所有應(yīng)用的數(shù)字標(biāo)牌都看到巨大的增長，2018年數(shù)字標(biāo)牌市場的總收入將近166億美元。在零售業(yè)中，這是由于技術(shù)趨勢的“完美風(fēng)暴”：實體零售商與網(wǎng)上商店競爭的需求；更好，更強大，更實惠的數(shù)字標(biāo)牌在店內(nèi)使用；引入智能手機以及新一代以客戶為中心的應(yīng)用程序，消費者和零售商都會利用移動/數(shù)字標(biāo)牌互動進行店內(nèi)體驗。

 

　　數(shù)字零售

 

　　品牌，廣告代理商和零售商利用新的數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢，并將貨幣“從線上”（商店外，如電視，互聯(lián)網(wǎng)和廣告牌）轉(zhuǎn)移到“商店的轉(zhuǎn)變還是最近發(fā)生的。所謂的“舊媒體”如電視和印刷出版物被認(rèn)為是倦怠的，更重要的是他們沒有進入商店。在線營銷帶來了新的工具，但是當(dāng)消費者更接近于做購買的關(guān)鍵決定時，這些工具并沒有在“關(guān)鍵時刻”觸及消費者。

 

　　市場研究公司IHS表示，數(shù)字標(biāo)牌在零售應(yīng)用中的銷售量正在迅速增長。零售被定義為銷售點（PoS），商場，餐飲服務(wù)（連鎖店）和酒吧，俱樂部和餐館的應(yīng)用程序。

 

　　零售空間的數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)經(jīng)歷了幾個演進階段達到今天的水平。第一個數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)專注于在大型零售商店中提供信息。這是一個很大的突破，因為數(shù)字標(biāo)牌可以根據(jù)諸如季節(jié)和時間等變量，輕松，快速地更新新的信息，宣傳片等，甚至可以顯示特定位置的信息（城市，州等）。這種簡單的內(nèi)容和“分時段”的內(nèi)容是5-10年前第一個數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的特征。

 

　　隨著數(shù)字標(biāo)牌顯示器的價格下降，內(nèi)容管理軟件的改善，數(shù)字標(biāo)牌的下一個演變就是引入互動屏幕，將數(shù)字標(biāo)牌變成一個信息亭或交互式端架。這一創(chuàng)新為更高層次的購物者服務(wù)和可從遠程位置管理的動態(tài)交互式選項鋪平了道路。

 

　　后來，數(shù)字標(biāo)牌已成為購物者的參與工具。店內(nèi)體驗現(xiàn)在是真正獨一無二的，因為它可以進入所有數(shù)字平臺，包括在線內(nèi)容和店內(nèi)大屏幕，而且越來越多的這些都與購物者的智能手機交叉銷售。

 

　　零售數(shù)字標(biāo)牌的新角色

 

　　在零售環(huán)境中選擇數(shù)字顯示器時，請務(wù)必尋找提供各種屏幕尺寸和格式，圖像分辨率，交互式選項，可擴展系統(tǒng)以及最新的內(nèi)容軟件的數(shù)字顯示（LCD顯示）提供商和內(nèi)容軟件提供商。店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的一些關(guān)鍵用途和形式包括：

 

　　端架：每個通道末端的端架可以調(diào)出產(chǎn)品或產(chǎn)品類別。通過端架上的數(shù)字顯示器，商店可以控制店內(nèi)促銷活動并立即改變熱點。小屏幕數(shù)字標(biāo)牌是理想的選擇。

 

　　無盡走廊信息亭：“無盡走廊”信息亭鼓勵客戶在屏幕上瀏覽更多的庫存和產(chǎn)品選項，而不是在零售店鋪展示。

 

　　擱板顯示屏：小屏幕適合這些標(biāo)志。除了智能手機屏幕之外，安裝在決定點（即，架子上的眼睛水平位置）的小數(shù)字顯示器，與您可以通過屏幕到達購物者一樣近。

