近幾年，電子商務(wù)以其方便、快捷、優(yōu)惠等優(yōu)勢(shì)迅速崛起，在熱門(mén)的服裝、圖書(shū)、家電行業(yè)的引領(lǐng)下，打印耗材行業(yè)也不甘落后，紛紛試水電子商務(wù)?？墒牵谝环瑖L試后，有的人發(fā)出感嘆，低價(jià)的促銷方式使企業(yè)毫無(wú)利潤(rùn)可言，耗費(fèi)大量人力物力，卻收不到成效，這條路，該如何走下去？

 

　　近日，再生時(shí)代獲悉北京萊盛的淘寶店萊盛睿印耗材店繼2013年的雙十一、雙十二促銷活動(dòng)后，又將于中國(guó)農(nóng)歷二月二“龍?zhí)ь^”當(dāng)天舉行電商促銷活動(dòng)。萊盛為何對(duì)電商促銷樂(lè)此不疲，低價(jià)促銷下萊盛的利潤(rùn)來(lái)源在哪里？帶著這些疑問(wèn)，筆者采訪了北京萊盛高新技術(shù)有限公司副總經(jīng)理杜海泳。

 

　　Q：杜總您好，我們得知萊盛在三月初將舉行一次網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠的活動(dòng)，能否簡(jiǎn)單介紹一下本次活動(dòng)。進(jìn)行這個(gè)活動(dòng)的初衷是什么？

 

　　A：二月二龍?zhí)ь^，是中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日，寓意新的一年的工作正式開(kāi)始了。萊盛睿印耗材店會(huì)舉行一次電商促銷活動(dòng)，這次活動(dòng)除了原來(lái)曾經(jīng)促銷的材料外，還會(huì)再增加一些重要粉盒配件等。我們希望通過(guò)這次活動(dòng)能夠讓顧客覺(jué)得萊盛在傳統(tǒng)的節(jié)日中也能給他們帶來(lái)一些優(yōu)惠和利益。

 

　　Q：很多人都很不解，萊盛的線下渠道已經(jīng)鋪得很全面了，為什么還在電商上下這么大的功夫呢？

 

　　A：一直以來(lái)，萊盛都是以傳統(tǒng)的渠道銷售為主，不過(guò)這幾年，電子商務(wù)在日常生活中的作用越來(lái)越明顯，甚至進(jìn)入家庭、單位，像我們公司的同事就經(jīng)常收到網(wǎng)購(gòu)的快遞，這足以看到電商對(duì)人們工作和生活的影響。通過(guò)電商的方式銷售原料，確實(shí)是萊盛的一種嘗試和創(chuàng)新。電商的銷售網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋很多傳統(tǒng)渠道無(wú)法覆蓋的地區(qū)，使得很多的客戶能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解萊盛，并買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，特別是通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品。我公司的技術(shù)和客服人員也能對(duì)于他們的生產(chǎn)進(jìn)行一些指導(dǎo)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)于整體的行業(yè)也是有很大的幫助的。

 

　　Q：電商的低價(jià)會(huì)不會(huì)沖擊到萊盛的原始傳統(tǒng)銷售方式？公司的電商策略是什么？

 

　　A：其實(shí)，電商和傳統(tǒng)銷售的銷售是相互補(bǔ)充的，不會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)的渠道有任何的影響。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的銷售模式代理商可以從年終的返點(diǎn)、產(chǎn)品打包促銷、地區(qū)的產(chǎn)品的推廣活動(dòng)、靈活的付款方式等方面得到更大的優(yōu)惠。同時(shí)電商的銷售模式也為我們的代理商提供不同的采購(gòu)的平臺(tái)，他們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇通過(guò)傳統(tǒng)方式或者電商的方式向萊盛采購(gòu)產(chǎn)品。所以我剛才談過(guò)了，電商和傳統(tǒng)渠道，或者說(shuō)線上和線下是互動(dòng)的、補(bǔ)充的關(guān)系，并不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。我公司試水電商的銷售的策略就是希望提供不同的銷售平臺(tái)供我們的客戶去選擇。兩種銷售模式可以說(shuō)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

 

　　Q：在2013年的雙十一、雙十二活動(dòng)中，我們看到萊盛的產(chǎn)品價(jià)格都放得比較低，可以透露一下在這種情形之下的利潤(rùn)來(lái)源么？

 

　　A：電商的銷售模式，本身可以在物流、庫(kù)存量、資金周轉(zhuǎn)率、人工成本等很多方面節(jié)約運(yùn)營(yíng)的成本，同時(shí)也要感謝供應(yīng)商對(duì)于這些活動(dòng)的大力支持。所以雖然利潤(rùn)比較低，但是公司還是希望能通過(guò)這種方式能讓更多的客戶嘗試我公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

 

　　Q：有人認(rèn)為產(chǎn)品的品牌與低價(jià)難以共存，您怎么看待品牌與價(jià)格的聯(lián)系？

 

　　A：就我公司代理的產(chǎn)品而言，幾乎都是世界知名的品牌，其中不乏世界500強(qiáng)的企業(yè)。我公司始終認(rèn)為，品牌首先要建立在市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上，而我們現(xiàn)在做的就是這樣的工作。價(jià)格只是品牌中的一個(gè)元素,而不是全部。

 

　　Q：自從萊盛雙十一雙十二的活動(dòng)之后，再生時(shí)代也聽(tīng)到有些人對(duì)此頗有微詞，在原本已經(jīng)是整個(gè)行業(yè)都在喊沒(méi)有利潤(rùn)的情況下，您覺(jué)得電商低價(jià)促銷活動(dòng)會(huì)不會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)一些變化？對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，您怎么看？

 

　　A：我公司通過(guò)電商銷售的有兩類產(chǎn)品，即成品和原料。所以您提到的的微詞，我不確定是指那些方面。假如是前者，您可以上網(wǎng)查詢一下，我公司在線上銷售的成品，無(wú)論是價(jià)格還是品質(zhì)都是名列前茅的。假如您指的是后者，我就很困惑了，長(zhǎng)期以來(lái)進(jìn)口原料都是因?yàn)閮r(jià)格的門(mén)檻，讓很多的客戶想用而用不起，現(xiàn)在萊盛降低了門(mén)檻，豈不是對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)是件好事情，為何還有微詞呢？

 

　　Q：經(jīng)過(guò)雙十一、雙十二，再到今年的三月初，接下來(lái)萊盛的電商是否還會(huì)再舉行優(yōu)惠活動(dòng)？是否有什么規(guī)律？

 

　　A：我們當(dāng)然希望每個(gè)月都能舉辦類似的促銷活動(dòng)，這樣的活動(dòng)我公司會(huì)一直堅(jiān)持下去，請(qǐng)大家關(guān)注我公司官網(wǎng)、微博和企業(yè)微信等方式。