近幾年，電子商務(wù)以其方便、快捷、優(yōu)惠等優(yōu)勢迅速崛起，在熱門的服裝、圖書、家電行業(yè)的引領(lǐng)下，打印耗材行業(yè)也不甘落后，紛紛試水電子商務(wù)?？墒?，在一番嘗試后，有的人發(fā)出感嘆，低價(jià)的促銷方式使企業(yè)毫無利潤可言，耗費(fèi)大量人力物力，卻收不到成效，這條路，該如何走下去？

 

　　近日，再生時(shí)代獲悉北京萊盛的淘寶店萊盛睿印耗材店繼2013年的雙十一、雙十二促銷活動后，又將于中國農(nóng)歷二月二“龍?zhí)ь^”當(dāng)天舉行電商促銷活動。萊盛為何對電商促銷樂此不疲，低價(jià)促銷下萊盛的利潤來源在哪里？帶著這些疑問，筆者采訪了北京萊盛高新技術(shù)有限公司副總經(jīng)理杜海泳。

 

　　Q：杜總您好，我們得知萊盛在三月初將舉行一次網(wǎng)購優(yōu)惠的活動，能否簡單介紹一下本次活動。進(jìn)行這個(gè)活動的初衷是什么？

 

　　A：二月二龍?zhí)ь^，是中國人傳統(tǒng)的節(jié)日，寓意新的一年的工作正式開始了。萊盛睿印耗材店會舉行一次電商促銷活動，這次活動除了原來曾經(jīng)促銷的材料外，還會再增加一些重要粉盒配件等。我們希望通過這次活動能夠讓顧客覺得萊盛在傳統(tǒng)的節(jié)日中也能給他們帶來一些優(yōu)惠和利益。

 

　　Q：很多人都很不解，萊盛的線下渠道已經(jīng)鋪得很全面了，為什么還在電商上下這么大的功夫呢？

 

　　A：一直以來，萊盛都是以傳統(tǒng)的渠道銷售為主，不過這幾年，電子商務(wù)在日常生活中的作用越來越明顯，甚至進(jìn)入家庭、單位，像我們公司的同事就經(jīng)常收到網(wǎng)購的快遞，這足以看到電商對人們工作和生活的影響。通過電商的方式銷售原料，確實(shí)是萊盛的一種嘗試和創(chuàng)新。電商的銷售網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋很多傳統(tǒng)渠道無法覆蓋的地區(qū)，使得很多的客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)了解萊盛，并買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，特別是通過購買產(chǎn)品。我公司的技術(shù)和客服人員也能對于他們的生產(chǎn)進(jìn)行一些指導(dǎo)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，對于整體的行業(yè)也是有很大的幫助的。

 

　　Q：電商的低價(jià)會不會沖擊到萊盛的原始傳統(tǒng)銷售方式？公司的電商策略是什么？

 

　　A：其實(shí)，電商和傳統(tǒng)銷售的銷售是相互補(bǔ)充的，不會對于傳統(tǒng)的渠道有任何的影響。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的銷售模式代理商可以從年終的返點(diǎn)、產(chǎn)品打包促銷、地區(qū)的產(chǎn)品的推廣活動、靈活的付款方式等方面得到更大的優(yōu)惠。同時(shí)電商的銷售模式也為我們的代理商提供不同的采購的平臺，他們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇通過傳統(tǒng)方式或者電商的方式向萊盛采購產(chǎn)品。所以我剛才談過了，電商和傳統(tǒng)渠道，或者說線上和線下是互動的、補(bǔ)充的關(guān)系，并不是競爭的關(guān)系。我公司試水電商的銷售的策略就是希望提供不同的銷售平臺供我們的客戶去選擇。兩種銷售模式可以說是優(yōu)勢互補(bǔ)。

 

　　Q：在2013年的雙十一、雙十二活動中，我們看到萊盛的產(chǎn)品價(jià)格都放得比較低，可以透露一下在這種情形之下的利潤來源么？

 

　　A：電商的銷售模式，本身可以在物流、庫存量、資金周轉(zhuǎn)率、人工成本等很多方面節(jié)約運(yùn)營的成本，同時(shí)也要感謝供應(yīng)商對于這些活動的大力支持。所以雖然利潤比較低，但是公司還是希望能通過這種方式能讓更多的客戶嘗試我公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

 

　　Q：有人認(rèn)為產(chǎn)品的品牌與低價(jià)難以共存，您怎么看待品牌與價(jià)格的聯(lián)系？

 

　　A：就我公司代理的產(chǎn)品而言，幾乎都是世界知名的品牌，其中不乏世界500強(qiáng)的企業(yè)。我公司始終認(rèn)為，品牌首先要建立在市場占有率的基礎(chǔ)上，而我們現(xiàn)在做的就是這樣的工作。價(jià)格只是品牌中的一個(gè)元素,而不是全部。

 

　　Q：自從萊盛雙十一雙十二的活動之后，再生時(shí)代也聽到有些人對此頗有微詞，在原本已經(jīng)是整個(gè)行業(yè)都在喊沒有利潤的情況下，您覺得電商低價(jià)促銷活動會不會給市場帶來一些變化？對于價(jià)格戰(zhàn)，您怎么看？

 

　　A：我公司通過電商銷售的有兩類產(chǎn)品，即成品和原料。所以您提到的的微詞，我不確定是指那些方面。假如是前者，您可以上網(wǎng)查詢一下，我公司在線上銷售的成品，無論是價(jià)格還是品質(zhì)都是名列前茅的。假如您指的是后者，我就很困惑了，長期以來進(jìn)口原料都是因?yàn)閮r(jià)格的門檻，讓很多的客戶想用而用不起，現(xiàn)在萊盛降低了門檻，豈不是對于廠家來說是件好事情，為何還有微詞呢？

 

　　Q：經(jīng)過雙十一、雙十二，再到今年的三月初，接下來萊盛的電商是否還會再舉行優(yōu)惠活動？是否有什么規(guī)律？

 

　　A：我們當(dāng)然希望每個(gè)月都能舉辦類似的促銷活動，這樣的活動我公司會一直堅(jiān)持下去，請大家關(guān)注我公司官網(wǎng)、微博和企業(yè)微信等方式。