 

　　歡迎板：商店入口附近的數(shù)字顯示屏歡迎購物者，并突出顯示最新的促銷活動或信息。

 

　　店面窗口：智能零售商越來越多地使用面向商場或街道的數(shù)字標(biāo)牌，以便通過數(shù)碼影像，視頻，促銷等在消費者進入該空間時與之聯(lián)系。較大尺寸的LCD屏幕（高達84英寸對角線）通常用于這些應(yīng)用。

 

　　多語言產(chǎn)品詳細信息

 

　　數(shù)字標(biāo)牌在零售業(yè)的另一個關(guān)鍵用途是使用這項技術(shù)在零售樓層給顧客提供以母語獲取信息的選項。我們生活在越來越多的語言世界中，因此零售環(huán)境正在需要適應(yīng)越來越多的語言。在“目的地”地區(qū)，如夏威夷（日語，韓語和漢語與英文標(biāo)語一樣重要）以及像紐約，洛杉磯，休斯頓等國際城市，標(biāo)牌可以根據(jù)需要編程來調(diào)出不同語言的信息。

 

　　視頻墻：零售店還利用視頻墻的優(yōu)勢，在人們的購物的地方進行品牌和市場策略。視頻墻是兩個或更多（通常四個或更多）獨立的LCD屏幕的組合或“墻壁”，以組成更大的視頻墻。但是，近年來，技術(shù)改進和工程突破在視頻墻中允許使用更薄的豎框或“邊框”（邊框是視頻墻中每個屏幕之間的線或邊界）。對于零售業(yè)中有效的視頻墻，請選擇具有薄而超薄擋板選項的液晶屏幕供應(yīng)商。

 

　　數(shù)字菜單板：對于餐廳，將靜態(tài)菜單標(biāo)志轉(zhuǎn)換為數(shù)字是提供更好服務(wù)和簡化餐廳效率的關(guān)鍵。此外，聯(lián)邦立法要求供應(yīng)商展示營養(yǎng)和熱量信息，加速餐廳服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字媒體

 

　　信息娛樂：并非所有的數(shù)字標(biāo)牌都是直接銷售。高檔零售商通常會想要一個更微妙的品牌信息，或者只想增加購物者的店內(nèi)體驗。最新的高分辨率（甚至4K或UHD分辨率）屏幕是此應(yīng)用的理想選擇。

 

　　將“虛擬”員工添加到商店里：商店入口處的“虛擬服務(wù)員”或虛擬接待員可以將購物者與現(xiàn)場工作人員聯(lián)系起來。除了歡迎或提供尋路幫助之外，數(shù)字標(biāo)牌在店內(nèi)可以使產(chǎn)品專家的遠程訪問成為可能。這些系統(tǒng)需要具有最復(fù)雜的交互式屏幕選項的數(shù)字標(biāo)牌。

 

　　互動數(shù)字標(biāo)牌/移動廣告系列：越來越復(fù)雜的系統(tǒng)為購物者提供NFC（近場通信）智能手機選項，或者與店內(nèi)更大的屏幕進行藍牙互動，促銷，比賽，特價，銷售等。

 

　　結(jié)論

 

　　數(shù)字標(biāo)牌在零售空間使用的增長是戲劇性的。數(shù)字標(biāo)牌的進步遠遠超出了液晶顯示屏在商店和購物中心的海報。零售商今天將打印，電視，廣告牌，網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳和營銷信息連接起來，形成統(tǒng)一的策略。這一策略現(xiàn)在包括社交媒體存在，移動/數(shù)字標(biāo)牌聯(lián)合營銷，以及更多的動態(tài)和“情景性”的內(nèi)容，這些內(nèi)容建立在數(shù)字店內(nèi)體驗中，推動了數(shù)字標(biāo)牌的進步和購物體驗本身的發(fā)展。無論您是零售商還是零售商的AV供應(yīng)商，這都是一個巨大的收入潛力的市場。