記得以前給一個(gè)家具公司做企業(yè)形象設(shè)計(jì)的時(shí)候，聽說過一個(gè)真實(shí)的故事：某位家具公司的老板愿意花750萬買了一臺日本的設(shè)備，但是需要花40萬培訓(xùn)一批技師卻舍不得，以至于被不懂操作的人把機(jī)器搞壞，只有再花50萬去修。其實(shí)，這樣的例子在中國比比皆是。

 

　　日本人跟中國人不太一樣，他們買設(shè)備可能精打細(xì)算，但是學(xué)習(xí)技術(shù)比較舍得花錢，而消化技術(shù)則更舍得花錢和精力。打個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?，我們的設(shè)備是100分，他們的設(shè)備可能是80分，我們用的能力可能只有30分，人家用到95分，這樣100×30%，只有30分，而80×95%有76分。他們用80分的設(shè)備卻勝過我們100分的設(shè)備，這就是技術(shù)的差距，也是軟實(shí)力的差距。所以，設(shè)備并不是最主要的，技術(shù)才是最重要的。

 

　　技術(shù)的關(guān)鍵就是全面消化和全員掌握。事實(shí)上，如果一個(gè)企業(yè)長期從事某一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，他們所掌握的信息、資源和技術(shù)就一定越來越系統(tǒng)和深入，優(yōu)勢也就越來越明顯，任何一個(gè)新的進(jìn)入者要想在短期內(nèi)趕超是根本不可能的。

 

　　小聰明用得過多，將企業(yè)品牌作為獲利的工具

 

　　中國人做事特別喜歡追求速度大躍進(jìn)，好大喜功、急功近利的思想極為嚴(yán)重。中國人做事喜歡講究立竿見影，講究所謂效率和速度。而日本人似乎和我們不同。我們的導(dǎo)游英子介紹說，日本人看起來比較程序化和呆板，背后是嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、執(zhí)著、精益求精、專注、專業(yè)、認(rèn)真。而中國人大都比較靈活，背后是小聰明、偷工減料、自以為是、粗制濫造。

 

　　事實(shí)上我們可以看到，日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在我們前面，而且發(fā)展的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量比我們要好得多。日本經(jīng)濟(jì)對能源的消耗和對環(huán)境的破壞，跟我們根本不在一個(gè)層次上，而是有著天壤之別。我們的單位能耗是日本的150倍，也就是說消耗同一個(gè)東西，日本創(chuàng)造的價(jià)值是我們的150倍。這不能不值得我們深思：何為快?何為慢?

 

　　日本發(fā)展經(jīng)濟(jì)是讓民眾受益，讓本已高品質(zhì)的生活質(zhì)量有更高追求目標(biāo)。中國發(fā)展經(jīng)濟(jì)是用來攀比、炫耀的。更可怕的是，大部分民眾盲目的“愛國熱情”會讓中國走更多彎路……

 

　　像中國新興城市的馬路一樣，剛剛修好又刨開鋪煤氣管道，過半年又來鋪水管，沒過幾天又刨開鋪液化氣管……我們修高速公路的速度之快也是令世人驚訝!可惜每每你走到高速公路上會發(fā)現(xiàn)，這里在修路，那里也在修路，高速公路修好沒兩三年就得翻修。

 

　　而這些都計(jì)算在GDP里面，修一條路要一個(gè)億，再修一次又得花八千萬，再修一次還得花五千萬，我們的GDP就2.3個(gè)億了。人家一次花一億，或者一點(diǎn)二億就搞定，表面上看起來人家花的錢多一點(diǎn)，人家的速度是慢了一點(diǎn)，但是一次到位，用不著折騰和浪費(fèi)。

 

　　在我看來，所謂“快”，首先要以保證品質(zhì)為前提，只有這樣的快，才有意義，否則來得快也去得快，生得快也死得快，建得快也倒得快。我們?nèi)魏蔚陌l(fā)展都應(yīng)該遵循自然科學(xué)規(guī)律，不要想一蹴而就，違背自然規(guī)律的拔苗助長，注定要以失敗而告終，做品牌也是如此。

 

　　日本的品牌，比如索尼、松下、豐田、佳能等等，最少都花了幾十上百年的時(shí)間來打造自己的品牌，而中國除了老字號之外(其實(shí)品質(zhì)完全不是那么回事)，真正市場化的品牌屈指數(shù)來也不過二三十年。

 

　　所以，我們不要急躁，不要急功近利，靜下心來，耐得住寂寞，專心專注地發(fā)展，再過五十年中國肯定會出一批大品牌。但如果中國一如既往地如此急功近利、浮燥，自以為是，好大喜功，中國永遠(yuǎn)都不會出現(xiàn)世界級品牌。

 

　　品牌是什么?品牌對消費(fèi)者而言就是一種體驗(yàn)，或者是一種可以信賴的承諾，而對企業(yè)而言就是獲利的工具。所以，做品牌從根本上講是一種投資。當(dāng)然，有些投資可以立竿見影，而有些投資可能短期內(nèi)看不到明顯的回報(bào)，而是需要等很長時(shí)間以后才能夠看到成效。

 

　　有長遠(yuǎn)目光的人懂得在品牌建設(shè)上加大投入，因?yàn)樗心托?。而有些人看到自己在品牌上的投入短期?nèi)沒有回報(bào)，便心灰意冷，覺得還不如炒股、買樓來得實(shí)惠。久而久之，他會發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的錯誤，而到那時(shí)候，這個(gè)錯誤已經(jīng)無法挽回。