這個(gè)行業(yè)不是簡(jiǎn)單的推出一臺(tái)機(jī)器，而是給這個(gè)行業(yè)的用戶一個(gè)完整的解決方案，所以通過幾個(gè)月的準(zhǔn)備以后，在上海的產(chǎn)品展上愛普生取得了非常好的效果，增加了極大的信心，今年三月份愛普生又打造了一百多平米的展位來推廣解決方案。

　　許明：一般來說如果使用大幅面打印機(jī)進(jìn)行壁紙輸出，成本上要比工廠直接制作好的要高一些，用戶為什么還要選擇這樣的壁紙呢？

　　楊泳：成本確實(shí)要比傳統(tǒng)的印刷行業(yè)的高一些，但是隨著人民生活水平的提高，對(duì)個(gè)性化的要求也越來越高，個(gè)性化要求高體現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的各方面，舉例說目前汽車為什么存在這么多的品牌，也是大家不斷選擇的結(jié)果，墻紙也一樣，以前家里裝修很少使用墻紙，現(xiàn)在身邊的朋友裝修開始喜歡使用墻紙，在歐美、日本和韓國(guó)，第三方數(shù)據(jù)表明家庭壁紙使用量非常高，但在國(guó)內(nèi)的使用量還處于非常低的基數(shù)，因此發(fā)展空間非常廣闊。家裝壁紙的發(fā)展導(dǎo)致人們?cè)絹碓较矚g個(gè)性化的選擇，另外工裝也開始發(fā)展起來，很多客戶接到一些個(gè)性化酒店的訂單，可能這個(gè)酒店有100個(gè)房間，要求每個(gè)房間都要設(shè)計(jì)的完全不一樣，這是傳統(tǒng)的生產(chǎn)線無法做到的，即使做到成本也非常高；短版印刷解決方案則非常適合個(gè)性化選擇，愛普生主推的GS6000，可以將成本控制在20元左右，而其它方式印刷的成本在200、500甚至達(dá)到800一平米，中間的利潤(rùn)差非常大。

　　許明：除了在壁紙行業(yè)以外，愛普生的大幅面打印機(jī)還有在其他的行業(yè)還有那些有亮點(diǎn)的應(yīng)用？

　　楊泳：從去年三月份開始嘗試，經(jīng)過一年的總結(jié)，很多用戶選擇愛普生的原因有下面兩點(diǎn)；環(huán)保性，因?yàn)楝F(xiàn)在家裝和工裝都以環(huán)保為主題，這款GS6000的墨水是首款不含鎳的墨水，也得到歐洲第三方機(jī)構(gòu)的可靠認(rèn)證，而市面上很多壁紙都會(huì)有很刺鼻的味道，愛普生的機(jī)器打印出來的壁紙是沒有味道的，所以環(huán)保性是愛普生主打的優(yōu)勢(shì)。另外一個(gè)，就像這個(gè)展會(huì)采用了“繽紛個(gè)性，綠色生活”，綠色生活體現(xiàn)了環(huán)保性，繽紛個(gè)性則主要說明品質(zhì)，愛普生GS6000是目前在墻紙主推的個(gè)性化打印設(shè)備里面品質(zhì)最好，采用了八色墨盒，很多個(gè)性化壁紙都是采用四色和六色，這也是愛普生大幅面比較重要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

　　許明：愛普生大幅面打印機(jī)在國(guó)內(nèi)的渠道覆蓋是一個(gè)什么樣的情況？

　　楊泳：愛普生從99年開始發(fā)布新品，目前渠道覆蓋在全國(guó)所有的省級(jí)會(huì)省市都有核心的經(jīng)銷商，在地級(jí)市里面都有一些二線的渠道，渠道的覆蓋基本已經(jīng)完善。

　　許明：愛普生大幅面打印機(jī)在售后服務(wù)體系上的一些具體的賣點(diǎn)？在您看來愛普生售后服務(wù)體系最大的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　楊泳：愛普生一直都比較重視售后服務(wù)，一直都有推出了一些貼心的服務(wù)政策，比如“心加心”的服務(wù)，這些政策的推出使愛普生連續(xù)多年榮獲了國(guó)內(nèi)權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)“最滿意的維修中心”等稱號(hào)，另外，大幅面的維修中心可以覆蓋到全國(guó)的省級(jí)城市，完全滿足用戶的基本需求。

　　許明：愛普生對(duì)2012年的中國(guó)大幅面打印機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)期是什么樣的？

　　楊泳：大幅面市場(chǎng)增長(zhǎng)最迅速的時(shí)間段已經(jīng)過去了，目前都處于一個(gè)較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)，基本上每年處于10%左右的增長(zhǎng)。

　　許明：您認(rèn)為中國(guó)的大幅面打印機(jī)市場(chǎng)處于一個(gè)什么樣的發(fā)展階段？對(duì)您來說，中國(guó)是不是從高端到低端的大幅面打印機(jī)市場(chǎng)都是非常具有潛力的？那個(gè)行業(yè)對(duì)于大幅面打印機(jī)的需求最為旺盛？

　　楊泳：愛普生中低端產(chǎn)品的盈利是有限的，目前拓展的行業(yè)比如家裝行業(yè)是不斷增長(zhǎng)的，就需要愛普生不斷的投入，目前在這個(gè)行業(yè)的生存主要依靠墨水，通過墨水的盈利獲得愛普生利潤(rùn)的增長(zhǎng)，同時(shí)用來研發(fā)更多更好的產(chǎn)品適用不同的新的崛起的行業(yè)。