上QQ除了聊天還能發(fā)廣告?不要認為這是對企業(yè)的特權(quán),客齊集新推出的QQ客服就是讓普通人用QQ也能發(fā)廣告。如果說前段時間客齊集推出的短信服務是為了讓有手機的人方便在客齊集上發(fā)廣告,那么如今的QQ客服就是讓所有的Q族隨手就能方便而且快捷的發(fā)布自己的所需和所求。據(jù)了解,目前在國內(nèi)所有的分類信息網(wǎng)站中只有客齊集開通了這項新穎的QQ客服,其目的就是想用戶之所想,讓用戶以最方便最省事的方式發(fā)布自己想發(fā)的信息,按照客齊集中國區(qū)負責人王健碩的話說就是“讓用戶用得舒服”!
相對于客戶服務中心和短信服務,QQ客服一樣的快捷好用,而且充滿了人情味兒。網(wǎng)友安妮剛換了工作,一直為尋找一個離新單位較近的房子而著急,一愁莫展中客齊集的QQ客服給了安妮溫暖的協(xié)助。安妮登陸到 www.kijiji.com ,點擊頁面最上端的“QQ交談”,在新彈出的QQ對話框中與客齊集QQ客服的“小客”、“小齊”和“小集”中的任意一個交流,“我是安妮,正在為找一個合適的房子發(fā)愁,我需要在**附近求租一套價格在1000元左右的房屋,能幫助我嗎?”。幾秒內(nèi)“小客”就發(fā)來了回復“您好,我是客齊集的客戶服務代表小客,非常高興為您服務,您放心,我會盡快幫您發(fā)布,請稍等”。約兩分鐘后,小客又發(fā)來信息:“讓您久等了,您的廣告我已經(jīng)幫您發(fā)布,廣告號為:**,您可以登入客齊集的網(wǎng)站進行查詢,您看還有什么可以為您服務的嗎?”整個過程不僅省去了在網(wǎng)站上逐步發(fā)信息的時間,而且像與好朋友對話一樣輕松自然。
客齊集從2005年3月登陸中國到現(xiàn)在已有五個月,在這五個月的時間里,客齊集相繼推出了多項方便老百姓發(fā)布信息的服務,如針對一般老百姓的客戶服務中心,針對手機用戶的短信業(yè)務和如今開通的針對Q族的QQ客服。通過這幾種方式,老百姓可以方便的將求租、出租、購物、交友等各種信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,不用再為有房子租不出去,沒房子又租不到等等事情煩心了??妄R集強調(diào)“網(wǎng)絡 同城 生活”,其目標就是服務于大眾生活,讓互聯(lián)網(wǎng)的便利深入到百姓生活的方方面面。
來源: 網(wǎng)易科技報道 編輯:魏崴