來電顯示：孔女士向63190000投訴：她到一美容中心減肥，可療程進(jìn)行了一半，沒有一點效果，她認(rèn)為美容院發(fā)布虛假廣告。 　　家住通州區(qū)八里橋的孔女士到一美容院減肥，按照廣告上說，8天能減8斤，可孔女士說自己折騰了大半個療程，也沒有什么效果。她認(rèn)為美容院發(fā)布的是虛假廣告，要求退還費用，但遭到美容院的拒絕。 　　孔女士說，8月10日她到朝陽區(qū)建國路的北京君維雅美容中心，花230元買了一個療程8天的減肥服務(wù)。 　　對方向她承諾，8天至少能減掉8斤，這種減肥不需節(jié)食。 　　“當(dāng)天我的體重是153斤，13日我的體重還是153斤。”15日，孔女士的體重終于減到了151斤。但是孔女士認(rèn)為，體重減少2斤的原因是她前一天沒有進(jìn)食，不是減肥作用。 　　美容中心一位王姓工作人員表示，減掉兩斤已經(jīng)有效果，不能算是“無效”。如果孔女士在一個療程之后，還沒有減去8斤體重，他們愿免費為孔女士減肥，直到達(dá)到當(dāng)初承諾為止。 　　但孔女士認(rèn)為，廣告稱8天能減8斤，實際上沒有達(dá)到這樣的效果，即使繼續(xù)免費減肥，也需要消費者付出時間和精力代價，并不能彌補(bǔ)消費者的損失。 編輯:阮亞奇