我們正在面對嚴峻的行業(yè)現(xiàn)狀，那就是史無前例的行業(yè)整合以及印刷產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益縮減。據(jù)美國印刷行業(yè)委員會報道：在1998年至2011年年底，美國印刷類公司總量驟減了25%。在過去的十二年里，將近有10400家公司倒閉，這種趨勢還在延續(xù)。

    隨著印刷市場業(yè)務總量的減少，印刷企業(yè)需要做的不僅僅是在危機下幸存下去，而是要找到提升營業(yè)額和利潤的方法或策略。企業(yè)都意識到行業(yè)內日益削減的印刷業(yè)務幾乎被視為一種商品，價格成了其直接決定性因素。這給企業(yè)利潤帶來了巨大的壓力，企業(yè)急需可行的方法來消除這個極具威脅性壓力。

    成功的公司都做了什么？

    我們發(fā)現(xiàn)成功的公司或多或少采用了下列策略的一項或幾項：

    1、收購競爭對手

    2、成為廉價的生產(chǎn)提供商

    3、為客戶提供新的額外服務

    4、采用先進營銷理念和技術實現(xiàn)動態(tài)管理營銷過程，通常俗稱營銷服務提供商。

    5、運用科技實現(xiàn)印刷生產(chǎn)有序化和管理化。在這種情況下公司并沒有創(chuàng)造新的印刷方式,它僅僅使生產(chǎn)更有效率。

    上述的前四個策略已被證實，接下來讓我們更進一步研究其中的第五個策略。

    實現(xiàn)印刷業(yè)務可銷售化、定制化和管理化

    現(xiàn)在許多的印刷企業(yè)在采用互聯(lián)網(wǎng)、工作流程化和數(shù)字印刷等新技術和新方法開發(fā)新的商業(yè)模式，那就是實現(xiàn)印刷業(yè)務可銷售化、定制化和管理化，下面給出了一些非常有意義的案例。

    印刷業(yè)務網(wǎng)絡營銷VS人員營銷

    像VistaPrint,Mimeo.comand48HourPrint.com等比較知名的網(wǎng)絡印刷服務公司正在改變印刷業(yè)務營銷方式。他們不用雇傭大量的營銷人員而利用互聯(lián)網(wǎng)來吸引潛在的客戶，這樣就能大大節(jié)省了人力成本，轉而用來購買像Google,YahooandBing等大型搜索引擎的廣告業(yè)務來使自己的信息出現(xiàn)在搜索結果的第一頁，來獲得更多的曝光率。執(zhí)行上述營銷策略的印刷企業(yè)也會在流量大的社交網(wǎng)站上進行大量的廣告投資。

    從庫存式印刷轉向按需印刷

    從庫存式印刷轉向按需印刷的策略被保羅孟摩根市的西部印刷公司發(fā)揮的淋漓盡致，其并提出了“幫助我們的客戶實現(xiàn)印刷成本更少”的服務口號。他們和他們的客戶一起工作，使其只需采購他們所需要的，這樣可以避免先要把原材料送到原料倉庫儲存直到開始生產(chǎn)。例如，為了一個需要長版印刷的客戶，常需儲存一大堆不同原料，并把他們放置在倉庫里，然后再由生產(chǎn)員工挑選和包裝需要的原料完成一個整體的生產(chǎn)。西部印刷公司針對這個工藝工程進行了重新設計，即在印刷過程中采用少量和有計劃的進貨方案，對生產(chǎn)工藝過程進行拆分式進行，雖然印刷成本更高，但是客戶的整個成本還是降低了，我們的利潤也相對提升了。

　　網(wǎng)絡印刷技術下的擔保管理

    舊的印刷業(yè)務流程都是分散開來的，把它們逐層轉包給銷售人員、經(jīng)營商、代理商和特許經(jīng)營商。這種擔保方案不是個性化的，往往要花費幾天的時間保證訂單貨物的供應，一旦產(chǎn)品發(fā)生更改擔保方案就會作廢，造成很大的損失。

    新的工藝流程允許客戶24小時全天候進行下單，個性化和接收性都非常迅速及時?？蛻粼谙硎芷浔憬莺蛡€性化的同時，市場部也能節(jié)省不少人力和廢料，并利用此渠道維護了品牌的信譽。

    網(wǎng)絡印刷技術下的自動化印刷管理

    利用網(wǎng)絡印刷技術改善供貨擔保管理的方法也能對自動化印刷管理產(chǎn)生美妙的效應，即對當?shù)乜蛻粲唵芜^程進行自動化管理。利用這個技術，我們的客戶可以通過電腦自動提交訂單、報價和合約證明等生產(chǎn)重要元素。這樣印刷廠在大堆訂單文件中就能降低每一個訂單的處理成本。由于轉換成本還是很高的，所以這個方案還是很有吸引力的。

    創(chuàng)建個性化注冊組件

    當一家健康保險公司CareFirst獲得新的客戶時，都會向其客戶贈送一個專門闡述他們個性化醫(yī)療、牙科和醫(yī)藥的功效的小冊子。在新的切換過程中，客戶將收到和公司保持同步更新的準確信息。然而舊的流程不但成本較高，而且客戶往往被傳遞不相關的信息。新型優(yōu)化的流程能使CareFirst、其客戶和服務提供商實現(xiàn)共贏。

    手動過程自動化

    例如牙醫(yī)和醫(yī)生等之類的專業(yè)辦公人員，如果其病人忘記赴約那么就失去一筆生意。行政人員通常的做法是向客戶寄送提醒性明信片。這個流程需要耗費勞力和昂貴的郵資。一個聰明的服務提供商（亞歷山大的優(yōu)勢印刷公司）開發(fā)了一個約會提醒應用程序，它能夠直接嵌入美國大多數(shù)牙醫(yī)使用的主要關系管理系統(tǒng)。主要關系管理系統(tǒng)提供商在買下約會提醒程序后，不但增加了一項新的收益，每天還為印刷服務商提供大量的印刷業(yè)務。

    總結

    在整個印刷行情蕭條的情況下，印刷服務提供商急需嘗試新策略，一些僅僅是為了生存，而其他人卻是為了茁壯成長。對于提出的許多策略，有些專門是為收購服務，有些是為了降低企業(yè)成本。對于更愿意從不同方式看待印刷的印刷廠還有許多可行的選擇，例如視印刷為一個更大的傳媒過程。利用最新數(shù)字技術和營銷策劃公司嘗試找到新方法，來拓展其業(yè)務范圍和改變他們擅長的游戲領域獲得更大的發(fā)展。