
互聯(lián)網帶給商業(yè)社會的一大改變就是UGC的出現。UGC(User Generated Content)是指用戶原創(chuàng)內容,在此之前,商家日常關注的傳播內容也就是catalog和自身產品網頁。而客戶互動,客戶口碑,對商家而言往往沒有具體的呈現形式,標識網為您梳理一下互聯(lián)網模式下的營銷重器:UGC。
標識網的UGC是指QA,客戶評議,客戶交易記錄, 客戶曬單等。這些用戶產生的內容將一個產品從多個維度更立體的展現在客戶面前,幫助客戶選擇更適合的產品,推動其下定購買決策。標識網的訂單投訴率一直控制在1%以內,UGC功不可沒。UGC不但在提升流量、轉化率方面有非常積極的作用,標識網還會定期整理客戶提出的有價值的產品建議發(fā)送給對應的供應商以幫助其提升產品品質、更好的適應海外市場。當然UGC的積累是一個漫長的過程,標識網嘗試各種措施鼓勵客戶產生更有價值的內容。您的產品滿意度如何?使用是否方便?能否滿足不同市場的需求?想要了解這些問題就來標識讀讀這些UGC吧。

客戶評議

交易記錄

QA

曬單