DDBWorldwide(恒美廣告),這家成立于1949年美國紐約,具有近七十年歷史的世界頂極4A廣告公司,其全球CEORobNorman近日在接受媒體采訪時(shí)說"如今,我們更像是一個(gè)傳播公司,而不是傳統(tǒng)意義上的代理公司。這意味著過去,廣告公司的任務(wù)是連接品牌和人,今天則變成了連接人和人。今天,我們的營銷對象是一個(gè)會(huì)在內(nèi)部共享信息、行動(dòng)迅速、桀驁不馴的社區(qū)。而且過去我們到達(dá)一個(gè)消費(fèi)者的目的是把品牌的故事告訴他,而現(xiàn)在我們到達(dá)一個(gè)消費(fèi)者,是為了讓他再把這個(gè)故事告訴別人。到達(dá)本身不再是目的,目的變成了促成分享和參與。"從RobNorman話里我們不難聽出,時(shí)至今日廣告公司已非"中介"而是真正的"連接者"。
過去很長時(shí)間,大眾對廣告公司、廣告營銷機(jī)構(gòu)的"中介"思維非常的明顯,連廣告各大機(jī)構(gòu)們自己也常說"我們代理了多少多少的優(yōu)勢媒體、強(qiáng)勢媒體"!且不論這種媒體是報(bào)紙、雜志、公交、路牌還是互聯(lián)網(wǎng)幾乎都是。這種表達(dá)的基礎(chǔ)是機(jī)構(gòu)們作為信息、資源的壟斷者,對渠道的掌控性,使得品牌自動(dòng)選擇與之連接。難怪人們會(huì)認(rèn)為"其本質(zhì)與房產(chǎn)中介控制優(yōu)勢房源的做法并無二致"。
但是這幾年卻發(fā)生的很大的變化,提"代理優(yōu)勢媒體"的表達(dá)似乎少了很多,一個(gè)有趣的現(xiàn)象是:離互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越近,這樣的表達(dá)越少。離傳統(tǒng)媒體越近,這樣的表達(dá)就越多。人們不經(jīng)會(huì)問Why?其實(shí)答案很簡單,概因信息科技的進(jìn)步,使得互聯(lián)網(wǎng)有能力持續(xù)地打破對信息資源的壟斷,以新的信息交互方式取而代之。
連接者
未來,隨著人與人自由連接的互聯(lián)網(wǎng)精神不斷突破,廣告公司們基于資源控制的商業(yè)模式設(shè)計(jì),將面臨全面徹底的顛覆。機(jī)構(gòu)們轉(zhuǎn)身成為"連接者"勢在必行,這實(shí)際上就是上文中DDB全球CEOChuckBrymer提到的"如今我們更像是一個(gè)傳播公司,而不是傳統(tǒng)意義上的代理公司。這意味著過去,廣告公司的任務(wù)是連接品牌和人,今天則變成了連接人和人。"
但"連接者"和"中介"看似涇渭分明,實(shí)際中又有很多易混淆處,什么是兩者的根本區(qū)別?
1、投資回報(bào)
過去的傳統(tǒng)媒體有沒有能力幫助品牌鏈接用戶呢?顯然肯定是有的,但從投資回報(bào)率上看,在新媒體和社交媒體崛起后,傳統(tǒng)方式的率值明顯得低多了。所以如今,很多公司把越來越多的預(yù)算花在了社交媒體上,因?yàn)橛幸粋€(gè)基本事實(shí)可以看清:在社交媒體上開個(gè)微博微信就能"0投入"獲取大量用戶的想法。雖然業(yè)內(nèi)人士常說這里其實(shí)隱含著恨多企業(yè)不為人知的巨大投入,但這樣做仍然非常值得。





