越來越多的公司正逐漸接受他們的營(yíng)銷策略上有互動(dòng)性成分的出現(xiàn)。而這也是與消費(fèi)者溝通的有效方式。但是，安裝觸摸屏、視頻墻，并不能保證參與度。當(dāng)涉及到互動(dòng)體驗(yàn)時(shí)，內(nèi)容才是王道。以下是一些創(chuàng)建觀眾喜歡的內(nèi)容的基本技巧。

 

　　1、采用多樣化的溝通模式

 

　　一張圖片勝過任何話語(yǔ)。創(chuàng)造完美的體驗(yàn)需要強(qiáng)大的媒體來支撐。然而，事實(shí)并不是想象的那樣簡(jiǎn)單。雖然各類媒介能夠快速捕獲消費(fèi)者的注意，但是，圖文并茂的形式，更具吸引力。以各式傳播媒介為主體的同時(shí)，還應(yīng)注意進(jìn)行綜合考量。要確定的是，作為內(nèi)容創(chuàng)建者，必須清楚地知道目標(biāo)受眾。若不如此，便不會(huì)給觀眾留下深刻的印象。

 

　　2、展示相關(guān)信息

 

　　所有內(nèi)容創(chuàng)建的關(guān)鍵便是“關(guān)聯(lián)性”。內(nèi)容需要滿足不同觀眾的需要和期望。了解特定觀眾的需求是實(shí)現(xiàn)更高參與度的第一步。對(duì)于一所大學(xué)的招生辦而言，一個(gè)多點(diǎn)觸摸終端或許能夠展示出各大院、專業(yè)、校園生活的相關(guān)信息。對(duì)于一家商店而言，類似多點(diǎn)觸摸屏這樣的零售數(shù)字標(biāo)牌是必不可少的，以顯示所有產(chǎn)品的基本信息，包括價(jià)格、實(shí)用性等。缺乏相關(guān)信息會(huì)導(dǎo)致一定程度的參與度下降。

 

　　3、“線上”與“線下”結(jié)合

 

　　處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者們希望他們能夠與時(shí)俱進(jìn)。如果不能滿足消費(fèi)者的信息需求，那么便很難提高互動(dòng)參與度。然而，互動(dòng)展示不僅需要展示信息，還需要通過額外信息的展示以吸引注意。畢竟，現(xiàn)在幾乎所有事情都能通過移動(dòng)智能手機(jī)得以實(shí)現(xiàn)。

 

　　4、核心要素

 

　　消費(fèi)者欣賞店內(nèi)展示的相關(guān)信息時(shí)，若不能與終端進(jìn)行互動(dòng)，便不能真正獲取自己需要的信息。同樣的信息可以通過多種方式傳遞，但不幸的是，錯(cuò)誤的方法有可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者注意力的轉(zhuǎn)移。對(duì)于潛在用戶，必須要有準(zhǔn)確的定位。如果觀眾是大學(xué)生，那就針對(duì)他們定制專屬策略、方案。

 

　　值得高興的是，交互功能的重要性日益加強(qiáng)。好的數(shù)字標(biāo)牌不僅有絕佳的設(shè)計(jì)，同時(shí)還有適應(yīng)特定受眾群體的文本內(nèi)容。這意味著，數(shù)字標(biāo)牌的吸引力也得到了一定程度的提高。