入住者一踏入酒店,將身處設(shè)置有電子信息廊的"數(shù)字大廳",信息廊上不斷提供關(guān)于城市景點(diǎn)、交通、文化特色等各種信息。在客房、酒吧,客戶能與服務(wù)中心間頻繁互動(dòng),來自世界各國的游客還可享受到"多語種服務(wù)"。甚至可以在觸摸屏上預(yù)定房間、菜肴,而不再需要等待酒店服務(wù)員的幫助。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前29%的餐廳、53%的酒店使用靜態(tài)標(biāo)識(shí);10%的餐廳、29%的酒店使用互動(dòng)數(shù)字標(biāo)識(shí)。未來幾年內(nèi),56%的酒店將使用互動(dòng)數(shù)字標(biāo)識(shí)。
酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可以讓酒店以高質(zhì)量的編碼方式將視頻、音頻、圖片和滾動(dòng)字幕等信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)讲シ牌髦?,然后由播放器將組合后的多媒體信息轉(zhuǎn)換成顯示終端的視頻信號(hào)播出。
酒店數(shù)字標(biāo)牌還能用作酒店數(shù)字指示牌和數(shù)字客房牌價(jià)顯示系統(tǒng)。還可提供酒店簡介、電話指南、酒店娛樂介紹,各類新鮮資訊等基礎(chǔ)功能,大大節(jié)省酒店的印刷費(fèi)用,可吸引更多的廣告投資,創(chuàng)造巨大的利潤和媒體價(jià)值。
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)還可以通過集成PMS(酒店管理系統(tǒng))接口、房控接口、點(diǎn)餐系統(tǒng)接口和VOIP等功能,實(shí)現(xiàn)很多其他系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)的功能,如對(duì)酒店客房的溫度、濕度、燈光、窗簾等進(jìn)行智能化控制,并且實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、洗衣、賬單查詢、商務(wù)中心等酒店傳統(tǒng)服務(wù)的數(shù)字化。
數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)會(huì)引發(fā)酒店的新一代變革,構(gòu)建“科技+創(chuàng)意”的數(shù)字環(huán)境來提升酒店服務(wù)體驗(yàn),數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)將成為酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。