其廣告用語(yǔ)在3個(gè)方面涉嫌違法行為，省工商局表示將對(duì)這類(lèi)涉嫌違法廣告作出處理 　　早報(bào)訊（記者李正勇實(shí)習(xí)生劉軼攝影方煒）　繼北京對(duì)高露潔廣告中使用“100%安全”等絕對(duì)化用語(yǔ)被判定為違規(guī)后，昨（28）日，省工商局也就高露潔牙膏在成都的廣告用語(yǔ)涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者、對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)其“喊?！?。 　　致癌事件 　　高露潔危機(jī)公關(guān) 　　今年4月15日，英國(guó)媒體一項(xiàng)調(diào)查顯示，在超市貨架上常見(jiàn)的數(shù)十種名牌商品中都包含有化學(xué)物質(zhì)三氯生，而長(zhǎng)期使用這種物質(zhì)會(huì)致癌。 　　作為生產(chǎn)商的廣州高露潔棕欖有限公司，為了消除這一消息帶來(lái)的負(fù)面影響采取了一系列的危機(jī)公關(guān)。據(jù)稱(chēng)，該公司從4月下旬開(kāi)始，在全國(guó)各地的媒體做平面廣告，其中包括在成都兩家媒體所刊登的平面廣告。就在“高露潔”在成都這兩家媒體刊登廣告后，其廣告內(nèi)容的用語(yǔ)被省工商局抓住了違法的“把柄”。 　　三大硬傷 　　廣告語(yǔ)涉嫌違法 　　昨日中午，負(fù)責(zé)查辦此案的省工商局經(jīng)濟(jì)檢查總隊(duì)執(zhí)法人員劉磊向媒體通報(bào)，省工商局自5月份調(diào)查高露潔牙膏廣告以來(lái)，經(jīng)過(guò)調(diào)查取證，認(rèn)為其在成都媒體上的廣告涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。涉嫌違法行為主要表現(xiàn)在廣告用語(yǔ)中的以下3方面： 　　硬傷一：“全球公認(rèn)：高露潔安全、有效”用語(yǔ)。 　　省工商局認(rèn)為，雖然工商部門(mén)在全球調(diào)查取證不實(shí)際，對(duì)全球公認(rèn)不便于否認(rèn)，但對(duì)其真實(shí)性表示質(zhì)疑。 　　硬傷二：“中國(guó)和世界專(zhuān)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)一致認(rèn)證：高露潔安全、有效”。 　　省工商局要求該公司舉證中國(guó)和世界究竟有多少個(gè)專(zhuān)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)，對(duì)方提供了包括菲律賓、英國(guó)、美國(guó)等59個(gè)國(guó)家和地區(qū)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明材料。工商部門(mén)表示這不能稱(chēng)之為中國(guó)和全世界，對(duì)方稱(chēng)這些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)包括英、美等發(fā)達(dá)國(guó)家的專(zhuān)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)，由此推斷到全世界，工商稱(chēng)這種推理不成立。 　　硬傷三：“中國(guó)及全球口腔護(hù)理專(zhuān)家一致推薦：高露潔安全、有效”。 　　工商部門(mén)認(rèn)為中國(guó)及全世界口腔護(hù)理專(zhuān)家數(shù)量應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，不能確定具體數(shù)量。而且省工商局還就此專(zhuān)門(mén)調(diào)查了成都口腔護(hù)理專(zhuān)家（包括省衛(wèi)生廳推薦的專(zhuān)家），幾乎所有的專(zhuān)家在接受調(diào)查時(shí)都否認(rèn)一致推薦過(guò)高露潔牙膏的說(shuō)法。 　　省工商局 　　將依法作出處理 　　對(duì)于省工商局指出的上述問(wèn)題，廣州高露潔棕欖公司先后向省工商局提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、有關(guān)國(guó)家和地區(qū)專(zhuān)業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證明等，總共9項(xiàng)493頁(yè)相關(guān)資料，并從總部派出律師趕往成都與省工商局反復(fù)交涉。 　　該公司認(rèn)為，上述每段廣告主要用語(yǔ)下面都有一段緊隨的具體內(nèi)容予以闡述和體現(xiàn)，不存在誤導(dǎo)消費(fèi)者。但省工商局認(rèn)為，盡管公司解釋這些緊隨的內(nèi)容是對(duì)主要廣告用語(yǔ)的補(bǔ)充和說(shuō)明，但將廣告用語(yǔ)放大醒目，客觀(guān)上存在對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成不真實(shí)的誤導(dǎo)，對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成不公平競(jìng)爭(zhēng)。 　　省工商局還透露，該公司提供的50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)有關(guān)“高效、安全”認(rèn)證報(bào)告中，有20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的已經(jīng)過(guò)期，只能使用到1998年8月1日。 　　其中該公司提供的，來(lái)自菲律賓牙醫(yī)學(xué)會(huì)的一份“關(guān)于高露潔‘全效’牙膏使用認(rèn)證標(biāo)識(shí)事宜”的譯文中，稱(chēng)“許可貴司在高露潔‘全效’牙膏產(chǎn)品上使用我會(huì)認(rèn)證標(biāo)識(shí)，則不應(yīng)再同時(shí)許可在高露潔護(hù)齦系列產(chǎn)品上繼續(xù)使用我會(huì)認(rèn)證標(biāo)識(shí)”。 　　省工商局表示，根據(jù)目前調(diào)查情況，將對(duì)高露潔牙膏涉嫌違法廣告依法作出處理。 編輯:宋小彤